看看新闻Knews综合|网购308元裤子变成纸？男子怒了 ：人格受到侮辱
近日 ， 湖北武汉市民刘先生在网上购买了一条裤子 ， 结果收到的却只有一张纸片 ， 这是什么操作？刘先生介绍 ， 9月17号下午 ， 他在网上购买了一条价值308元的男士西裤 。 两天后 ， 刘先生就收到了卖家发来的快递 。 “快递只有一本书那么大 ， 我感觉不是裤子 ， 我就不敢打开怕受惊吓了 。 最后壮着胆子打开了 ， 发现就是个硬纸壳 。 ”
【看看新闻Knews综合|网购308元裤子变成纸？男子怒了 ：人格受到侮辱】刘先生很快联系上卖家客服人员 ， 对方解释是仓库和快递没有对接好 ， 造成刘先生收到纸片 。 经过协调 ， 刘先生申请了退款 。 不过对于这次网购经历 ， 刘先生还是挺生气 。 “我就觉得是个无良商家 ， 我买的裤子给我寄个纸片子过来 。 关键是我人格受到了侮辱 ， 收到的时候受到了惊吓 ， 我希望赔偿 。 ”
刘先生告诉采访人员 ， 他自己向客服投诉一直没能得到回复 。 9月21号上午 ， 采访人员帮助他在网站上进行了投诉操作 。
就此事 ， 采访人员也向刘先生网购的店铺进行了核实 ， 对方承认是快递和仓库弄错 ， 刘先生不愿意补发 ， 申请了退款 。 目前 ， 刘先生通过平台投诉得到了赔偿金额30.8元 ， 双方达成和解 。
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