行业互联网|ONES Performance 研发效能管理
在软件研发过程中 ， 「研发效能」体现了团队快速持续交付产品的能力 。 科学合理的「研发效能管理」不仅能度量团队效能 ， 助力研发过程改进 ， 还能帮助团队统一目标 ， 激发团队潜能 。
然而 ， 企业在实践研发效能管理的过程中 ， 却遇到不少问题和挑战：哪些指标可以科学有效地度量研发效能？哪些指标可以帮助激励团队成员？如何保证数据的客观真实？如何对外沟通团队工作从而获得认可与支持？
为解决企业度量团队效能的痛点 ， 帮助团队提高研发效能 ， ONES Performance 研发效能管理正式上线 。
轻松收集数据 ， 客观度量团队效能
研发数据分散在不同的平台难以收集、线下表格收录数据效率低、数据不客观是不少团队实践效能管理时面临的阻碍 。
ONES Performance 与 ONES 其他产品数据互通 ， 拥有全站数据的收集及分析能力 。 日常研发管理中记录和维护的研发数据 ， 自动收录至 ONES Performance ， 形成基于事实的度量指标 ， 为管理者提供可靠的效能分析与决策支持 。
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简单几步配置 ， 完成全局数据收集
多维度指标 ， 全面度量团队效能
哪些指标能有效度量团队效能呢？基于对行业理论和实践中普遍存在的痛点分析 ， ONES Performance 发展并验证了研发效能度量指标体系 ， 从「研发质量」、「研发效率」、「风险把控」、「服务质量」等维度衡量团队效能 。
1.研发质量
在测试阶段 ， 测试人员通过代码质量分析、自动化测试、人工测试等手段来检测代码质量 ， 确保产品运行符合预期 。 ONES 提供代码质量报告和测试报告 ， 展示缺陷分布情况 ， 反馈版本质量 。
此外 ， 缺陷的探测和修复能力也是衡量团队研发质量的关键指标 。 缺陷探测率和缺陷逃逸率
高探测低逃逸 ， 证明团队自主探测缺陷的能力强；反之 ， 线上缺陷占比大 ， 表明团队的质量内建能力有待提高 。
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缺陷创建量与解决量趋势
缺陷创建和解决数量的差值趋势 ， 直观展现缺陷的积压情况 。 差值越大 ， 团队的缺陷消化能力越弱 。
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缺陷回归不通过率
对比不同项目/团队/成员的缺陷回归不通过率 ， 可度量缺陷修复能力、回归验证的准确性和有效性 。
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2.研发效率
交付效率和解决问题的速度共同反映了团队的研发效率 。 故事点完成量
一定时间内 ， 故事点完成情况体现了团队交付效率 ， 帮助管理者检查团队的工作负荷 ， 把控项目风险 ， 及时调整资源规划 。
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缺陷响应及生存时长
缺陷的响应和修复速度则反映了团队解决问题的效率 。
缺陷平均生存时长代表团队在单位时间内修复缺陷的能力 ， 时长越长 ， 往往意味着团队遇到了难以解决的缺陷 。
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3.风险把控
按时交付量和实际工时消耗反映了团队的预估准确性和承诺执行情况 ， 帮助管理者分析可能存在的进度风险、资源风险、技术债务等 ， 提高风险把控能力 。 迭代和需求的按时交付情况
当团队协作默契 ， 就能够根据自身能力作出合理的交付承诺 。 按时交付数量越多 ， 团队的承诺交付越可靠 。
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工时预估与实际对比
衡量工时预估偏差 ， 当偏差过大 ， 需要分析团队是否存在亟需解决的技术债务 。
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4.服务质量
快速响应客户需求 ， 并在合理时间内完成交付 ， 是团队提供优质服务的重要体现 。 「工作项的响应和生存时长」能够协助管理者分析响应速度是否有待提升、工作拆解粒度是否合理 ， 从而提高工作效率 ， 提高服务质量 。
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数据钻透 ， 快速定位和分析问题
丰富的数据图表让管理者快速发现团队亟待改进的问题 ， 而如何改进还需要进一步定位问题的原因并加以分析 。 ONES Performance 通过数据钻透来实现这一能力 。
在数据图表或表格中 ， 点击你关注的图形区域、曲线节点、数值 ， 即可查看报表数据所关联的工作项/迭代详情 ， 快速找到和分析导致低效的具体原因 ， 让研发过程改进有的放矢 。
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横向对比 ， 激发团队工作热情
在多个维度的度量指标下 ， ONES Performance 都支持不同项目、负责人、部门之间的横向对比 ， 以及与团队效能均值的对比 ， 有利于团队成员将个人目标与项目目标对齐 ， 发现问题 ， 互相学习 ， 激发团队潜能 ， 建立积极、全面、融合的持续改进环境 。
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【行业互联网|ONES Performance 研发效能管理】团队效能总览 ， 对比不同团队研发效能情况
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