不动产|ETC的宏大构想与中国不动产的真实叙事丨深氢商业
_本文原题:ETC的宏大构想与中国不动产的真实叙事丨深氢商业
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中国不动产交易的第三种选择 。
【不动产|ETC的宏大构想与中国不动产的真实叙事丨深氢商业】全文3300字 , 读完约需要3分钟 。
有些事 , 从来是急不得的 。
不动产交易 , 原本被认为是中国的行业中最重、也难以全流程数字化的一个领域 , 是互联网的阳光很难照彻的“超深水区” 。
低频、高客单价和重线下 , 以及行业的诸多特征 , 使得这一领域的数字化历经近20年的发展 , 仍然难称如意 。
然而 , 就在区区两三年内 , 先有贝壳的上市和ACN的构建 , 后有阿里易居的组合和ETC的提出 , 再加上阿里产业互联网的全流程赋能 , 和交易机制的底层改造 , 一个不动产交易的新平台期似乎已经扑面而来 。
01
中国不动产交易的触网史
2020年9月16日 , 杭州 , 阿里与易居共同宣布 , 将携手推出“不动产交易协作机制”(ETC) 。 该机制将基于数字化、智能化的产品赋能 , 以区块链技术为支撑 , 构建一套不动产交易主体多方参与、高效协作的机制 , 并以此实现不动产行业交易秩序的公平开放 , 促进行业各方交易主体互利共赢 。
这标志着最新的产业互联网技术已经在为中国不动产交易的数字化全面赋能 。
回首20年风风雨雨 , 中国不动产交易的触网道路 , 从来艰辛 。
1999年到2004年的这个阶段 , 被称为中国房地产触网的1.0时代 , 特征是以几大门户推出房产频道为特征 , 初步实现了不动产资讯的网络化传播 。 但是 , 对线下环节 , 网络仍然无力介入 。 这个时代的不动产交易行业中 , 因为信息不对称和行业不规范的顽疾和乱象 , 依然故我 。
当然 , 也有变化 , 在这个阶段行业也形成了初步共识 , 买方、卖方和中介需要共同在场 , 而不是俩俩相处 , 成为一种带有阳光印记的新模式 。
2005年到2011年 , 整个互联网产业格局从PC端到初步的移动化 , 行进正急 , 但地产行业似乎慢了半拍 。 不过 , 这一阶段对未来有重要影响的是 , “真房源”的概念逐步为各家接受 , 初级的房产数据库开始对公众开放 , 行业透明度明显增加 , 但消费端仍处于弱势位置 。
2011年之后的五年时间 , 移动端在不动产交易里的权重日益提升 , 但中介体系的平台化仍未出现 。 业内有名言说:“这个行业只有中介公司 , 没有数字化平台” 。 然而 , 就在2017年之后 , 行业的平台化趋势骤然加速 , 贝壳找房等新平台成为行业标杆 , 产业互联网技术充分融入 , ACN和ETC等促进行业协同发展的策略陆续出现 。
二十年了 , 这个行业终于迎来剧变 。
02
易居和阿里合作?不 , 是整个行业开始协作
7月底 , 阿里和易居战略合作的消息不胫而走 , 但大多数人的认知是 , 阿里终于要填上地产电商的最后一块闭环 。
然而 , 9月16日的确定信息释放后 , 反而让大多数人有些迷惑 , ETC到底是什么?这是什么新物种?
9月16日 , 在杭州举行的天猫好房成立暨阿里易居联合战略发布会上 , 阿里联手易居一口气发布了三个重磅消息:阿里易居共建的房产平台天猫好房正式亮相;易居战略全新升级 , 要做“全能”服务商;阿里、易居、苏宁易购、乐居四方共同启动了首届“双十一购房节” 。
万科集团董事会主席郁亮、碧桂园集团总裁莫斌、绿城中国董事会主席张亚东等70多位房企百强总裁级以上高管出席峰会 , 有人戏称 , 中国地产界能来的 , 全来了 。
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全来了 , 是因为利益攸关 , 也因为ETC是一条新锐之路 , 需要理解和形成共识 。
天猫淘宝总裁蒋凡指出:“技术创新、商业链路的数字化会为房产行业带来新的红利 。 未来的房产消费里 , 线上会是重要场景 , 而线下场景也会更加智能化 。 ”
而更详细的解读 , 来自易居董事局主席周忻 , 他把阿里和易居共同构建的一套公平开放、互利共赢的不动产交易协作机制(即ETC) , 称为“中国不动产交易的第三种选择” 。 这是易居站在甲方代理 , 为开发商和渠道经纪商做出的一份答卷 。
为什么是第三种呢?
所谓的第一种 , 是最传统的模式 , 即不依赖系统平台 , 开发商自己做营销、自己卖房子 。 这条路的路径简单直接 , 但竞争激烈 。 事实上 , 仍面临大小渠道抢客 , 撬单、飞单 , 无信任机制等1.0时代即存在的问题 。 因此近年开发商应已经渐渐意识到问题 , 自己开始注力研发自己的营销平台 , 但此举需要非常强大的引流能力和技术开发支持 , 并非小房企玩得起的 。
所谓的第二种 , 是和行业巨头合作 , 这是目前最常见的模式 , 优点是平台规则明确 , 管控流程清晰 , 可以明显的提高交易效率 。 但是 , 其必然的问题是 , 这种模式的路径依赖色彩强 , 严管控、成本高 , 最重要的是渠道方必然先天在顾客和开发商之间建立“防火墙” , 不但数据不能及时回流 , 无法形成私域流量积淀 , 也无法对交易流程监测和把控 。
那破局之道是什么呢?
周忻在现场回忆说:“11年前 , 我一个人开着车跑到阿里来 , 接待我的就是张勇 。 当时我来干什么?我是想承包阿里的房产频道 。 但张勇问我能解决真房源么?我说还不能 。 ”
“此后十多年 , 我每次来阿里 , 逍遥子都要问我三个问题——阿里如果进入不动产领域 , 能够给客户带来什么?给企业带来什么?给行业带来什么?这些问题一直在考验我 。 ”周忻说 。
11年后 , 阿里和易居终于找到了这三个问题的终极答案 , 合作 , 也就水到渠成 。
ETC正式成为不动产交易的第三种选择 , 如周忻所总结的 , 它具有开放、协作、公平和自主的价值特性 。
对于企业来说 , 不动产交易ETC可以协助房源方触达客源 , 提升交易效率 , 破除渠道依赖 , 加强交易透明化;对于渠道业者来说 , ETC为渠道商全面实时房源推送 , 增加客源渠道 , 提供智能合约建立信任 , 解决飞单分佣等问题 , 一站式交易服务赋能;对于购房人来说 , 可以为购房者推送全面实时的房源 , 提升真实房源和线上看房效率 , 优化交易流程体验 。
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这完美的回答了当年逍遥子的三问 。
而从笔者看来 , ETC也有三重价值:
第一 , 有了ETC之后 , 行业的竞争不会消弭 , 但是 , 行业是在一个更高的水平上竞争 , 是用优质服务、优质产品、优质系统去竞争;
第二 , 行业超级平台出现 , 行业协作水平提升 , 全流程数字化和区块链不仅解决了信任问题、“真房源问题” , 更促进生产要素以数字化的行程在各个节点和主体之间流转 , 整个行业的效率提升 , 消费者也从中受益;
第三 , 对于十多年仍没有破局的不动产全线上全流程的闭环 , 给出了一套以技术依托的解决方案 。 当然 , 技术上的完美解决不等于现实中的完美解决 , 这条路终究还要行业自己去走 , 但是 , 最大的不同是 , 以前没有路或者路很少 , 现在有了新路 , 而且是数字化之路 。
03
开放性时代的到来
说起不动产新机制的搭建 , 自然不得不说说链家和贝壳找房 。
链家和贝壳是目前业内单一最大的不动产网络平台 , 也是一系列行业进步的引领者 , 我们熟悉的阳光交易、真房源概念 , 其中都有链家的心血 。
而整合了庞大的房源库 , 并在业内完成一连串并购后 , 链家和贝壳已经占据行业的10%规模 , 其推进的ACN合作网络 , 是指在遵守房源信息充分共享等规则前提下 , 同品牌或跨品牌经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易 , 成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成的一种合作模式 , 是“共生经济”在居住服务领域的首个落地模式 。
注意 , ACN也是兼容同品牌和跨品牌的 。
贝壳的做法和阿里易居的合作 , 本质上其实不算竞争关系 , 竞合的意味更浓 , 毕竟这个行业天然分散 , 很难出现绝对的寡头 , 任何促进行业合作、提升集中度、促进跨平台、跨角色合作的新模式 , 都是有积极意义的 。
如果非要比较一下的话 , ACN更像苹果的IOS系统 , 而ECT则是安卓生态 。
IOS是一个完整的体系 , 所以内部运转效率高、系统流畅 。
ETC更像安卓 , 它合作的对象中既有已经在阿里-易居体系内的 , 也有体系外的 , 它希望整合所有的力量 , 为不动产搭建一个类似于安卓这样的开放操作系统 , 让房产商、经纪人、哪怕是普通人 , 也都可以用这样的一个低成本的模式 , 参与到卖房里来 , 获得各自的收益 。
写到这里 , 笔者突然有一个感觉 , ETC像安卓 , 但更像华为新推的鸿蒙——一个分布式系统 , 可以给每个应用群体都提供对应的微内核 , 可以全局共享资源 , 可以万物互联 , 可以资源快速协同而形成智能网络 。
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所以 , 在这里就不得不提提阿里的角色 , 在很多人看来 , 阿里是流量源头 , 是电商平台——但笔者却认为 , 在ETC中 , 阿里的电商基因并不是最主要的(当然也是非常重要的) , 而是阿里日益进步的产业互联网能力和易居代表的地产垂直类巨头之间的组合和嬗变 , 阿里更多的不是要从交易中直接获益 , 而是推动阿里对于这个世界的数字化梦想 。
贝壳上市不久后就进入了中国互联网企业市值的TOP10 , 这是公众对于数字化开放平台、透明交易、消灭痛点的期许;那么 , 有广泛参与基础的ETC , 我们没有理由不给它一个高期待 。
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