培训机构|考生本人想走捷径，培训机构主打“不过退款”协议班借机敛财
眼下，正是各类公考培训班火热报名阶段，除了收费数千元的普通辅导班，还有一种主打“不过退款”的协议班。根据所在地区不同，所收费用高达3万元至5万元。在不少考生看来，包退款天价辅导班貌似是一笔划算的生意。利用这种心理，机构赚得盆满钵满。
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宋溪 插图▍宣传协议班“不过可退款”零基础备考、个性化辅导、助力轻松上岸……在网络上以“公考”、“协议班”进行搜索，会弹出各种颇具诱惑力的宣传标语。开办协议班的机构均号称自家培训产品力度大，效率高，更重要的是“不过包退款”。
采访人员以计划参加2021年国考为名，咨询某机构协议班情况。辅导顾问力推一个在北京地区开办，专门针对国考的46800元班型。如果考生最终没有被录取，则学费全退。
这么贵的协议班，“上岸”率如何呢？辅导顾问表示这和考生报考职位有关，不好估算，但“老师肯定会特别负责的。”
这确实是不少公考报名者，尤其尚无相关经验的考生选择协议班的原因之一。去年8月，在校大学生小曾为了参加南方某省的选调生考试，报名了采访人员所咨询机构在当地开设的协议班。1个月线下集中培训，价格为28800元。
“以为这么贵的班级，会安排水平很高的老师，也会催促得更严格。”小曾表示，该机构也有没考过不退费的普通培训班，收费约7000元。“想着如果没考上可以退费，就报了协议班。万一考上了，相当于花3万元找到了工作，也能接受。”
▍课堂老师只会“照着书念”然而，满怀期待开始培训后，小曾却大失所望。他发现自己班上50多人，无论学费交了几千元还是几万元，各种班次的学员都在一起上课，想象中“重点班”和“普通班”的区别并不存在。“几个年轻老师只会拿着讲义照本宣科。”
退费环节也是历经坎坷，虽然约定“不过就退费”，但小曾去年8月缴费，12月1日参加考试，足足等到今年5月才拿到退款。“其实笔试成绩出来后，就知道没有进面试，但机构非要等这个职位的最终录用结果公示，才能按名单给我退费。受疫情影响，原本1月要出的名单4月才出，所规定的30个到45个工作日，也只会按最长的时限来取。有几个小伙伴比我拖得还久。”
采访人员发现，在公考论坛、问答网站上，此类围绕协议班的不满遭遇比比皆是。大多集中在老师授课水平差、并不区分协议班和非协议班的老师学生、退费超过约定时限，以及中途退课会被扣下不菲的“课时损失费”等。
▍调查流量到了钱就到了作为一名曾经的公考老师，子桐（化名）告诉采访人员，所谓协议班更接近于一种“把戏”。学员希望上岸，又不愿太努力，想找到速成的捷径或所谓“内部”的东西。另一边机构也想赚更多的钱，于是就出现了协议班这种其他行业领域很少见的“畸形”交易。
“从表面看来，这份协议很公平，学员会想，你肯定要把最好的师资、教材、环境给我，没考上我还能拿回学费，好像没有损失。”但实际上，商家即便退还学费，至少也要在几个月后甚至更长时间。这段时间用学员的学费去做其他事情，学员也不会知道。
“我的钱放在你那儿，半年后退给我，你赚不赚呢？大概率是赚的。”子桐坦言，这种操作模式下，大培训机构其实并不在乎协议班学员的“上岸率”，而是更接近金融公司的感觉，流量到了钱也就到了。“协议班面对的学员基本都是大学生，或者刚上了一两年班的年轻人，猛烈宣传之下，很多学员是看不明白的。”
标题：【培训机构|考生本人想走捷径，培训机构主打“不过退款”协议班借机敛财】既然机构和学员的目标并不统一，鼓吹协议班能够多么提高学习质量，其实也就成了一纸空文。事实上，机构老师中不少都是兼职人员，或以往的公考落榜生，甚至没有经过真正的培训就去教学。然而无论授课质量如何，从概率计算，培训班里总有一两个最终“上岸”的学员。他们能够考上，其实与协议班关系并不大，但足够机构“锦上添花”赚得盆满钵满了。
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