西安地铁|西安地铁回应“微博宣传送创可贴”：诚恳致歉
中新网9月19日电 针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁19日在官方微博回应称，向当事乘客及广大网友诚恳致歉，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生 。
9月18日，西安地铁官方微博发布一条消息并配上图片：“近日，地铁2号线钟楼站内，一位踮着脚走路的女乘客引起了工作人员的注意，询问得知，女乘客被脚_上新鞋磨破了脚 。工作人员立即拿来了医药箱，为乘客简单处理伤口，并送上创可贴备用，女乘客对工作人员的细心帮助表示感谢 。”
西安地铁19日回应指出，9月17日上午，一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴，工作人员联系车控室，随后车站值班员携医药箱赶到现场，将创可贴交给乘客 。期间，有工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对过程进行拍照 。
【西安地铁|西安地铁回应“微博宣传送创可贴”：诚恳致歉】9月18日，西安地铁微博运维人员在未征得当事乘客同意的情况下编发该微博信息，给该乘客带来一定不良影响 。在得知当事乘客对该微博内容产生质疑后，运维人员随即将微博删除 。西安地铁表示，“针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生 。”
文章图片
西安地铁微博截图 【编辑:陈海峰】
推荐阅读
- 李勇年|全国爱肝日 西安大兴医院李勇年详解护肝那些事儿
- 疫苗|西安确诊病例系接种疫苗后感染，专家：不必怀疑疫苗
- 中国疾控中心|何时能建立免疫屏障，中国疾控中心首席专家回应
- 新冠肺炎|实验室暴露感染，西安一检验师确诊新冠肺炎
- 西安市第八医院|西安市第八医院封闭隔离区一检验师确诊新冠，该病例未与外界接触
- 新冠疫苗|如何打消群众对新冠疫苗安全性的顾虑？国家卫健委权威回应
- 中煤科工集团|中煤科工集团西安研究院研发煤层气（瓦斯）地面抽采新技术
- 西安市第一医院|陕西男子发现孩子眼睛有问题 送医检查竟发现
- 柑橘|沃柑有农残果农从来不吃？广西柑橘类种植行业协会回应
- uc浏览器|UC、360 深夜回应央视点名虚假医疗广告问题｜丁香早读