街道办事处|群众事无小事 平台街道办事处和合社区为民解忧获称赞

9月17日 , 平台街道办事处接到工单 , 市民来电反映平台办事处星林路南头路东的和合社区35栋楼下的下水道在往外冒粪水 , 给居民日常生活造成极大不便 , 希望尽快维修 。
接到工单后 , 办事处立即安排相关人员到现场查看 , 发现污水管道堵塞区域正在开展抽污作业 , 社区干部正在现场清扫污物 。 小区居民表示 , 小区内正在进行雨污分流改造 , 施工队施工的时候把下水管道挖断了 , 但是一直没有维修 , 期间都是社区负责排污作业 , 缓解污水排放的问题 。
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社区书记杜建军表示:“考虑到雨污分流改造施工对居民生活造成的一系列影响 , 居民遇到生活方面的问题和投诉 , 社区干部都会在第一时间进行关注和解决 。 在下水管道修好之前 , 社区会安排人员不间断的进行抽污 , 同时督促施工方尽快维修 。 ”
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接下来 , 和合社区将进一步加大工作力度 , 做好施工防护以及施工工期公示工作 , 同时向群众做好宣传解释工作 。
居民诉求无小事 , 实际行动践初心 。 和合社区始终坚持真诚服务社区居民 , 将居民诉求落实到位 , 更好地解决民生需求 , 促进社区居民之间的和谐稳定 , 打造良好的社群氛围 。
【街道办事处|群众事无小事 平台街道办事处和合社区为民解忧获称赞】


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