甘肃旅游业整治40天,敦煌“陷阱公厕”爆料人:我只是帮大家打响维权第一枪

博主@小粉的一条短视频 , 引发了甘肃全省为期40天的旅游市场整顿 。
9月中旬 , 他制作的视频《专坑游客的公厕》 , 曝光了甘肃敦煌一景区内的公厕陷阱:公厕建在沙土上 , 引诱过路车辆陷入沙漠后 , 工作人员再强行索要天价拖车费 。 他说:“马上要迎来国庆 , 我担心有更多朋友被这个公厕坑 , 出来旅游这么糟心不好 。 ”
“坑人公厕”的短视频一经发布 , 迅速获得巨大曝光 , 被各路媒体纷纷转载 。 视频发出两天后 , 敦煌市公安局发布通报 , 称涉嫌强迫交易犯罪的5名嫌疑人已被抓获 , 其中2人已被刑事拘留 , 案件还在进一步侦查 。
【甘肃旅游业整治40天,敦煌“陷阱公厕”爆料人:我只是帮大家打响维权第一枪】开着货车摆摊旅行几个月来 , 小粉在路上帮过需要救援的车辆 , 自己也得到过别人的帮助 。 敦煌的公厕前 , 是小粉第一次施救遇阻 , 便用镜头记录下了全过程 。
“想提醒一下大家 , 没想到反响太热烈了 。 我只是帮大家打响了维护自身合法权益的第一枪 , 整治旅游乱象 , 还得需要每个人参与 。 ”在短视频平台一贯走小清新、温暖路线的小粉 , 却以揭黑视频意外爆火了 。 “这件事对我来说 , 已经翻篇 。 希望以后大家遇到违法行为 , 在保证安全的前提下 , 多记录下来 。 "
为规范整治旅游市场 , 近日 , 甘肃省文旅厅在全省文旅系统开展为期40天的旅游市场集中整治行动 , 集中整治行动自9月20日开始至10月底结束 , 省文旅厅表示 , 将吸取近期曝光查处的“敦煌坑厕”事件教训 , 着力维护文旅市场秩序 。
不寻常的公厕
“从来没听说救援人还需要救援证 , 他一阻止我 , 我似乎知道触犯到他人的利益了” , 小粉事后回忆 。
8月17日 , 小粉从敦煌机场接了朋友 , 驾驶着自己的摆摊货车前往阿克塞的“石油小镇” 。 下午6时许 , 在距离敦煌市区50多公里的215国道行驶时 , 路过一处小型游玩基地 , 小粉发现一辆房车在基地的公厕前陷车了 , 他当即决定掉头救援 。
“把你的车开过去 , 听见没有!”小粉的拖车绳刚挂上被陷房车 , 就被一名男子迅速摘下 , 并不断驱赶小粉 。 坐在副驾驶座位的朋友也劝小粉尽早离开 , 多一事不如少一事 。
小粉发现 , 这是一家经营越野车滑沙等项目的基地 , 游客的房车在基地的公厕前陷车 , 而前来阻拦拖车的正是这家基地的员工 。
“他们越嚣张我就越执着 , 不让我拖 , 我越要拖 。 ”小粉上前和越野基地的员工理论起来 , 他做好了挨揍的准备 , 但叮嘱朋友举好手机 , 把事情的前因后果记录下来 。
甘肃旅游业整治40天,敦煌“陷阱公厕”爆料人:我只是帮大家打响维权第一枪
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小粉的曝光视频截图 。
“我们这个地方不是谁想拖就能拖的 , 你有救援证吗?我们公司有我们公司的规定!”沙漠越野基地的员工用力敲着小粉的车窗玻璃大声呵斥 。 小粉万万没想到 , 本想义务拖车 , 却被基地员工破口大骂 , 并试图抢夺手机 。 凭着六年旅游从业经验的敏感 , 他直觉这个看似普通的公厕并不一般 。
救援遇阻后 , 小粉并没有离开 , 而是把车子停在不远处 , 一边等待一边观察公厕 , “‘公共卫生间’几个大字非常明显 , 公厕前的沙子却很软 。 ”一个多小时后 , 小粉终于被允许拖出房车 , 房车女主人忍不住在旁边兴奋地喊起“万岁!”
将房车拉出沙坑后 , 小粉才从车主处得知 , 越野基地员工原本给出的解决办法是用两辆拖车救援 , 一辆车收费1500元 , 总计3000元 。 “天天有车被陷 , 作为经营者应该采取措施 , 如果不采取措施就是你恶意为之 , 这样的公厕就不应该存在 。 ”
当天 , 气愤不过小粉把录下的视频发在了朋友圈 , 8月23日 , 他又把视频传到短视频平台上 。 因为一路都在陪着朋友游玩 , 几天的后 , 小粉才发现之前的视频被隐藏了 。 为了让更多人知晓“坑人公厕” , 他将原视频剪辑后 , 在9月13日重新发布视频 。
“坑人公厕”曝光后 , 视频的评论和账号私信一时涌入了大量的回复 , 十几名掉入过陷阱的游客将自己的遭遇告诉小粉 。 “这件事解决得这么快 , 真的没想到 。 我就是希望以后这种坑人的地方少一些 , 大家旅游更安心 , 出来旅游的人更多 , 对整体的服务业、旅游业是一个促进 。 ”
如今 , “坑人公厕”及越野基地已被拆除 , 与此同时 , 在215国道靠近敦煌几公里处 , 移动厕所已经建成 。
互助是常事
将房车拖出车陷之地后 , 小粉和房车车主道别 , 两人开上了相反的方向 , 并没有留下联系方式 。 “救援没有加微信太常见了 。 ”旅行途中互帮互助本就是最正常不过的事 。
一次 , 小粉在四川海拔4298米的折多山自驾下山 , 因为避让车辆 , 他的货车冲出道路陷在旁边的雪坑里 。 在寒风凌冽的雪山 , 他祈祷着路人来解救自己 。 不出10分钟 , 对向车道的一位河南的大货车司机主动停下询问 , 表示愿意帮他把车拉出来 。
拖车绳绷断了一次、两次 , 最后大货车司机拿出了自己绳子 , 尝试三根并排 , 但力量实在太大 , 绳子再次被拉断 。 “在我特别绝望的时候 , 路过的另一个司机拿出了自己的绳索 。 ”小粉看着自己的货车挣扎了一下 , 便被拯救上来 。 小粉想和大货车司机留个联系方式 , 但司机师傅摆摆手便开车走了 。 “这件事情感染了我 , 以后遇到别人有困难 , 直接上去帮忙就行了 。 ”
30岁的小粉是四川人 , 曾经在大理开过6年民宿 , 今年6月 , 他改装了一辆中型货车 , 将车子刷成莫迪兰粉色 , 装上货架 , 带着各种预装食品出发摆摊旅行 。
甘肃旅游业整治40天,敦煌“陷阱公厕”爆料人:我只是帮大家打响维权第一枪
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小粉和朋友在俄博梁火星营地合影 。 受访者供图
唐古拉山口、可可西里无人区、青海海西翡翠湖……小粉摆摊的地点大多空旷偏远 , 服务欠缺 , 而他货车上售卖的食品价格却低出游客预期 , 农夫山泉2元、八宝粥5元、红牛6元 。
“我的流动小卖部颜值挺高的 , 但有时候在无人区 , 我能看出来游客在怀疑杂货部是不是一个坑人的地方 。 东西便宜 , 他可能又想是不是和电影里演得一样 , 有搭售?”虽然商品明码标价 , 游客的观望态度还是让小粉心里不是滋味 , “到底是我想少了 , 还是别人想多了?但确实现在旅游环境就是这样 , 旅游的坑太多 , 阻止了很多人出去见识世界 。 ”
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小粉和自己的流动杂货部合影 。 受访者供图
“敦煌公厕的事件报道之后 , 有一个好处是能让大家有方法维护自身权益 , 我也是第一次知道强迫交易罪的罪名 。 ”目前 , 小粉回到自贡老家 , 正在改装货车准备重新发出 。 他也希望更多人能多走出去看看 , “不要因为那些不好的事情阻碍了自己的视线 。 ”视频来自受访者


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