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高坪：数字化城市管理 提升城市建设品质

近年来 ， 高坪区致力于引进数字化城市管理系统 ， 实施数字化城市管理 ， 推动城市管理工作朝着信息化智能化方向迈进 ， 切实提高了城市管理工作效率和效果 。 截止目前 ， 全区通过数字平台受理案件4000余件 ， 结案率达到98%以上 。
高坪：数字化城市管理 提升城市建设品质
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近日 ， 采访人员走进高坪区综治工作中心 ， 3名工作人员正紧盯着面前的屏幕墙 ， 只见多块屏幕上正滚动播放着高坪各主要道路的实时状况 ， 她们正在利用数字化城市管理系统 ， 对高坪区的主要道路进行日常监控 。
【高坪：数字化城市管理 提升城市建设品质】据区综合行政执法局派驻区综治中心工作人员姚欢介绍 ， 数字化城市管理系统下的镜头是实时的 ， 并且24小时在线 ， 一旦有异常情况发生 ， 便能迅速作出反应处理 ， 达到实时监控、即时处理的效果 。
据了解 ， 数字化城市管理信息系统共监管全区所有责任区网格、实现了城区公共区域全覆盖 ， 一线配齐了采集员 ， 系统与公安视频网络联网 ， 实现政府资源完全共享 ， 通过安装在城市中的监控探头进行实时监控、视频存储、违规抓拍 ， 便于快速掌握情况 ， 处置纠纷 ， 实现全天候视频监控功能 。
高坪：数字化城市管理 提升城市建设品质
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通过利用综治中心平台进行资源整合共享 ， 利用实时监控 ， 实时处理 ， 非现场执法等方式手段 ， 大大提升了城市管理工作效率 。 据高坪区数字化城管指挥中心主任蒋敏介绍 ， 数字化城市管理信息系统全覆盖下 ， 对反映出的问题及时下放给各网点和社区 ， 一般办结时间在5小时左右 ， 最快办结时间不到3个小时 。
今年上半年 ， 高坪区数字化城市管理系统作用发挥良好 ， 处置市政园林突发事件15件 ， 按期结案率达98% 。 办结12345、12319及网上信访系统等投诉件1135余件 ， 处置麻辣社区、三国源论坛等网络舆情7000余件 ， 智慧城管在线投诉109件 ， 结案率达99%以上 ， 结案率显著提高 ， 市民反映良好 。
高坪区融媒体中心采访人员：任珠丽（见习）


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