游客投诉|“陷阱公厕”专坑游客,竭泽而渔的生意做不久
“陷阱公厕”专坑游客 , 竭泽而渔的生意做不久
议论风生
“陷阱公厕”专坑游客 , 这是竭泽而渔的做法 , 涉事店家“坑”的不仅是自己未来的生意 , 还有当地的旅游事业 。
“此坑是我埋 , 此店是我开 , 若想从此过 , 留下拖车财 。”
近日 , 有游客反映 , 在甘肃G215国道阿克塞至敦煌段遭遇“专坑游客公厕” , 游客为上厕所车辆陷入沙坑 , 要拖车只能向周边店家交天价拖车费 。
据@敦煌发布 微博最新消息 , 涉嫌强迫交易犯罪的5名嫌疑人已被抓获 , 其中两人已被刑事拘留 , 案件还在进一步侦查 。
其实 , 不仅仅是“俩车来拖 , 一辆1500元”的要价 , 游客反映 , 如果比较幸运 , 车没有掉进坑里 , 则要“被收3块钱一个人的上厕所费用” 。呵呵 , 说白了 , 这不就是带点套路的“剪径”吗?
涉事店家的逻辑很心机:你们一辈子估计也就来一次 , 我宰了也就宰了 , 反正后面还有新的游客 。
的确 , 总会有不知陷阱的后续游客上当 。但涉事店家不会考虑的是 , 那些被坑过的游客 , 也会上网 , 会讲一讲自己的遭遇 , 日积月累 , 这就会形成一定的坏口碑 , 甚至是对当地旅游形象的一个特色总结 。
报道中提到 , 此事被曝光后 , 有多位游客即表示 , 自己曾在同一个地方被“坑” 。想想 , 经过这一轮的曝光 , 以后还会有那么多的游客在不知不觉中上当吗?甚至 , 还会有游客无知地前往吗?
所谓坏事传千里 , 当被坑的人越来越多 , 口碑就会越来越差 。最终 , 这还是竭泽而渔的做法 , 店家“坑”的不仅是自己未来的生意 , 还有当地的旅游事业 。换句话说 , 这粒老鼠屎伤害的不仅是游客 , 还有当地的产业利益 。
就像这次“公厕陷阱”被曝光 , 当地虽然已经表态 , 目前正在开展全市旅游市场领域行政执法专项整治工作 , 以提升全市的旅游市场管理水平 。但是已经造成的形象损失要多久修复、要花费多大工夫修复 , 都还要打上问号 。
报道中还有一个细节 。一位路过的旅行博主 , 看到一辆房车陷在路边的沙堆里 , 就停车准备帮对方把车拖出来 , 但却遭到当地一个身穿白衣的男子阻拦 。真是司马昭之心 , 顷刻间就暴露了 。
试问 , 这样的旅游“服务者” , 和拦路抢劫有什么区别?
这不禁让人想到 , 此前媒体报道 , 在一些地方的高速公路服务区附近 , 司机们时不时会遭遇钢钉扎轮胎 。原来这是附近的修车店 , 为了“创造”生意 , 特意抛撒的钢钉 。此类案例中 , 不少店主都因触犯以危险方法危害公共安全罪被判刑 。
回到“公厕陷阱”一事 , 或许店主挖下的坑不足以造成交通事故 , 对车主没有造成显见的损失 , 但是恶意破坏、以此牟利的动机却是一致的 。所以 , 希望当地对此也要有严厉的处罚 , 以儆效尤 。
总之 , 这个“坑”挖起来容易 , 填起来却并不是一蹴而就的 。它需要当地严格的监督管理 , 需要畅通的游客投诉渠道 , 需要全方位提升旅游服务水平 。路还很长 , 但愿“平坦” 。
【游客投诉|“陷阱公厕”专坑游客,竭泽而渔的生意做不久】□与归(媒体人) 【编辑:叶攀】
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