1818黄金眼|点了沙拉外卖,都快吃完了,看见一条在动的蛆?
9月3号 , 杭州的小沈通过美团外卖订了一份沙拉 , 他说快吃完的时候 , 发现里面有条虫子 , 还在动 。
小沈:“让后面同事过来看了以后 , 发现是蛆 , 因为我后面同事也点了同一家的 , 当时很恶心很反胃 , 就是马上想把外卖扔掉的那种感觉 。 ”


从小沈提供的视频上可以看到 , 这条虫子还在动 。 他说最近自己减肥 , 吃了十多天沙拉了 。 9月3号 , 他通过美团外卖 , 在归素钱塘新区宝龙城市广场店 , 点了一份法式黑椒烤排沙拉 , 价格18块9 。 发现问题后 , 他联系了店家 , 对方说给他退单 , 他不接受 , 打了12315热线 。

【1818黄金眼|点了沙拉外卖,都快吃完了,看见一条在动的蛆?】小沈:“当时应该是他们的合伙人 , 他们的店长联系的我说 , 提出三倍赔偿 。 我提出的方案是你陪同我去做一个身体检查 , 他说可以你自己去检查 , 我就觉得我自己去检查这件事情 , 又扯皮扯不清楚了 。 ”



小沈说 , 现在过了十多天 , 自己身体没出什么问题 , 但还是觉得商家对待这件事的态度不够重视 。

采访人员找到这家门店 , 一位张店长说接到小沈的反馈后 , 也问了当天点沙拉的其他顾客 , 没有类似情况 , 店里做沙拉的菜是当天进当天用完的 , 小沈也说食材没有不新鲜 。
归素杭州钱塘新区宝龙城市广场店 张店长:“我后来又联系了供货商 , 因为可能生菜里面夹的虫子或者什么 , 都有可能性 , 这个具体不太了解 。 出来这个事情 , 首先我们也给他道歉了 , 我们当时也跟他反馈了 , 我们是正规的进货渠道平台进货的 。 ”

张店长说 , 开始跟小沈沟通的是门店的店员 , 以为是食品中有异物 , 所以说给他退餐费 , 小沈提出要陪同去做检查 , 门店希望小沈自己去做 , 如果确实是因为店里的食物导致身体出了问题 , 门店会承担 。 后来双方还到市场监管所协商过 。

【1818黄金眼|点了沙拉外卖,都快吃完了,看见一条在动的蛆?】归素杭州钱塘新区宝龙城市广场店 张店长:“我给出的答复就是 , 三到五倍的赔偿 , 就是最高五倍 。 客人说不同意 , 他说食品安全法要罚你一千块钱的 , 这个东西你要提供证据链的 , 因为外卖从我们这个店送出去之后, 在这个过程中有可能是商家、别的同行恶意去弄的 , 中间过程中 , 也不知道有没有被打开过 。 ”



张店长表示 , 出了这件事 , 小沈心里不舒服他可以理解 , 赔偿的事可以再协商 。 小沈说 , 自己不可能从吃外卖前就开始全程拍视频 , 他不愿再跟张店长沟通了 。 美团平台记录了小沈的情况 , 表示会介入处理 。
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