国家为新型消费发放政策红包 国美零售迎风起航
云端上课、远程就医、在线直播……在线消费悄然成为疫情期间的新潮流 。
疫情过后 ， 国内经济预期中的消费增长依然在恢复中 ， 在线消费已经率先交出了一张亮眼的成绩单 。
统计数据显示 ， 今年前8个月 ， 全国实物商品网上零售额同比增长15.8% ， 高出社会消费品零售总额24.4个百分点 。
今年上半年全国电商直播超过1000万场 ， 观看人次超过500亿——显而易见 ， 零售电商已驰骋于2020年线上直播的风口 。
值得关注的是 ， 国内互联网零售业领军巨头国美与央视联手直播 ， 收获了顶级的流量与业绩 。 今年5月1日 ， 国美零售联合央视新闻 ， 邀请被昵称为“央视Boys”的4位名嘴——康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提 ， 发起一场名为“为美好生活拼了”的带货直播 。 四位名嘴在直播全程3个小时中欢快互动 ， 将一场直播做成了喜闻乐见的综艺节目 ， 实现成交额5.286亿元 。
8月28日晚 ， 国美“买遍中国·山东站”直播3小时 ， 创出14.5亿的亮眼销量 ， 央视《新闻联播》再次点赞 。
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截至9月25日 ， 国美零售已完成各类主题、不同规模的直播超两千场 ， 累计观看人数过亿 ， 15场超级直播累计实现销售额近70亿元 。
作为拉动消费的新业态 ， 企业先行试水 ， 线上利好频传 ， 国家层面也开始发放政策红包 。 国务院办公厅日前发布了《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 ， 提出加大新型消费政策支持力度 。 其中 ， “新型消费”的概念是指基于互联网的消费新模式、新业态 ， 最显著的特点就是网络化、数字化和智能化 。 业内人士称 ， 新型消费本质上是一场消费升级 ， 它意味着生活品质的提升——只有经济发展到一定水平 ， 移动支付、物流快递等配套技术足够发达才能得以实现 。
政策支持、技术到位 ， 带货直播无疑是2020年零售业最受瞩目的风口之一 ， 也为新型消费、促进经济内循环贡献动能 。 诚然 ， 大潮涌来 ， 泥沙俱下 ， 最后脱颖而出的是那些真正为用户创造价值的直播 。 从国美近来操刀的一系列超级直播中 ， 我们或许可以窥见一些成功法门 。
国美直播流量巨大、成绩亮眼基于其确立了一条“知识型内容+顶级IP+场景”的特色直播之路 。 刚刚结束的国美联合人民日报打造的“人民的美好生活”超级直播 ， 打造了一场依托XR技术的沉浸式直播大片 ， 直播中各种虚拟场景自由切换 ， 与国美严选商品相呼应带给用户更直观立体的体验 ， 可以说是把带货直播又带上了新纪元 。 选择与人民日报、央视新闻合作也是国美直播体系的又一环 ， 把国美强大的供应链和运营能力赋能媒体 ， 同时国美也获得了国家顶级官方媒体的品牌背书 ， 使得国美品牌价值更加深入人心 。
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国美直播体系的另一个维度是社群直播 ， 作为国美直播体系的基本盘 ， 它的力量也不容小看 ， 2800多家门店和十几万的销售人员以实体店为中心 ， 为其周边3-5公里社区的用户服务 ， 用户不会发生下单之后收不到货的困扰 。
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