绩效考核|绩效太低集体转岗，别再忽视不赚钱的儿科了
绩效太低集体转岗，别再忽视不赚钱的儿科了
■ 来论
不能用功利化态度来对待儿科 。
近日，网传一份安徽宿松县人民医院《关于儿科全体医护人员要求转岗的报告》显示，因7月绩效考核明显偏低，儿科部分医护人员联名请求集体转岗，引发关注 。该医院随后发布情况说明称，已调整其绩效发放标准，并给予儿科倾斜政策，35名儿科医护人员当月绩效按该院平均水平发放 。
当事医院临时调整政策，将儿科医护绩效“倾斜”到平均水平，似乎平息了双方矛盾，但纵观儿科医护工作强度普遍高于行业平均水平的现实，可以说，问题仍没有得到根本解决 。
儿科被认为是最忙、最累、最易发生冲突的科室，但该院在计发绩效工资时，儿科1.0系数仅为498元，远低于行政后勤1.0系数的2600元，更无法与其他高绩效科室相比，这任谁恐怕都难以接受 。
报道中，该院儿科医护人员认为自己“不能为医院创造财富”，其表述虽带有一定情绪，却触及医院绩效考核一个普遍不合理的现象 。据悉，该院绩效考核的主要依据是营收能力 。医院也坦承，因儿科服务人数下降幅度较大，儿科医护7月绩效奖励与平时相比明显偏低，也证实了这一点 。
不能忽视的事实是，儿童住院周转很快，但病历书写等常规工作一样都不能少 。儿科诊疗操作难度大，检查和化验都很少，药量则是成人的零头 。这都决定了，儿科工作量很大，收入却远不及其他科室，若以创造财富多少定绩效，儿科将成为收入最低的科室之一 。
医护人员的绩效与营收挂钩，由于操作起来简单，且看似还算公平，又具有激励创收的作用，因此被很多医院所采纳 。然而，假如绩效考评忽视了儿科、急诊科等科室的特殊性，就很容易挫伤这些科室医护人员的积极性 。近年来，儿科医生流失严重，与不合理的绩效考评方式不无关系 。
但显然，不能用功利化态度来对待儿科 。很多医院认为儿科不赚反赔，因此能不开则不开，以至于“二级以上综合医院须开设儿科”，成为很多地方努力多年却难以实现的目标 。部分医院即使已开设儿科，但在规模上也加以限制，不愿意增加床位与门诊 。这类更为隐蔽的功利性做法，同样不利于儿科的发展 。
公立医院的公益属性决定了，科室建设与绩效发放，不能把钱看得太重，而是要时刻考虑社会需求，提供托底保障 。谁赚得多就奖励谁，谁赚得少就忽视谁，就会对医护人员远离不赚钱科室形成实质性鼓励，到时谁来承担儿科、急诊、防疫等不太赚钱的工作，就会成为一道无解的难题 。
又累又苦的儿科医生得不到正向激励，很可能影响工作积极性，他们即使不集体转岗或离职，长此以往也难免波及责任心，不利于医院儿科业务的开展 。显然，正视儿科医护待遇问题，该提上议事日程了 。
【绩效考核|绩效太低集体转岗，别再忽视不赚钱的儿科了】□罗志华（医生） 【编辑:于晓】
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