渭南东站“四步走”备战“国庆 中秋”双节期间准备工作
“国庆中秋”双节即将来临 ， 为切实做好渭南东收费站安全保畅工作 ， 为广大司乘提供“畅、安、舒、美”的行车环境 ， 近日渭南东收费站对节前安全保畅工作进行了全面部署 ， 结合实际工作情况 ， 汲取历年工作经验 ， 制订有针对性地措施 ， 坚持做到“四步走” 。
第一步是加强疫情防护工作 。 今年和往年不一样 ， 受疫情的影响 ， 陕西省内高速车流量较大 ， 作为渭南市一个重要的交通出入口 ， 渭南东站必须严把疫情防控这一关 ， 提前备足消毒设备 ， 用品 。 安排固定的消防员不间断对车道 ， 收费亭 ， 内外广场 ， ETC服务站 ， 办公楼 ， 食堂进行全面消毒 ， 收费员必须佩戴防护镜 ， 手套 ， 口罩 ， 消毒液才可以上岗 ， 对回收 ， 发放的CPC卡进行多次消毒 。 为了司乘和工作人员自身的安全 ， 每一处都不能轻心 。
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第二步是加强收费服务配置 。 打有准备之仗 ， 加大管理力度 ， 提前安排 ， 合理调配 。 各收费班根据每个收费员的自身特点 ， 进行合理调配 ， 在车辆高峰期安排业务能力强的在亭内操作 ， 外勤能力强的则在亭外进行交通疏导和收费秩序的维持 ， 达到人尽其才的目的 。 收费站备足票卡及应急设备 ， 提前对收费设备设施进行检修 ， 预防突发事件 。
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第三步是加强业务技能培训 。 站长分批次组织全体员工学习业务技能 ， 班长利用班务会组织班员进行车道实操培训；收费站召开会议 ， 进行应急预案和免费相关业务知识培训 ， 要求员工准确判断车型 ， 明确免费时段 ， 缩短单车操作时间 ， 避免发生争议 ， 做好免费时间临界点车辆的妥善处理 。
第三步是做好文明服务工作 。 每天坚持对仪容仪表进行检查 ， 要求人员着装干净整洁 ， 淡妆上岗 。 及时补充便民服务台外用急用药品 ， 维修工具 ， 陕西省地形图 ， 开水 ， 充电器等便民服务设施 。 同时 ， 要求每天对收费站广场、收费车道、监督岗等区域进行彻底打扫 ， 不留死角保持干净整洁站容站貌 。
【渭南东站“四步走”备战“国庆 中秋”双节期间准备工作】第四步是做好节假日安全生产工作 。 对站区办公楼、机电房、收费亭等重点部位认真开展安全隐患排查 ， 对收费、治超机电系统进行逐车道、逐设备排查 ， 并及时整改发现问题 ， 确保节假日期间设施设备运转正常 ， 无安全责任事故发生 。 同时 ， 站长 ， 票证员 ， 机电员 ， ETC服务员严格落实24小时值班带班制度 ， 坚守岗位 ， 妥善处理突发事件 ， 确保双节安全平稳度过 。 （通讯员：杨宁）
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