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苏宁易购强迫员工“刷单”，背后是苏宁易购的焦虑与无奈？

近日 ， 网友所曝苏宁易购深圳分公司强制员工“刷单”一事持续发酵 ， 时隔多日后 ， 苏宁易购方对此做出回应 。
据澎湃新闻报道 ， 苏宁易购深圳分公司一名员工反映 ， 今年8月 ， 他所在的他所在的深圳分公司某门店负责人转达分公司领导“任务” ， 强制要求店内30多名员工购买价值299元的爱仕达炒锅 ， 以此“刷单” ， 并伴有惩罚性措施 。
苏宁易购强迫员工“刷单”，背后是苏宁易购的焦虑与无奈？
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该员工还表示 ， 除了此次“刷单”外 ， 此前也多次被要求在苏宁易购购买所销售的家电产品 ， 在每个月他们门店业绩没有完成情况下 ， 就会接到分公司指令 。 强制要求员工购买与苏宁深度合作的品牌商的家电 ， 以及在苏宁销售的其他品牌产品 ， 员工一般购买品牌产品选择退货 ， 但自主产品不能退货 ， 只能找机会卖给客户 。 而如果没有购买 ， 将会惩罚加班甚至进行相应罚款 。
对此 ， 苏宁易购回应称 ， 公司制定了严格的管理制度 ， 严禁虚假销售行为 ， 一旦发现违规行为 ， 严肃处理 。 针对媒体反馈的问题 ， 正在进行内部排查 。 如果出现违规行为 ， 苏宁是零容忍的态度 。
其实苏宁做出这样举措很可能也是无奈之举 。 近些年来 ， 受电商平台的冲击 ， 苏宁销售业绩大不如以前 ， 而转型线上也不见成效 ， 再加上上半年疫情原因 ， 苏宁已难以支持 ， 病急乱投医 ， 走向刷单之路 。
苏宁易购强迫员工“刷单”，背后是苏宁易购的焦虑与无奈？
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从苏宁易购历年财报不难发现 ， 2015年至2019年 ， 苏宁易购营收分别为1355.47亿元、1485.85亿元、1879.27亿元、2449.59亿元、2692.28亿元 ， 虽有良好营收 ， 但归母净利润波动较大 ， 分别为8.73亿元、7.04亿元、42.12亿元、133.27亿元、98.42亿元 。
扣非净利润为-12.52亿元、-14.64亿元、-11.07亿元、-0.88亿元、-3.59亿元、-57.1亿元 。 而此前 ， 苏宁易购的扣非净利润已经连续大幅下降多年 。
而在进入2020年后 ， 受疫情影响 ， 苏宁易购线下门店被迫歇业 ， 再加上线上平台销售乏力 ， 业绩势必会受到进一步冲击 。
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苏宁易购发布的2020年上半年财报显示 ， 上半年苏宁易购实现营业收入1184.24亿元 ， 同比减少12.65% 。 值得一提的是 ， 2020年上半年 ， 苏宁易购出售了6家物流子公司100%的股权 ， 获得投资收益8.33亿元 ， 但归母扣非净利润为-7.45亿元 ， 归母净利润为-1.67亿元 ， 同比大幅转亏 。
【苏宁易购强迫员工“刷单”，背后是苏宁易购的焦虑与无奈？】苏宁易购向线上转型还未成功 ， 线下实体也正处寒冬 ， 电商市场“战乱纷纷” ， 实体店面被“友商包围” ， 苏宁易购正处在企业转型发展的关键时刻 ， 而越是在这种时刻 ， 越需要更为严苛的企业管理 ， “投机取巧”一定是靠不住的 。


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