任战敏律师|概不退换”就可以免责吗？，商店声明“谨慎购买
北京联盟_本文原题为：商店声明“谨慎购买 ， 概不退换”就可以免责吗？
温州的苏女士在一家号称全是正品的古着店购买了一个绝版爱马仕包包 ， 随后苏女士拿去鉴定后发现现包包是假包 ， 苏女士去退包时 ， 商家以门口醒目的标注了“谨慎购买 ， 概不退换”的字样为借口不退款 ， 苏女士想知道商店声明“谨慎购买 ， 概不退换”就可以免责吗？
根据《消费者权益保护法》第二十三条第一款规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵 ， 且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外 。 苏女士在购买包时 ， 显然不知道包是假的 ， 商家应当对商品的质量有保障 。
消费者享有公平交易的权利 。 消费者在购买商品或者接受服务时 ， 有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平的交易条件 ， 有权拒绝经营者的强制交易行为 。 商家不能以格式条款、通知、声明、店堂告示等为借口免责 ， 苏女士在得知是假包时有权找商家退款 。
【任战敏律师|概不退换”就可以免责吗？，商店声明“谨慎购买】
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