正如Bonfdelli(2002)所言 , 现有文献缺乏充分的经验数据来证实互联网使用优于传统媒介使用;此外 , 从理论角度看 , 我们并不清楚互联网接入会否成为个人成功的必要条件;我们甚至无法确知人们接入互联网是否与其生活密切相关 。 当拥有数字技能、使用互联网无法带来有益结果时 , 就会出现第三道数字鸿沟(Stern等 , 2009;VanDeursen等 , 2016) 。 数字鸿沟愈被认为是“一种多维现象” , 包括一系列由多种因素造成的复杂鸿沟(Bruno等 , 2010) 。 Scheerder等(2017)对数字鸿沟的决定因素 , 进行了系统的文献综述 。 结果表明 , 对第三道数字鸿沟的研究不足 , 现有文献主要关注点仍为互联网使用方式不同所产生的第二道数字鸿沟 。
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