硬币|1角硬币的现实两面:嫌麻烦被拒收 方便老人被“尊重”

钟鑫开的超市里,有不少老年顾客
A面
嫌麻烦被拒收
B面
方便老人被“尊重”
根据《中华人民共和国人民币管理条例》,拒收人民币涉嫌违法
根据2019年国家统计局的数据显示
我国60周岁以上人口为25388万人,其中会上网的比例仅有23%,这表示我国有将近2亿老年人不会上网
随着时代的发展,线上支付越来越大众化 。打开手机,输入密码,便能轻松完成支付,很多人过起了“无纸币”生活,1角、5角的硬币更像是包里的“古董” 。但是,有的老年人因为不会使用智能手机,不能进行线上支付,遭遇了尴尬 。
近日有成都市民反映,在超市用1角硬币买水时被拒收,有人拿1角硬币支付如厕费用也被拒收 。而有一家社区超市,则为了方便老年人购物,每天自备硬币方便找零……这便是1角硬币的现实两面 。成都65岁的李大爷认为,商家自备硬币方便老人,这让老年人觉得被尊重了 。
A面
网友爆料被拒收1角硬币
实地探访:两家超市确实拒收
近日,有网友爆料自己在成都应龙北一路的黄金时代小区门口的超市买水,被商家拒收1角硬币 。而他换了一家超市后,1角硬币同样被拒收 。他很郁闷,“明明是人民币,为何不收?”
9月15日上午,采访人员来到上述小区超市实地探访看到,小区门口有两家超市 。采访人员来到位于小区大门右侧的“志诚超市”,询问能否使用1角硬币,遭到拒绝 。超市老板告诉采访人员,“5角(硬币)可以收,1角硬币不收 。我们1角硬币太多了,找不出去 。”
随后,采访人员又进入位于小区大门左侧的“新一家超市” 。同样,超市收银员在听到采访人员要使用1角硬币结账后,摇头表示“5角硬币可以,1角的不要” 。她告诉采访人员,“我们1角硬币太多了,找给顾客都不要,都要我们给一个泡泡糖算了 。”收银员从柜台内抓起一把1角硬币给采访人员看,“你看根本就找不出去 。其实,顾客来买个鸡蛋,如果有一两角(零头),我们也不会收,都会直接抹掉 。”
采访人员了解到,拒收1角硬币这样的事并不少见 。今年1月就有市民反映,去收费厕所如厕被收1.5元,她当时给了两张5角纸币,5个1角硬币,硬币被值守工作人员拒收,“非要喊我扫微信支付 。”但当天她并未带手机,现场一度很尴尬 。该市民认为,这是在歧视纸币硬币,“虽然金额不大,但这种做法很过分,希望相关部门管一下 。”
B面
方便老年人现金购物
这家社区超市专门去银行换零钞
与以上情形形成对比的是,在成都花牌坊社区党群服务中心楼下的街FUN·社区微农贸市场内,1角硬币受到不一样的“待遇”,从不被拒收 。这家社区超市还专门去银行换零钞,方便老年人购物 。
9月15日上午10时许,采访人员来到此处,虽然已过买菜“早高峰”,但依旧有不少人在购物,其中大部分是老年人 。今年80岁的廖婆婆告诉采访人员,虽然自己可以使用线上支付,但难免会有使用现金支付的时候 。该超市线上、现金支付均可,还能使用硬币,她觉得很方便,她也经常会带朋友过来 。
该超市负责人钟鑫告诉采访人员,他们是今年7月底开业的 。原本准备在开业后拉顾客建一个微信福利群,但她发现周边老小区居多,生活居住的大部分是老年人,“他们很多人不会使用智能手机 。”建群的想法也就作罢了 。同时她还发现,虽然店里有微信、支付宝支付,但老年顾客更多使用的是现金,包括1角、5角的硬币 。开业当天,由于没有零钞,她还跑到临街商铺去换了不少零钞 。之后,她便每天都准备两三百元零钞,以方便大家购物 。因为使用纸币、硬币,她每晚盘点要多花半小时,“线上支付扫一眼就知道金额,零钞要慢慢数 。”由于可以使用纸币、硬币,很多习惯使用现金的老年顾客成了她店里的常客 。
成都商报-红星新闻采访人员 胡挺 章玲 实习生 牟泓玥 摄影报道
顾客感受
老年群体被关注 感觉到“被尊重了”
谈起街FUN·社区微农贸市场,今年65岁的李大爷告诉采访人员,有一次他看到他们下班后,工作人员仍在收银机旁忙着数硬币 。在和老板钟鑫细谈后,他深受触动 。因为他知道,很大部分老年人不会使用线上支付 。就算会手机支付,但眼花手抖经常输错、点错 。李大爷的朋友就因为老花眼把小数点点错了,“65元结果付出去6500元,到现在都还没把钱拿回来 。”
他告诉采访人员,虽然这对商家来说只是一个很小的事,但就是因为这个细节,让他觉得老年人这个群体被关注到了,“觉得被尊重了 。”
新闻链接
任何单位和个人不得拒收硬币
【硬币|1角硬币的现实两面:嫌麻烦被拒收 方便老人被“尊重”】采访人员查询了解到,根据《中华人民共和国人民币管理条例》,中华人民共和国的法定货币是人民币 。人民币,是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币 。《条例》规定,以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收 。任何单位和个人都应当爱护人民币,禁止损害人民币和妨碍人民币流通 。因此,商家不得拒收纸币和硬币,若拒收则涉嫌违法 。


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