前脚起诉后脚全球性宕机,特斯拉的多事之秋

[资讯-牛车网]
秋分刚过 , 天气逐渐转凉 , 这边厢的中国车企正紧锣密鼓筹备北京车展 , 而大洋彼岸的“赶超对象”却在经历另一番“多事之秋” 。
据美国汽车媒体Electrek报道 , 特斯拉由于内部系统宕机和用户无法访问连接功能 , 自美国东部时间9月23日上午十一点多起 , 就遭遇网络全面中断问题 。 与此前出现的应用程序和网站全天临时或偶尔关闭不同 , 本次特斯拉内部系统宕机直接导致特斯拉在处理订单、交付和服务方面遭遇困难 。
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据Electrek主编FredLambert推特 , 二十几分钟后应用程序的连接功能开始恢复 , 但内部系统宕机问题依旧没有解决 。
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全球范围内一波接一波反映应用程序崩溃甚至有那么一点仪式感……
德国的崩了 ,
佛罗里达的崩了 ,
大英帝国的 , 也崩了……
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而对于早已抛弃传统车钥匙 , 习惯手机一键解锁的特斯拉用户 , 在遭遇应用程序连接问题时各有各的“受难”姿态 , 其中最极限的恐怕是这位困在沙漠里的朋友 。
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“我在沙漠里的超充桩 , 现在被困在我的Model3外 。 (手机应用程序)连不上车 , 我已经给紧急道路救援打了快两小时的电话了 。 救命啊!”
还有网友在被困之后发出灵魂拷问——“这就是我为了拯救地球干的事儿?”(就这?就这?)不过好在还有陪他一起等待道路救援的“海内知己” , 他不是一个人在战斗 。
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车主方面的连接问题目前已基本得到解决 , 但特斯拉内部系统宕机的影响还在蔓延 。 24日前往服务中心的车主表示目前服务中心也处于停摆状态 。 FredLambert指出:“多位消息人士表示特斯拉的内部系统目前仍处于宕机的状态 , 这对销售、交付和服务来说就是一场噩梦 。 大部分应用程序连接功能似乎已经恢复 。 ”
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内部系统宕机带来的交付难题已经成为部分准车主的困扰 。 佐治亚州的Tiffany表示:“我本应在东部时间下午两点到亚特兰大提车 , 但现在却被告知不用去了!”
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于是乎 , 上午是被困在车外的特斯拉车主在线等待救援 , 下午就变成了特斯拉准车主在线祷告等待提车——
温和侥幸型:“希望今天能提到车……预约是12:30 , 不过我现在就住下了 , 万一就能拿到我的特斯拉了呢 。 ”
【前脚起诉后脚全球性宕机,特斯拉的多事之秋】在线暴躁型:“大兄弟们 , 本来今天就能拿到我的Model3!结果取消了!真的弱爆了!!!”
截止目前 , 特斯拉并未给出任何回应 。
当地时间周三美股收盘时特斯拉股票大跌10.34% , 报收于380.36美元 , 公司市值也跌至3544.23亿美元 。
预热一年、延期近半年的电池日没能拿出符合众人期待的“百万英里”电池;陷入和特朗普政府的关税诉讼中;现在又爆发接二连三的应用程序连接、内部系统宕机问题 , 特斯拉的这个秋天不好过啊 。


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