郑宏博|手机上花530万买一把壶，敢不敢？
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昨天深夜 ， 朵云轩120周年拍卖现场 ， 多名宾客衣冠楚楚 ， 鏖战正酣 。 一张唐寅手札 ， 凌晨时分终于落槌 ， 拍出610万元 。
同一时间 ， 市民吴伯俞趿着拖鞋 ， 窝在客厅沙发“离wifi最近的地方” ， 捧着手机跟4名网友争夺一件和田玉小雕件 。 最终 ， 他以4700元拿下 。
吴伯俞用的“东家”APP ， 在9月15日至25日照例举行了线上“秋拍” 。 今年“东家”秋拍总成交额近5400万元 ， 同比增长了73% 。
尽管交易额远不能和朵云轩这样的线下拍卖百年老店比 ， 但这场线上秋拍“以量取胜”：300多场直播拍卖 ， 20余万人参与竞拍 ， 百万人次“围观” 。
不仅如此 ， 仅通过一部手机 ， 今年“东家”秋拍两件拍品成交价破百万 。 此前 ， 已故紫砂壶名家蒋蓉一件亲工作品 ， 拍出了530万元 。
“东家”这样的APP ， 能不能架起一座桥梁 ， 连通原本小众的拍卖和大众市场的蓝海？
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线上拍卖要营造背景氛围 ， 讲清拍品知识和故事
人人都能成为收藏家
晚上21时 ， 吴伯俞手机闹钟响起 。 打开“东家”APP ， 他事先看过几十次的小雕件 ， 正被玉雕匠人拿在手中 ， 对着镜头讲解材料和工艺 ， 聊天屏上显示“0”元 。
这样的状况一直僵持到21时15分 。 匠人抹抹额头：“你们没有兴趣吗？”
在诸多“围观”网友刷屏的赞叹中 ， 终于有人打出了“200” 。
又过了一会儿 ， 价格才刚刚过千 。
“如果不是手机APP ， 我可能永远都走不进拍卖会 。 ”今年41岁的吴伯俞是一家企业中层 ， 和绝大多数人一样 ， “有点闲钱 ， 不多；有点爱好 ， 不精” 。 朋友曾邀请他一起参加过拍卖会 ， “保证金就要六位数” 。
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对绝大多数人而言 ， 拍卖会上的拍品都是可望而不可及的
相比拍卖会上遥不可及的高货重器 ， “东家”以各类匠人手作为主的拍卖就亲民多了 。 据“东家”拍卖业务运营副总监郑宏博介绍 ， “东家”拍卖主要成交价格维持在1-20万元区段 。
一些业内人士坦言 ， 拍卖会能有数百人参加已属“世界级” ， 一次接连十场以上的专题拍卖能让人“累趴下” 。 但“东家”一场秋拍大大小小的拍卖达300余场 ， 一场拍卖涌进数千乃至上万人也是常态 。
比起高冷的拍卖场 ， 吴伯俞觉得对他这样的爱好者 ， APP拍卖“有种在手机逛‘鬼市’、练摊捡漏的烟火气” 。
退货理由最多的是“老婆不喜欢”
晚上21时20分 。 吴伯俞依然按兵不动 。
“这价格太低了！”匠人旁的助理嘟囔着 ， 拿起一只中华烟放到雕件旁：“镜头有偏差 ， 大家可以看看这颜色！”
然后用电筒透光玉雕背面一道雕刻的纹路 ， “大家知道什么是玉石的‘水线’吗？”
聊天区有网友说：“玉石小课堂又开课啦！”
“东家”是国内较早聚焦手工艺领域的APP ， 多年来累积8类产业上万名匠人和设计师 。 每场拍卖 ， 这些创作者会直接出镜与消费者交流 。
市民罗虹前天晚上“围观”了一场清代绣片拍卖 ， 有专家、匠人讲解 ， 镜头近距离拍出绣法纹路 ， 罗虹感觉“又蹭了一堂美术课” 。
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线上拍卖可近距离观看 ， 也可以学到相关知识
这样的交流 ， 在“高冷”的线下拍卖会不会发生——APP线上拍卖打破了许多“行规” 。 比如拍卖行业历来“不保真”“不退货” ， 连《拍卖法》也明确“拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的 ， 不承担瑕疵担保责任” 。
“东家”对所有上拍的拍品一律事前审核 。 郑宏博介绍 ， 除出具权威部门的鉴定证书外 ， 还有来自地质大学和行业内从业多年的专业委员审核 ， “各品类平均通过率还不到10% 。 ”东家总裁孟文博也坦言 ， “‘升值空间巨大’这样涉嫌虚假夸大宣传的话也不能用 。 ”
“无条件退货”则为消费者上了另一重保险 。 “有藏家拍到了宝贝 ， 发现放家里不合适 ， 或是跟想象不一样 ， 我们都可以退 。 我们主打‘东方美学’ ， 符合想象很重要 。 ”不过 ， 郑宏博透露 ， “东家”最大的客户群是30-45岁的男性 ， 退货理由最多的是“老婆不喜欢”：“这个理由我们照样可以退货！”
线上？线下？未必泾渭分明
21时23分 ， 价格僵持在1900元 。
一个名为“东家拍卖狮”的ID现身 ， 开始进入倒计时——从10开始 ， “拍卖狮”一个数字一个数字缓缓打出 。
等“2”出现时 ， 吴伯俞立即给出了2100的价格 。 随即 ， 他就被2300反超 。
连同吴伯俞在内 ， 4个ID开始频繁竞价 ， 5分钟后 ， 只剩吴伯俞和另一个“树林山风”了 。
“两位还有加价吗？”“拍卖狮”再次开始倒计时 。
相比直播带货的主播们 ， 匠人们大多“手巧嘴拙” ， “控场”不行 。
【郑宏博|手机上花530万买一把壶，敢不敢？】
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“尬聊”是每个匠人的必经之路
“东家”后台办公室 ， 工作人员会密切关注直播拍卖的情况 。 一旦“冷场” ， “东家拍卖狮”就会出现在聊天屏里“带节奏” 。
这一刻 ， 吴伯俞感到和拍卖会一样的“紧张感” 。
两人轮番竞价 ， “树林山风”加价幅度从一次200跌到了50 。
吴伯俞打出4700 ， “树林山风”主动放弃：“没子弹了！”
线上拍卖引入“拍卖师” ， 拍卖行也在拓展线上业务 。
前几天刚刚结束的纽约苏富比秋拍“雅静清灵-康熙御瓷私人珍藏”专场 ， 成交价逾3000万人民币 ， 现场只有3人 ， 大量客户通过网络竞拍 。 上海多家拍卖行 ， 纷纷引入线上拍卖 。
竞拍成功的吴伯俞有种“既期待又怕受伤害”的忐忑：无论文物还是手工艺品 ， 都是非标准化产品 ， “能事先看到实物肯定最好” 。
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来自苏富比的清代康熙五彩龙纹碗 ， 0元起拍 ， 成交价100万元
对于价格高昂的“重器” ， “东家”也在尝试线下预展 。 此次拍卖两件过百万的精品——清代康熙五彩龙纹碗和“东家”平台匠人李克生雕刻的“振国威”摆件 ， 都曾线下与客户见面 。 此外 ， “东家”会像拍卖行那样制作拍卖图录 ， 送到VIP客户手上：“无论线上线下 ， 仪式感仍是拍卖必备的 。 ”
“线上拍卖一定会成为主流的形式 。 ”郑宏博表示 ， 互联网有很多优势 ， 但“东家”还是会依托豫园 ， 办更多的线下展 ， “线上线下 ， 相互借鉴 。 ”
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