刘强东的四驾马车

作者|赵云合
来源|电商之家(ID:iechome)
拉动京东的第四匹马
一年前 , 为了拉动京东集团的效益增长 , 刘强东进行了大刀阔斧的改革 , 并祭出了“三大马车”:京东零售、京东物流、京东数科 。
然而 , 或许是嫌三匹马的动力还不够 , 刘强东今年又给京东这辆马车添了一匹马 , 那就是京东健康 。
刘强东的四驾马车
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9月18日 , 有消息称京东健康计划最早于本月在香港申请IPO;同时彭博社也报道京东健康聘请了美银和瑞银安排10亿美元香港IPO 。
而京东方面对此的回应是“不予置评” 。
业内人士都知道 , “不予置评”是第二只脚还没落地的模糊说法 。 今年京东传出赴港二次上市的消息时 , 京东的回应同样是不予置评 。
此外 , 京东健康最近进行了两次巨额融资 , 也符合上市的征兆 。
天眼查数据显示 , 京东健康于2019年11月15日获得了10亿美元的融资 , 估值71.43亿美元;2020年8月18日 , 又获得了高瓴资本的8.3亿美元融资 , 估值约300亿美元 。
由此可见 , 京东健康于年内上市的可能性很高 。 一旦上市成功 , 京东健康将成为全球最年轻的独角兽公司 。
有了四匹强劲的战马 , 京东这辆马车也能跑得更快了 。
京东健康的前世今生
在刘强东最初的版图中 , 并没有京东健康的位置 。 以前的京东健康 , 仅仅只是京东零售的一部分 。
如果追本溯源的话 , 京东大药房称得上是京东健康的前身 。 就像京东商城起源于中关村的一个柜台一样 , 京东健康一开始也只是一个小小的网上药店 。
2015年 , 京东大药房顺利拿到了《互联网药品交易服务许可证》 , 扫清了药品业务道路上的障碍 。 但由于医疗行业限制较多、壁垒较高 , 京东健康只能以药品电商的形式存在 , 与真正的互联网医疗还差得很远 。
2017年9月 , 刘强东找来了时任京东商城生活服务事业群总裁的辛利军 , 问了他一个问题:“我们京东现在有大药房 , 可有没有医生 , 要不要开医院?”
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辛利军
原来 , 当时京东大药房的效益不错 , 尤其是送药服务广受好评 。 但不少用户在购买药品时有咨询医生的需求 , 而京东却没有相应的医师资源解决这个需求 。
对于刘强东的提问 , 辛利军说 , 这取决于为谁服务 。 如果只是为了零售服务 , 让药品销量更好 , 那就没必要搞了 。 如果是为社会提供服务 , 那就很有必要了 。
这与刘强东的想法不谋而合 。 他认为干就要干的彻底 , 如果京东要进入健康产业 , 就要剥离出来 , 按照它自身的规律来发展 , 而不是跟着零售走 。
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于是 , 刘强东把整合京东互联网医疗资源、打造京东健康的任务交给了辛利军 。 而辛利军也没有让刘强东失望 , 他看出了中国医疗最最尖锐的矛盾 , 是优质的医疗资源稀缺与分配的效率问题 , 并以此为切入点推出了慢病管理、赤脚医生计划 。
辛利军的对症下药 , 让一些资深医生看到了京东的诚意 , 因此选择加盟京东 。 解决了“没有医生”这个最大的问题 , 其他的问题便迎刃而解 。
2019年5月10日 , 京东健康正式宣布独立运营;7月 , 辛利军担任CEO 。 至此 , 京东健康一路高歌猛进 , 朝IPO的目标进发 。
京东健康凭什么估值300亿?
相比四驾马车中的另外三者 , 京东健康存在感要弱得多 , 甚至很多人不理解京东健康凭什么能估值300亿美元 , 要知道百度的市值也不过400多亿 。
但是 , 京东健康的前景远比一般人想象中大 , 刘强东曾断言:“这事儿做好了 , 规模相当于再造一个京东!”
为什么这么说?因为医疗卫生是人类的刚需 , 没有人能保证一辈子不生病 。
【刘强东的四驾马车】作为实际例子 , 我们不妨看看京东健康在疫情期间做了什么 。
大年初二 , 也就是武汉封城后的第二天 , 京东健康的所有在京医生都回到了办公室 。 在这一天 , 京东健康开始面向全国用户提供免费问诊服务和24小时免费心理咨询服务 。
从疫情爆发至6月中旬 , 京东健康在线问诊平台的接诊量已超过1600万人次 , 最多一天有15万人次来咨询 。 京东健康的医生们针对不同患者的病情作出了合理建议 , 避免了医疗资源的浪费 , 大大缓解了线下医院的压力 。
同时 , 由于疫情爆发后大量医院普通门诊停诊 , 无法正常提供服务 , 他们便与京东健康合作 , 借助京东平台的力量解决病人在疫情期间的诊疗问题 。
此外 , 在疫情期间的武汉 , 因为大量医院停诊或转为只开放发热门诊 , 部分药店的物流通道断绝 , 很多慢性病患者去开药、买药变成了一件极其困难的事情 。
见此情况 , 京东健康上线了面向湖北地区的“慢性病患者断药求助登记”平台 。 刚上线一天 , 就有肺癌晚期的、红斑狼疮、婴儿痉挛症、抑郁症等5000多位患者登记求助 。
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如果说疫情是一次大考 , 那么京东健康则交出了一份令人满意的答卷 。 京东健康在疫情期间凸显的线上诊疗能力、平台上线新模块的速度、针对新需求的快速开发能力、大数据在后台对诊疗的辅助支持能力 , 都是有目共睹的 。
正所谓真金不怕火炼 , 越是危难关头 , 越显英雄本色 , 京东健康用实际行动证明了自己对得起这个估值 , 用户的信赖 , 也让京东健康更有底气 。
京东健康 , 前途不可限量 。
京东四驾马车 , 一匹马也不能少
对于一辆有复数马匹的马车而言 , 行进过程中必须保持每匹马的方向和步调一致 , 只要有一匹马出了问题 , 马车的速度就会大打折扣 。
同样 , 拉动京东的四匹马也不能各自为战 , 而是要在统一调度下协同作战的 。
实际上 , 京东每一项新业务的出现 , 必然需要其他业务群的支持才能有所作为 。
比如 , 有了京东零售的销售渠道 , 京东健康的药品才能有充足的货源;有了京东物流的供应链 , 京东健康的药品才能快速送到用户手中;有了京东数科的大数据技术 , 京东健康的线上问诊平台才得以搭建 。
所以 , 不能把京东的四匹马分来来看 , 而要看作一个整体 , 他们加起来 , 才是一辆完整的四驾马车 。
京东零售、京东物流、京东数科、京东健康 , 一个也不能少 。


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