潇湘晨报微信公众号|十年间,她不仅改变了长沙人喝咖啡的习惯,还让这群人实现了梦想!

如果倒数五个数 , 心中默念一款咖啡的品牌 , 我相信超过70%的人会想到星巴克 。 那我再问 , 你知道星巴克来长沙多久了吗?
【潇湘晨报微信公众号|十年间,她不仅改变了长沙人喝咖啡的习惯,还让这群人实现了梦想!】没错 , 今年已经是星巴克入驻长沙的第十个年头 。
你也许还记得长沙第一家星巴克在王府井开业时的盛况 , 但事实上 , 她已经陪伴我们走过了十个年头 。
摄于2019.9.16
从星巴克长沙王府井首家店开始 , 十年间 , 伴着咖啡香走遍长沙大街小巷 , 如同一颗颗小星星散布在长沙的版图 , 见证这个城市的变迁 。
从市中心的店 , 扩散到城市的东南西北 , 以前可能只会在最繁华的地段看到她的身影 , 但如今 , 下一个转角就能惊喜地发现“美人鱼”的存在 。 就像是隐藏在城市间的“驿站” , 让长沙的城市丛林中又多了几分牵动人心的咖啡香味 , 又多了几分的温情 。
十年间 , 星巴克除了给我们带来了蔓延在大街小巷的咖啡香 , 更多是改变了长沙人的喝咖啡习惯:
“让喝咖啡这件事变得简单许多 , 现在几乎哪里都有星巴克 , 想喝随时可以来一杯 。 ”——颜哈哈(老师)
“以前喜欢喝速溶啊 , 咖啡狂加糖 , 慢慢地开始喜爱咖啡豆的味道 , 喜欢带酸味 , 苦味的咖啡 , ”——简涛瑞(白领)
正如这几位星粉一样 , 星巴克对每个人的改变各有不同 , 但总结起来就只有一点:因为她 , 我们对咖啡愈爱愈深 。
而有这样一群人 , 是星巴克这十年来始终充满热情的“血液” 。 他们称彼此为“伙伴” , 工作在星巴克Family里 , 用专业和热情 , 十年如一日地为这个城市传递咖啡的醇香 。
采访之前 , 刘振兴(Henry )表示想为我现场制作一杯咖啡 。 话音刚落 , 各色器具便在桌上铺开 , 从选豆到研磨 , 从冲煮到品尝 , 每一个环节Henry都耐心解说 , 引导 。 我想 , 这一定是一位专业出身的咖啡师 。
但让我吃惊的是 , 刘振兴在六年前居然是一位警察 。 和我一样 , 很多人都会对他职业转变的故事格外有兴趣 。 从他的口中 , 我发现 , 没有什么大有哲理的故事 , 但却充满了温度 。
“一个偶然的机遇吧 , 从警队值完晚班之后 , 非常疲惫 , 因为灯光的原因被吸引进了一家星巴克 。 当时伙伴非常热情 , 她一杯暖暖的咖啡 , 化解了我的疲惫 , 对于我来说这是一个温馨的场面 , 这个地方也特别适合我 。 ”
正是那份来自伙伴的温暖 , 让他爱上了这里 , 爱上了咖啡 。
“他在成为咖啡师以后 , 身上还是保留了以前职业的特质” 。 在伙伴眼中 , 刘振兴是对事一丝不苟的人 , 对于做咖啡这件事也是达到了追求极致的状态 。
对咖啡的热爱成就了他的专业 , 刘振兴展现了“庖丁解牛”似的专业度 , 看似简单的咖啡 , 背后有着非常多需要学习的知识 。 与伙伴一起学习咖啡知识、交流咖啡技艺、一起学习成长 , 是刘振兴这些年一直坚持做的事 。
正如他所说:在这里从事自己喜欢的工作和职业 , 能让更多人像我一样爱上咖啡 , 我觉得我非常幸福 。
王洁(September)是伴随着星巴克入驻长沙十年 , 一起成长的一批伙伴 。
在她的顾客眼中 , 相对于现在而言 , 十年前的王洁只是多了几分刚入世事的生涩 , 但她的身上散发出来的活力和自信十年来却没有一点改变 。
王洁大学的专业是英语 , 本打算去做一位老师或者从事外贸事业 。 但当她从朋友那了解到了星巴克 , 那时候“星巴克”对于长沙人来说还是个很新的事物 , 带着对星巴克的期许和自己的爱好 , 她决定进入这个大圈子 。
在她心中一直有一个“咖啡梦” , 从一开始的星级咖啡师到长沙第一批值班主管 , 再到店经理 , 甚至于进入上海星巴克烘焙工坊 。
逐梦过程是未知而艰难的 , 但伙伴的鼓励和自己不惧风雨精神 , 让她在这条“理想之路”走得更加坚定 。
这十年 , 在王洁看来非常充实 , 有趣 , 充满了挑战 。
“我想为顾客做一杯好的咖啡 , 永远没有变;我想让我的伙伴每天都做得快乐 , 没有变 。 ”
周松兵(Elaine)到今年正好是加入星巴克的第十年 , 采访过程中 , 周松兵用了好几次“收获满满”来形容自己的星巴克历程 , 这一点 , 引起了我的兴趣 。
首先 , 收获最多的 , 就是伙伴了 。 “伙伴”是我在星巴克听到最多的词之一 ,这里的工作环境没有机械式工作的你来我往 , 一切都弥漫着友好而轻松的气息 。
十年间 , 周松兵收获的友情不仅局限于伙伴间 , 还有与顾客间的友谊 , 甚至还有她的爱情 。
与Robin是在星巴克相识的 , 那时他们都是星巴克的伙伴 。
在星巴克长沙5周年庆时 , Robin向周松兵求婚 , 之所以会选在那天 , Robin说 , 星巴克的伙伴更像是家人 , 而求婚这样神圣的事是需要家人来见证和祝福的 。
现在的周松兵和Robin已经有了一个可爱的宝宝 , 宝宝的诞生让周松兵又收获了“担当责任的勇气” , 除了一个门店需要她 , 还有一个家庭需要她 。
就像是一个小女孩的成长史 , 从天真烂漫到敢于担当 , 从收获友情到斩获爱情 。 星巴克长沙带给她的收获满满 , 我相信 , 星巴克的下一个十年也会有更多惊喜等待着周松兵去收获 。
十年如白驹过隙般眨眼即逝 , 但是易逝的时光却会留下深刻的改变 。 星巴克进入长沙十年 , 改变了一个行业 , 改变了一群人 , 乃至于一个城市 。
就像伙伴甚至于家人一样 , 她成为了我们生活的一部分 , 未来的路上 , 她也将与我们结伴同行 , 带给我们温暖的同时 , 也在不断带来惊喜 。


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