安永公布2020财年全球收入372亿美元
安永全球主席兼首席执行官狄思博表示:
尽管过去几个月对每个人而言都充满了挑战 , 但安永仍然专注于我们的NextWave战略 。 该战略于去年10月启动 , 表明了我们为所有利益相关者创造长期价值的愿景 。 现在 , 我们比以往任何时候都更加需要重视对安永员工和服务的投资 , 帮助客户实施转型、创新 , 解决他们最紧迫的长期问题 。 ”
安永NextWave战略及愿景:为所有利益相关者创造长期价值NextWave战略于2020财年启动 , 在安永建设更美好商业世界宗旨的基础上更进一步 , 明确表明为所有利益相关者创造长期价值的愿景 。 NextWave战略包含的要素将根据安永的长期价值框架进行衡量 , 该框架建立在四个价值维度之上:人/员工价值、消费者/客户价值、社会价值和财务价值 。
安永致力于促进为利益相关者创造更广泛的长期价值 , 并持续发挥积极作用 。 2020财年 , 世界经济论坛国际工商理事会(IBC)召集全球大型企业的120位首席执行官 , 商定推出一套推动环境、社会和治理问题及长期价值创造标准化披露的核心指标 , 安永在其中做出积极贡献 。 拟议披露标准考虑了企业在四个核心领域产生的影响:地球、人、繁荣和治理原则——与联合国可持续发展目标(UNSDGs)一致 。 9月10日发布的《2020年全球回顾》(GlobalReview2020)介绍了上述核心指标 。
为满足高层战略、转型和技术方面日益增长的需求 , 作为NextWave战略的一部分 , 安永于2021财年伊始推出了两条重新定义的服务线 。
为了加速数字化转型 , 安永计划于2021财年投资15亿美元用于提升审计质量、技术解决方案、员工和扩大安永战略联盟生态系统 。 该投资将进一步提升作为安永服务基础的客户技术平台 , 驱动客户服务创新 , 实现安永项目的规模化快速交付 。
这一安永独有的平台在150多个国家/地区有近300,000名安永员工、100万客户使用 , 每日处理业务交易量超过5亿 。 安永在利用云技术方面业已达到全球领先水平 , 在160个国家/地区中 , 安永有80%的重要业务平台基于云技术搭建 。 上述投资计划将主要围绕四大关键领域:
?高质量审计:通过在全球范围内提供高质量审计为公众利益服务 , 这是安永的一项工作重点 。 自2015年以来 , 安永通过可持续审计质量(SAQ)全球项目 , 持续在审计创新和质量提升方面投资7亿美元 。 SAQ项目专注于高层基调、卓越团队、责任制、技术、创新和质量支持等方面的举措 。 重点包括EYCanva——基于云的全球审计技术平台 , 通过一种全球性的方法论即可支持134个国家/地区的145,000个安永审计项目 。 在创新方面 , EYBlockchainAnalyzer可用于审计加密交易 , 以及使用AI和自然语言处理 , 通过EYDocumentIntelligence更有效地分析商业文档和合同 。
?新兴技术:多年来安永持续不断地通过基于云技术的全球平台驱动高质量交付和商业解决方案 , 现已成为AzureCloud的全球十大用户 。 疫情期间 , 随着安永客户寻求替代方案管理新风险 , 降低成本和维持业务连续性 , 安永看到了托管服务蕴含的巨大需求 。 安永将持续专注于人工智能、机器学习、预测分析和其他颠覆性技术 。 安永通过利用这些新兴技术 , 不断提高其审计、税务和交易服务的交付质量和速度 。
?员工:安永拥有由超过44,000名技术人员和22,000名数据科学家构成的内部生态系统 , 进行持续的人才培养 , 提高员工的数字技能 , 并在数据科学和数字架构等领域不断招募人才 。 随着疫情的蔓延 , 在安永 , 虚拟学习的需求增长了40% 。 如今 , 安永运营着SAPSuccessFactors上全球最大的集成学习平台之一 , 在2020财年 , 安永员工投入的学习时间为1,600万小时 , 其中一半以上为虚拟课程 。 安永还与霍特国际商学院合作 , 宣布推出EYTechMBA项目 , 成为首个免费面向全体员工(无论级别、办公地点或过往资质)推出、获得全面认证的虚拟企业工商管理硕士课程的机构 。 这一课程以EYBadges数字证书计划的成功为基础 。 该计划自2017年启动以来 , 已顺利为完成考核的员工们颁发了超过70,000张数字证书 。
?生态系统:加大投资将帮助安永建立起多元化、互联、智能的战略联盟和全球创新网络生态系统 , 从而扩大数字化服务和客户服务的范围 。 例如 , 安永携手11个联盟机构推出了38项疫情相关解决方案 , 迅速满足疫情导致的危机管理、远程医疗、病例报告等方面的需求 。 2020财年 , 安永继续加强联盟关系 , 包括扩大与IBM和宝洁的联盟 , 涵盖从初创企业到大型复杂项目的一系列服务 。 2020财年 , 共新建联盟七个 , 包括与PROS、Splunk和LeaseAccelerator达成的新协议 , 扩大了安永在数字化、网络安全以及数字化和租赁会计领域获取专业技能和能力的途径 。 安永还在2020财年完成了18项收购 , 涉及网络安全、战略、变革管理、设计和技术等领域 , 其中包括SAP数字化转型 。
安永全球客户服务主管合伙人安迪·鲍德温表示:
“在企业面临变革挑战时期 , 我们专注于提供创新、高质量的服务和解决方案 , 帮助安永客户重塑他们的未来 。 我们即将在2021财年开展的大规模投资 , 最终将帮助安永客户在复杂的商业环境中取得成功 , 通过高质量审计进一步建立资本市场的信任和信心 。 ”
2020财年 , 安永各服务线、各区域、重点行业和市场均实现增长
?协助智利政府建立数字化分流工具 , 以便在进入急救室前对患者进行筛查
?帮助澳大利亚政府机构在疫情期间快速把员工的工作模式转变为远程办工 , 同时提供新的服务
?在60多个国家和地区停止出口个人防护装备(PPE)的情况下 , 支持加拿大政府为一线服务提供PPE
?开发工资保障计划贷款宽免平台 , 以便银行能够有效地满足USCARES法案的独特要求
?在前所未有的高需求期间 , 协助众多银行客户进行贷款发放和承保大量资源
业务投资和增长?审计服务:透过对数字技术和全球方案的持续投资 , 作为安永基石的审计业务在2020财年实现3.1%的收入增长 。 安永可持续审计质量计划和数字审计技术的实施继续推动高质量的审计服务 , 增强对企业的信任 , 并支持长期价值创造 。 新的审计项目包括大和房建、富升保险集团、日德兰银行、通力、雀巢和伊士曼柯达 。 至今 , EYDigitalAudit已分析了5,820亿条客户数据 , 使过去三年分析的客户数据总数超过了1万亿条 。
?咨询服务:通过安永的解决方案、技术和联盟生态系统 , 2020财年咨询服务专注于帮助企业实现其数字转型 。 其新创建的技术咨询服务 , 提供技术转型、数据和分析、数字和新兴技术以及网络安全服务和解决方案 , 以支持安永客户转型和业务复原需求 。 2020财年 , 安永咨询服务荣获Gartner、Forrester、IDC、ALMIntelligence和HFSResearch等颁发的多项大奖 。
?税务服务:2020财年 , 受益于安永税务与财务运营解决方案(EYTaxandFinanceOperatesolution)提供的合包和管理税收服务的业务需求 , 以及其他安永税务管理服务(包括法务管理服务)的增加 , 税务服务收入实现增长 。 此外 , 安永也看到了对财务税务规划、全球合规与报告、间接税和全球贸易方面的需求 。 于2020财年 , 安永推出了第一个直接面向消费者的税务服务TaxChatTM , 以解决与自雇人士和投资组合变化相关的复杂个人税务申报问题 。 另外 , 安永引进了PhysicalReturnandWorkReimagined框架 , 在新冠肺炎疫情期间为企业提供支持 , 并同时加强了与微软、SAP、汤森路透和WorldAware的联盟 。
?交易咨询服务:尽管2020财年地缘政治和商业环境充满挑战 , 但安永仍为全球前10大交易的其中6宗提供了咨询服务 , 并为众多政府、医院、生命科学企业和金融机构应对新冠肺炎疫情提供了支持 。 按收入和员工人数计 , 安永-博智隆的迅速发展使其位列全球第五大战略咨询服务机构 , 遍及120多个国家 。 安永在2020财年对澳大利亚PortJacksonPartners的收购进一步扩充了这项领先的战略咨询服务 。
卓越的员工文化
于2020财年 , 一共有1.26亿美元的投资用于加强社区项目 , 员工为各种计划和实物项目贡献的时间达79万小时 。 此外 , 安永员工还利用他们的技能和知识 , 通过一系列公益性和志愿工作 , 帮助应对新冠肺炎疫情挑战 , 包括:
?安永团队帮助南非政府设计并实施SolidarityFund , 从企业筹集了逾1.8亿美元资金 , 用于支持国家应对新冠肺炎疫情
?利用区块链进行众筹 , 为意大利医院筹集10万欧元的捐款;利用安永员工的筹款平台募集资金 , 为大中华区一线医护专业人员购买PPE
?赠款并与印度的非政府组织合作 , 为印度的移民和临时工及其家人提供食物和教育支援
在达沃斯论坛上 , 安永承诺在2020年年底实现碳中和 , 并任命SteveVarley担任安永全球可持续发展副主席 , 主要帮助安永及其客户实现可持续发展目标 。 安永正在努力实现其碳排放承诺 , 并将继续采取行动 , 为将来的世代创造可持续和包容性的增长 。
安永在《2020年全球回顾》中首次报告了我们将联合国全球契约(UNGC)十项原则和联合国可持续发展目标纳入安永战略、文化和业务的进展 。 安永将继续在《全球回顾》中报告一系列财务和非财务指标 , 以实现对长期价值创造的承诺 。
本文是为提供一般信息的用途所撰写 , 并非旨在成为可依赖的会计、税务、法律或其他专业意见 。 请向您的顾问获取具体意见 。
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