语音助手|离线语音助手并不陌生，而华米将它放进了智能手表里
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【语音助手|离线语音助手并不陌生，而华米将它放进了智能手表里】
在华米看来 ， 离线语音才是万物互联的未来 。
9 月 22 日 ， 华米科技在京召开发布会 ， 推出两款全新时尚智能手表：Amazfit GTR 2 和 Amazfit GTS 2 。
两款手表升级上一代的时尚设计 ， 将更专业的健康管理与更全面的智能能力 ， 融入轻薄表身之中 ， 新增血氧饱和度检测、睡眠呼吸质量监测、独立音乐播放、蓝牙通话、小爱同学在线语音、离线智能语音助手等功能 ， 在强劲续航能力之上 ， 为工作、生活和运动带来更多实用助益 。
新品的体验如何 ， 深圳湾将在后续的报道里为大家送上产品评测 。 而这篇文章我们想把目光的焦点投向一个新功能——离线语音助手 。
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这几年 ， 随着智能音箱、智能小家电、甚至智能耳机和车机的逐渐普及 ， 离线语音的概念并不陌生 。
设备需要稳定和高效的响应速度 ， 用户也需要更好的隐私保护 ， 而离线语音便是保障这两点的解决方案 。
但在腕上设备上实现离线语音交互 ， 华米的 Amazfit GTR 2 和 Amazfit GTS 2 还是首次 。
离线智能语音助手是智能手表的一种全新的交互方式 ， 不需要联网 ， 不需要蓝牙连手机 ， 即可使用语音指令来控制手表 ， 只需 1.6 秒即可响应 ， 响应速度甚至比在线语音还要快 。
类似设置「闹钟早上 8 点」这样的操作 ， 只需要抬起手腕 ， 一句话就能搞定 ， 甚至不需要唤醒词 。 目前 ， 华米的离线智能语音助手已经支持 70 多种指令 。 并且 ， 支持在绝大部分手表界面上下达语音指令 ， 无需反馈到表盘首页 。
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在华米看来 ， 离线语音才是万物互联的未来 。
支持离线语音的手表 ， 体验如何？
与此前其他智能手表内置的语音助手不同 ， 华米 Amazfit GTR 2 的离线语音助手在唤醒方式上有了新的突破 。 它并不需要唤醒词如「Hi, Siri」或者「小爱同学」 ， 也不需要像 Apple Watch 一样采用长按表冠的物理启动方式 ， 取而代之的是 3 种更加「自然的」唤醒方式：
正常佩戴手表时 ， 即便手表没有联网的情况下（手表因距离或蓝牙连接问题 ， 与手机断连；没有 Wi-Fi 网络） ， 语音助手仍然可以相应：转腕后 5 秒内响应；亮屏后 5 秒内响应；亮屏期间响应 。
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语音助手响应的标志是屏幕下方出现一个紫色动态图标 ， 代表离线语音功能已被唤醒 ， 这时候直接对手表下达语音指令 ， 即可实现对手表的操控 。
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结合智能手表的交互特点 ， 华米将语音指令划分为 5 类 ， 分别支持不同场景的交互需求：基础控制：打开+应用名称；增大/减小亮度；打开静音/增大音量/减小音量；打开/持续持续亮屏做运动：开始+运动名称；开始上次运动；暂停运动；停止运动；继续运动听音乐：打开音乐；开始/暂停/继续播放；上一曲；单曲/随机/列表循环；我的收藏/跑步音乐/全部歌曲；手机音乐；手表音乐；打开网易云音乐；闹钟与日程：打开闹钟；闹钟+时间；打开日程小工具：倒计时+时间；查找手机；打开/关闭手电筒；打开卡包；公交卡；门禁卡
我们体验了其中几个语音控制 ， 转腕即唤醒的功能很赞 ， 响应速度也尚且能接受 ， 几种场景的交互需求 ， 华米考虑周到 。
为什么手表需要语音交互？
智能手表诞生之前 ， 手表的交互主要是旋钮和按键 。 智能手表诞生之后 ， 触屏成为手表交互的主要方式 ， 就像触屏之于智能手机一样 。
但限于表盘大小 ， 方寸之间 ， 智能手表的触屏体验其实是很糟糕的 。
最初 Apple Watch 诞生时 ， 很多男生因为手指粗大根本玩不转智能手表 ， 运动后手指出汗也常常导致触控失灵 ， 这些都让苹果 watchOS 提供的应用导览界面的触控体验显得尤其鸡肋 。
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而其他操作系统如 Google 的 WearOS 或 Android 和 Linux 衍生的操作系统 ， 在屏幕交互上基本上尽可能的利用了上划、下划、左划、右划的延伸空间 ， 并通过「小组件」的方式集合一类应用 ， 但毕竟有限的界面要容纳越来越多的应用 ， 二者之间的矛盾需要平衡 。
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单纯的触控交互显然是不够的 ， 几乎所有智能手表都借用了传统手表的旋钮或按键设计 ， 甚至增加一些高级的旋转表圈 ， 以对手表完成更精准或更快捷的操作 。
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相比这些交互方式 ， 语音交互具备了天然的优势 。 无需动手 ， 也不需多层路径查找 ， 即可直接调用命令 。 这一点 ， 在包括智能手机、智能音箱等在内的其他智能设备上 ， 已经被验证 。
为什么手表更需要离线语音交互？
目前 ， 包括 Apple Watch 在内的很多智能手表的语音助手都是在线的语音 ， 想用语音设个手表闹钟都必须要一直联网、连手机 ， 一旦断网 ， 连最基本的本地控制功能都用不了 。
想让用户愿意在手表上用语音助手 ， 支持离线语音是必须的 。 离线语音解决了一些场景的使用痛点 ， 比如:运动：外出运动未携带手机时 ， 离线语音功能也可以直接使用；做家务：当双手不方便触摸手表屏幕时 ， 比如购物时拎着包 ， 即可抬腕 ， 唤起离线语音功能；支付：使用手表打开支付宝 ， 启动支付宝功能 ， 完成支付；戴手套：冬天太冷 ， 带手套不方便操作时 。
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针对这些场景 ， 华米在新发布的两款手表中 ， 内置了离线语音助手 ， 恰恰是希望解决用户的痛点 。 此举不仅展示了华米对技术创新的不断追求 ， 更体现了华米对于腕上设备使用场景的深刻理解 。
从华米历代手表的发布和迭代过程中 ， 也均能看出其中不变的产品观和坚定的战略 。 深刻洞悉用户需求 ， 通过技术一步步夯实和实现 ， 而不仅仅就产品在功能上进行无效叠加 。
尽管设备初次上线 ， 还有一些语音唤醒和语义理解不足 ， 正如智能音箱刚刚将语音交互带给大众一样 ， 未来更大的提升空间 ， 也预示着腕上语音唤醒将大有可为 。 ■
主笔：陈壹零/ 深圳湾
摄影：桑桑 / 深圳湾
华米家族
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四通八达的运营编辑
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