亚马逊|官方出手：以后App再大数据杀熟，可要求三倍赔偿！
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哈喽大家好 ， 欢迎来到黑马公社 。
不知道大家出门在外有没有遇见这种的情况 ， 同样的路程 ， 你的票价总是会比身边的朋友贵上几元；同样的会员明明别人都是9.9元即可畅享 ， 而你却需要19.9元；甚至经常出行的酒店越来越贵 ， 而同事却依旧便宜如初 。 倘若大家有遇见这种事情的话 ， 千万不要慌 ， 因为 ， 这不是灵异事件 ， 而是大数据杀熟 。
什么叫大数据杀熟 ， 根据百度百科解释 ， 同样的商品或服务 ， 老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象就叫做杀熟 。
早在2000年 ， 作为电商平台“始祖”的亚马逊便深谙此道：同样的DVD碟片 ， 如果你是新用户 ， 价格是22美元；如果你是一名被认为有购买意愿的老用户 ， 价格就会动态调整到26美元 。 不过 ， 在遭到用户发现并投诉后 ， 亚马逊很快下线了这一尝试 ， 并承诺不再进行价格歧视 。
然而对于国内厂商来说 ， 亚马逊这一骚操作让国内厂商大受启发 。 黑马就曾亲身经历了某打车平台的杀熟：在现如今最大的互联网打车平台上 ， 黑马从家到机场的费用是60元 ， 但是当黑马打开高德地图并导航到机场之后 ， 显示所需费用仅40元 ， 而当黑马再切换到该平台的时候 ， 该平台默默的送了一张6元的优惠券 ， 要知道 ， 在此前黑马的卡券包可是没有任何的相关优惠 。
在此前 ， 如此行为本该遭受唾弃 ， 然后因为相关法律法规的不完善 ， 从而导致这些公司一直在钻空子 ， 面对大数据杀熟 ， 他们的反应通常是否认三连：别胡说、我没有、优惠的是新用户 。 总之 ， 他们认为他们并没有杀熟 ， 只是新用户优惠比较多 。 虽然用户恨得牙痒痒 ， 但是确实没有相关的手段去惩治他们的杀熟 。 正如一句话所说：“我们知道他们在杀熟 ， 他们知道他们在杀熟 ， 他们知道我们知道他们在杀熟 ， 但是他们还在杀熟 。 ”可以说 ， 天下用户苦大数据杀熟久已 ， 用户迫切的需要相关的法律法规来约束一些商家 。 根据央视报道 ， 大数据杀熟行为将于10月1日起明令禁止 。 这套规定来自文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》 。 规定中明确了在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段 ， 侵犯旅游者合法权益 。 另外也有律师表示 ， 根据消费者权益保护法 ， 如果对客户实施了价格欺诈 ， 客户可以主张3倍赔偿 ， 最少也是500元的赔偿 。 ”【亚马逊|官方出手：以后App再大数据杀熟，可要求三倍赔偿！】
所以小伙伴以后出门 ， 硬气点 ， 遇见大数据杀熟直接举报 ， 说不定还能挣一笔路费 。 现在 ， 黑马唯一担心的是 ， 怎么克服监管中的困难 ， 到时候的商家再以其他的借口否认自己的大数据杀熟 ， 比如基于用户大数据分析进行的个性化推送服务 。 总之 ， 针对大数据杀熟国家已经出台了相关规定 ， 倘若小伙伴们不想被杀熟的话 ， 网上支付时建议还是货比三家吧 ， 多看看准没错 。 最后 ， 这次的规定还仅适用于自在线旅游行业 ， 这里我们也期待其他行业也出台对应政策 。
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