智能音箱|多模态交互能让我们告别唤醒词？天猫精灵CC10电池版体验
9月18日 ， 天猫精灵在云栖大会上发布了全场景人机交互系统AliGenie5.0 ， 将视觉、语音、触觉等多种形态的交互方式融合在一起 ， 能更精准地感知物理世界 ， 深入理解使用者的意图 ， 让人与机器的交流像和朋友一样自然流畅 。 所谓的“多模态交互”是包括人脸唤醒、唇动唤醒、手势操控、语音交互等多种形态的交互方式融合在一起 ， 这代表着即使屋里只有你和智能音箱/家庭智慧屏的情况下 ， 也要扯着嗓子喊完整唤醒词的时代已经成为过去 ， 每天与我们在一起的智能设备将越来越像一个“明白人” ， 知道什么时候该说话 ， 什么时候不该说话 。 聚牛科技目前拿到的天猫精灵CC10电池版家庭智慧屏就是率先搭载AliGenie5.0的设备 ， 我们也难忍好奇心 ， 好好地体验了一把 。
独立电池加持10英寸超大尺寸屏幕 追剧不要太爽
“简洁”应该说是天猫精灵CC10电池版的代名词 ， 在天猫精灵CC10电池版不算十分小巧的包装内 ， 除了设备主体 ， 只有电源适配器和说明书两样东西 ， 即使是不常使用智能设备的小白用户 ， 也能在一瞬间明白它该如何进行连接 。
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【智能音箱|多模态交互能让我们告别唤醒词？天猫精灵CC10电池版体验】
正面这块10英寸要比8英寸的屏幕大上58% ， 窄边框的设计也让其拥有了更高的屏占比 。 这块1280*800分辨率的IPS大屏还支持Miravision芯片级护眼 ， 不用来追剧 ， 都有点屈才了 。
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“电池版”顾名思义 ， 确实配有5000mAh超大电芯 ， 除了在停电时会发挥功效 ， 我们更可以不受限制地将它拿到其他场景中使用 ， 甚至包括室外 。 断开电源时 ， 我们可以通过提示知道其所剩余的大概续航时长 ， 动辄12小时以上的续航时间肯定是够大家使用的 。
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屏幕上方的500万像素前置摄像头采取了下摆7°移轴设计 ， 主要是考虑到了屏幕观影最佳角度、视频通话与监控的角度 。 这颗前置摄像头还有一个好听的名字叫做“点读智慧眼” ， 可以实现儿童实体绘本的同步朗读功能 ， 比单纯的讲故事要更具有互动性 。 通过“点读智慧眼” ， 天猫精灵CC10电池版的专业儿童陪读模式可以在孩子学习时 ， 监测到孩子坐姿不端或打瞌睡 ， 并发出提醒 ， 直到改正 ， 帮助孩子养成更好的学习习惯 。
多模态交互+更精准的语音识别 谁不喜欢跟“明白人”聊天呢？
人类社会最忌讳的就是在不该说话的时候说话 ， 上课时接下茬的同学、看电影时聊天的情侣 ， 往往给人留下的印象都不咋好 。 其实智能音箱也曾是这样一个讨人厌的存在 ， 不论大家有没有使用过类似的产品 ， 对于一些智能音箱翻车的事件应该还是都有些耳闻的 ， 客厅里和亲戚欢聚一堂时的乱搭茬、夜半熟睡时传来的诡异笑声 ， 网上随便一搜索 ， 总是有很多这些不合时宜的例子的 。 为了避免上述的问题 ， 厂商们往往将唤醒词设置在4个音节以上 ， 尽量避免误触发的情况 。 但这也有点反人类 ， 毕竟大家平时叫别人名字为了便利都会起个顺嘴的外号 ， 更不要说唤醒智能设备了 。 想像一下 ， 即使屋里只有你和智能音箱/家庭智慧屏的情况下 ， 你也要完整地、声音洪亮地叫出四个字以上的唤醒 ， 不仅仅有点麻烦 ， 还有点尴尬 。 这种尴尬类似于 ， 我已经看着你说话了 ， 屋里又没别人 ， 你怎么还老得让我叫你 ， 你才知道呢？
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AliGenie5.0其实就是在解决这个问题 ， 天猫精灵的技术专家通过融合视觉识别能力和语音识别能力 ， 把视觉和语音信息同时输入到机器“大脑” ， 进而做出综合性决策 ， 让机器“能听、会看” 。 也就是说天猫精灵通过识别我们的唇动、人脸朝向等视觉信息判断我们是否需要它的响应 ， 当我们对着它说话的时候 ， 也就不用一定去念唤醒词了 。 综合这些因素之后 ， 即使笔者对着天猫精灵吃饭 ， 而身后有人说话 ， 天猫精灵也会因为声音和图像信息匹配不上 ， 而拒绝唤醒 ， 有效地降低误触率 。 同时 ， 当距离较远的时候 ， 机器看不清你的嘴巴是否在动 ， 天猫精灵还可以支持“挥手唤醒” 。 有了多模态识别的能力 ， 天猫精灵就能把人和声音“对号入座” ， 经过一段时间训练 ， 它可以真正认识和分辨出每一位家庭成员 ， 从而根据个人习惯和喜好成为更懂我们的助手 。
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在语音识别技术方面 ， 天猫精灵采用了最先进的LAS端到端和CLDNN+CTC的融合自动语音识别技术（ASR）架构 ， 充分利用了LAS和CTC模型的优点 ， 可以更好地发挥大数据的优势 ， 精简训练音箱理解人的词汇、语义的过程 。 同时 ， LAS和CTC模型不仅使得天猫精灵的语音识别准确度保持业内领先 ， 也同时使其ASR系统有很强的泛化能力 ， 能更广泛地应用在其他领域 ， 赋能AIoT合作伙伴 。
此外 ， 天猫精灵还采用动态判决策略等技术手段 ， 使得声纹识别技术识别率高达99% ， 不但可以实现“闻声识人”还成为了全球首个达到商用级声纹认证支付的智能音箱 。
独创跑道型喇叭结构 更加诡异的“小白船”
天猫精灵2019年就获得了国际专业机构AES听音认证 ，AES全称国际音频工程学会（Audio Engineering Society） ， 是全球专注于音频技术的专业协会 。 据了解 ， 天猫精灵仅声学团队 ， 就引进了通过飞利浦和哈曼认证的5位“金耳朵” ， 在硬件方面天猫精灵也是国内首个建立了专业声学消音室、混响室的互联网公司 。 而我们今天的主角天猫精灵CC10电池版家庭智慧屏独创跑道型喇叭结构 ， 也在有限的出音高度下设计了面积更大的振膜, 振膜面积相对常规圆形喇叭振膜有效面积提升80% ， 带来了更大的声音转换效率 。
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实测中 ， 我们观看了几集今年大火的《隐秘的角落》 ， 如果大家也看过的话 ， 应该知道这个电视剧不但剧情给力、演员演技到位 ， 配乐也是相当的地道 。 从网友们“能不能来点阳间的音乐”、“阴乐一响 ， 爹妈白养”的弹幕你就可以知道童声唱出的《小白船》威力有多大了 。 天猫精灵CC10电池版带来的震撼感 ， 让参与测试的同事也颇有些浑身发冷的感觉 ， 让秋天到来的脚步都仿佛加快了许多 。
囊括你的教育与娱乐 更多内容自然更多欢笑
有了出色的屏幕和出色的音质 ， 没有好内容自然就不太地道了 。 在音频方面 ， 在新闻、电台、评书、笑话等品类中 ， 笔者都找到了不少优质内容 。 视频方面 ， 我们常用的优酷、芒果TV、B站、快手、抖音、斗鱼等等 ， 长视频、短视频倒是都有囊括 。
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最绝的当然是独家接入了淘宝直播 ， 蹲守直播等着热门商品上架的时候也不会再占用自己的手机屏幕 ， 剁起手来十分方便 。 这里顺便说一下 ， 天猫精灵不仅仅可以帮你打开薇娅的直播间 ， 直接进行语音购物支付也是可以的 。 通过淘宝账号及支付宝账号 ， 以及上述提到过的声纹识别便可以轻松并且安全地剁手了 。
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由于特殊原因 ， “网课”在今年受到了不同往年的重视 。 早在3月19日 ， 阿里巴巴宣布联合人民教育出版社共同推出新型“网课” 。 这套“数字课堂”学习系统基于人教版小学1-6年级的正版教材开发了多媒体教学资源 ， 学生可以跟着AI进行课文朗读、作业辅导 。
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在对天猫精灵CC10电池版家庭智慧屏体验中 ， 我们发现其确实接入了比较丰富的教育内容资源 ， 比如3100+独家人教版全课程和学而思海量免费课程 。 天猫精灵CC10电池版还支持童脸识别进入儿童模式 ， 拥有距离提醒、防沉迷、有害光过滤等功能 ， 并且可以实现基于仿声术的“精灵伴读” ， 让家长可以通过录制自己声音、自动定制AI合成声音方式 ， 给孩子讲故事 ， 纵使父母真的没时间 ， 也可以花些心思给孩子更多的温馨陪伴 。
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繁荣的AIoT生态 打造智能大管家
碎片化的AIoT设备其实并不能让用户感到智能所带来的优越体验 ， 反而割裂的生态总是使用户不堪其扰 。 在打破这种藩篱的道路上 ， 天猫精灵也是先驱之一 。 天猫精灵一直致力于实现跨平台、跨终端系统的统一 ， 支持微内核操作系统 ， 为碎片化的AIoT智能场景设备 ， 提供了弹性计算、海量应用空间的基础系统 ， 让智能终端的协同更流畅、更自然和更人性化 。
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目前天猫精灵可连接80多个品类、800余平台、1100+品牌、4900多个型号 ， 超过2.72亿设备 ， 可以让使用者放心地挑选和配置完整的智能家居系统 。 而我们能想到的 ， 比如摔倒侦测、移动侦测、监测回看等等贴近家庭的功能 ， 都可以通过天猫精灵来实现 。
结语
天猫精灵CC10电池版家庭智慧屏在更大屏幕和更出色音质带来的沉浸感的基础上 ， 还拥有着全面的教育内容、音乐与视频资源 。 在AIoT智能场景中 ， 其更是拥有海量“队友” ， 可以提供更加完善的智能家居体验 。 更为独特的是 ， 它可以实现观看淘宝直播、语音购买等其他智能音箱、智慧屏所无法做到的便捷且安全的功能 。 当然最最重要的是 ， 作为全场景人机交流系统AliGenie5.0的首发设备 ， 其通过多模态交互更加人性化的、更加懂事了 ， 在同品类还只能被唤醒词唤醒的当下 ， 已经可以知道你究竟是不是在跟它说话 ， 此时此刻是不是需要它的回应 。 说实话 ， 这在人类社会也是非常考验情商的问题 ， 这一点笔者的很多同事都做不到......
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