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【平顶山|平顶山卫东区：“宠物厕所”显文明“言和”调解解疙瘩】9月23日上午9点多 ， 平顶山市卫东区东安路街道葡萄园社区葡萄园小游园内绿树成荫 ， 花草繁盛 。 居民们三五成群 ， 有的带着孩子在游园内玩耍 ， 有的与好友下棋 ， 还有的跟着音乐翩翩起舞……
“宠物厕所”：文明养宠成新风尚
在游园北边绿化带内 ， 社区志愿者刘银柱和冯长群正为修建“宠物厕所”忙碌 。 游园各处 ， 社区主任徐晓飞带着来自辖区共建单位的10多名志愿者 ， 向居民发放《创建文明城市 构建和谐社会》《文明养犬倡议书》等宣传材料 。
新建的“宠物厕所”由四块木板围成 ， 面积不大却挺时尚 。 “厕所”一侧还竖着一块“宠物厕所”温馨提示的小木牌 。
附近居民张青云带着自家的小泰迪在游园内散步 ， 看到新建的“宠物厕所” ， 他试图将狗狗拉进“厕所”内方便 ， 可狗狗只是在里面玩了一会儿就出来了 。 “平时我带它遛弯时一般随身带纸 ， 排便后及时清理 ， 有了‘宠物厕所’就方便多了 。 不过 ， 狗狗需要一定时间去适应 。 ”张青云说 。
居民张静说 ， 游园附近几个小区内 ， 有不少居民养宠物 。 过去在这里散步时 ， 她一不小心就会踩到狗粪 ， 原本愉悦的心情顿时变得很糟糕 ， 有了“宠物厕所”后 ， 估计这样的尴尬会少许多 。
“设立‘宠物厕所’ ， 一方面是想为居民创造一个良好的环境 ， 另一方面也方便了养宠物的居民……”徐晓飞说 ， “宠物厕所”是他们社区借鉴外地经验 ， 倡导居民文明养狗的一个尝试 。 “厕所”建好后 ， 将由保洁人员定期清理 。 下一步 ， 社区还将根据居民的需求 ， 设立更多的“宠物厕所” 。
“言和”调解：解开疙瘩握手言和
俗话说 ， 芳邻有兰香 ， 友邻送温馨 。 但是同住一个小区 ， 邻里间难免也会有些磕磕碰碰 ， 有了矛盾该怎么办？在葡萄园社区 ， 还有一个专门为居民解开小疙瘩、小矛盾的地方——“言和”调解室 。
该调解室位于社区办公室一楼 ， 屋内沙发、茶几、空调等一应俱全 。 卫东区政法委退休干部王占国今年66岁 ， 是调解室的爱心调解员 。 自今年年初社区成立调解室后 ， 他每周一、二、五都会来这里“坐班” 。
“王叔为人热心 ， 又善于调解 ， 居民间有啥矛盾或烦心事 ， 都爱找他评理 。 ”提起王占国 ， 来社区办事的居民张女士直竖大拇指 。
张女士家住一楼 ， 二楼邻居是新来的租户 。 前段时间 ， 二楼邻居在自家开了一个美术班 ， 每到晚间及周末学生上课时 ， 二楼发出的噪声影响到张女士家的正常生活 ， 两家因此发生了口角 。 王占国在张女士与二楼邻居之间奔波协调多次 ， 随后二楼邻居主动为家中桌椅套上了柔软的“脚套” ， 两家很快握手言和 。
今年7月 ， 一对中年夫妇因为生活琐事经常吵架 ， 闹到了非离婚不可的地步 。 社区工作人员与王占国一起 ， 分别上门对两位当事人进行劝导 ， 希望夫妻双方多包容、多体谅、多换位思考 。 经过一个多月的调解 ， 终于平息了“离婚大战” ， 夫妻二人重归于好 。
葡萄园社区党委书记张莉说 ， 调解室成立后 ， 专门吸纳了辖区一些老干部、老党员、专业律师、社区网格员等成立了志愿者调解队 ， 由调解经验丰富的王占国任队长 。 自年初成立以来 ， 调解室秉着邻里纠纷无小事、及时化解是大事的工作理念 ， 已成功调解大小纠纷10余起 。
（中共平顶山市卫东区委宣传部供稿 李霞 李英平 赵凯）
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