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加紧编织“智慧大网”，第三届进博会城市服务保障精益求精

摘要：细而又细抓好疫情防控工作 ， 精益求精落实好城市服务保障任务 。
加紧编织“智慧大网”，第三届进博会城市服务保障精益求精
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聚焦“人、物、馆” ， 紧盯“入城口、居住地、展馆门、活动点、流动中、监测哨” ， 结合政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管” ， 不断提升办展的科学化、精细化、智能化水平 。 在第三届进博会迎来倒计时50天之际 ， 采访人员从第三届进博会城市服务保障领导小组办公室获悉 ， 各成员单位正在加紧编织一张“智慧大网” ， 细而又细抓好疫情防控工作 ， 精益求精落实好城市服务保障任务 ， 以最高标准、最充分准备 ， 努力举办一届安全、精彩、富有成效的国际博览会 。
截至目前 ， 按照第三届进博会总体方案要求 ， 第三届进博会城市服务保障205项重点工作、429项节点任务正在全面落实；按节点应当完成的87项任务全面完成 ， 占总任务20% ， 其余工作任务均按时间节点有序推进 。
证件有望循环使用 ， 网上停车预约途径更多
“进得来、出得去、行得畅、住得下、吃得好、守得稳” ， 这是自首届进博会起 ， 就贯穿城市服务保障工作的一根“红线” 。 为了把第三届进博会越办越好 ， 公安部门强化“智慧公安”应用 ， 充分运用城市运行“一网统管”平台 ， 依托在建的上海城运系统公安道路交通管理子系统（IDPS） ， 实时评估区域交通运行底数 ， 动态调节管控强度 ， 充分释放路网通行潜力 ， 为出行者提供更多元、更精准的交通服务 。
证件管理也更上层楼 ， 公安部门探索实施证件循环使用新模式 ， 在进博会微信公众号上开发小程序 ， 增加证件办理状态和展会现场导览功能 ， 方便各交易团和展商及时掌握证件申办情况 。
针对第三届进博会期间 ， 国家会展中心周边停车设施会减少的预期 ， 交通部门积极推动进博会交通APP与随申办APP整合 ， 将通过“登记分配+自由预约”两种方式 ， 对外提供停车预约服务 。
虹桥商务区管委会近期多次召开商务区核心区地块企业“进博会停车保障专题会” 。 截至目前 ， 已有18家地块企业承诺积极参与保障 ， 基本落实管委会提出的“工作日5000个、非工作日8500个”停车位的需求 。 “上海虹桥”APP在第三届进博会期间 ， 也有望同步提供网上预约车位功能 。
文旅部门结合疫情防控工作 ， 探索“科技赋能无忧入住”服务举措 。 他们拟在第三届进博会期间推出一批“10秒找旅店、20秒景点入园、30秒酒店入住”的快捷高效服务示范企业 ， 依托“一网统管” ， 加强酒店动态监管 ， 并加快升级旅游管理与发布平台 ， 提升景区智慧服务能级 。
在第二届进博会住宿房源的基础上 ， 文旅部门还正在强化资源供需精准排摸 。 今年除核查每家宾馆酒店的名称、地址、电话、客房数、档次等信息外 ， 还增加核对停车场及餐厅信息 ， 进一步优化酒店住宿资源供给 ， 并及时通过进博会官网及相关在线平台公布相关信息 。 坚决杜绝“天价房” 。
青浦区最近传来消息 ， 去年底 ， 青浦区城运中心已在赵巷镇新城一站大居区域5.5平方公里试点研发了以街面管理为主的占道经营、违规撑伞、出店经营、乱堆物、垃圾外溢、明厨亮灶、渣土车违规、非机动车乱停放、机动车管理、乱穿马路等10个智能化应用场景 ， 实现自动发现、自动派单、自动核查、自动结案的全闭环管理 。
今年 ， 10个智能化应用场景将在国家会展中心（上海）所在的西虹桥区域加速落地 。 目前 ， “四叶草”周边的视频智能应用系统正在加紧布点 ， 还会增加黑车管理、乱倒垃圾等场景 ， 在服务保障第三届进博会上发挥“智慧大网”的作用 。
线上就能完成展品申报审核、通关放行
第三届进博会办展过程中的各项服务保障工作 ， “智慧大网”的作用也越发凸显 。
海关部门在海关总署等国家部委大力支持下 ， 积极推动“智慧旅检”建设 ， 内容包括充分依托大数据平台 ， 不断优化移动巡馆APP、展商“一键呼叫”及配套“海关巡馆定位二维码”等信息化手段 ， 实现对展商、展品和展位的精准监管 。 他们还加强同总署监管司、总署技术部门的沟通 ， 推动总署展品系统的优化升级 ， 推进进博会展品“无纸化通关” ， 让企业少跑路、让数据多跑路 ， 线上就能完成展品的申报审核与通关放行 。
商务部门利用市商务委网站、进博会上海交易团微信公众号及18个交易分团、相关委办局、四大采购商联盟、“6天+365天”交易服务平台等成员单位等线上线下多个渠道 ， 积极组织采购商注册报名 。
在第二届进博会餐饮保障中起到重要作用的“云仓”（即在不再设立物流配送“总仓”的前提下 ， 依托虚拟的物流信息跟踪服务主平台——“云仓”平台 ， 对供应商发货点——“分仓”进行全流程管理） ， 也将迎来升级 。
市场监管部门加快升级完善业务全覆盖、流程全监控的“市场监管服务保障智能监控平台” ， 提升市场监管服务保障的智慧化水平；推动国展中心电梯远程监测系统功能升级完善 ， 并接入监控中心 ， 实现应急自动监测、自动报警、自动停运等功能 。
疫情的发生 ， 阻挡不了“小叶子”积极投身进博会志愿者服务的热情 。 团市委开发了线上与线下相结合的培训课程体系和内容安排 ， 并计划新增“小叶子”讲师团、“啄木鸟行动”寻访团等培训师资 ， 进一步强化高校基础培训、市级重点培训、各用人单位岗位实训和实战演练等工作 。
市文明办充分发挥“上海志愿者网”“上海新时代文明实践综合服务平台”等信息管理系统的作用 ， 做好进口博览会志愿服务项目发布以及服务时长实时记录工作 。
国家会展中心（上海）目前已经是全球最大的5G覆盖单体建筑群 ， 通信管理部门为给进博会展客商提供更好的信息通信服务 ， 在国家会展中心的支持配合下 ， 已牵头三家电信企业进一步加强5G网络的覆盖和容量 ， 优先实施国家会展中心5GNSA网络向5GSA网络的升级 ， 目前已完成建设总量的80% 。
科技赋能申城天更蓝、水更清、地更绿
第三届进博会举办期间 ， 上海喜迎八方来客 ， 各种智慧手段也将为申城天更蓝、水更清、地更绿赋能 。
绿化市容部门在全年持续开展“五大十清活动” ， 每月15日定为“洁净上海”环境清洁日的基础上 ， 结合“一网统管” ， 实现项目从招标、开工、推进、到最后的成果展示一图可览 ， 同时还建立重大活动分级保障管理平台 ， 为城市管理建立一个常态、长效机制 。
【加紧编织“智慧大网”，第三届进博会城市服务保障精益求精】气象部门开发出“城市精细化管理气象保障进博示范系统” ， 这一系统基于观测资料以及预报预警产品等多源数据 ， 开发出气象专题图层 ， 面向城市运行管理相关部门 ， 实时提供基于时间和立体空间的天气预报和风险预警服务 。 另外 ， 还制定了“2020年长三角区域秋冬季空气质量保障工作方案” ， 对接中国气象局人工影响天气中心 ， 制定增雨减污作业流程 ， 适时开展人工增雨改善空气质量工作 ， 保障进博会空气质量 。


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