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这家丹麦公司在中国的门店一度停业，为何仍把全球新店计划的2/3放在中国？

9月12日 ， 上海南京东路步行街最西侧的世茂广场一楼 ， 乐高品牌旗舰店里人潮如涌 。 店铺里 ， 用积木搭建的步行街同样有着五光十色的霓虹灯 ， 很有上海特色 。 当天 ， 南京东路步行街东拓段正式宣布开街 ， 整条步行街人头攒动 ， 这家店也受益于高人气 ， 新款积木套装的陈列柜前、供消费者随意体验的拼砌墙前、提供自由选择的积木柜前 ， 是一张张全神贯注的脸 。
中国消费者不仅有逛商店热情 ， 更有“买买买”的实力 。 根据乐高集团2020年上半年财报 ， 其在中国市场的零售额同比去年实现两位数增长 ， 受中国、美洲、西欧等主要市场的表现带动 ， 整个集团的零售额同比去年增长14% ， 营业利润同比增长11% ， 在全球零售业普遍受到疫情影响的背景下 ， 取得了逆势增长的成绩 。
“暂停营业”“出行人流减少”“消费欲望降低”……疫情发生后 ， 乐高集团也遇到过这些问题 。 所以 ， 倪志伟经常被问到逆势增长的奥秘 。 他毫无保留地分享：“最重要的一点是创新 ， 突破市场对产品的固有印象 ， 让所有年龄段的消费者都有合适的产品” 。
【这家丹麦公司在中国的门店一度停业，为何仍把全球新店计划的2/3放在中国？】很多人觉得 ， 积木是孩子的玩具 ， 可在上海的乐高品牌旗舰店中 ， 能看到不同年龄段的消费者都玩得津津有味 ， 因为针对不同年龄、不同爱好的消费者有不同的主题和拼装难度 ， 赛车系列、公主系列、机械拼搭系列、电影主题系列等 ， 让人眼花缭乱 。
旗舰店中 ， 热门套装之一是以中国四大名著之一《西游记》为灵感设计的“悟空小侠”系列 。 该系列在“五五购物节”期间于上海进行了全球首发 ， 3个多月过去了 ， 号召力仍旧很强 ， 拼装完成的模型吸引众多消费者拍照 。
门店中 ， 另一款新上市的钢琴套装也很瞩目 。 这是一款用3600多块积木搭建的三角钢琴 ， 长宽高都在30厘米左右 ， 虽然很小巧 ， 可琴键、琴弦、弦锤、止音器、乐谱架历历在目 ， 内部还有一个小电机 ， 既可自动演奏预设曲目 ， 也能像真正的钢琴那样人工弹奏 。 最显眼是陈列柜上的标注：“首位中国粉丝设计师获奖作品” 。 这款正在全球热销的产品创意 ， 同样源自中国 。
中国在线新经济的发展成果也被乐高集团认为是疫情发生后 ， 企业化危为机的助推器 。 倪志伟说：“零售业在过去6个月发生了巨大转变 ， 但我们看到全渠道零售模式带来的巨大机遇 。 在电子商务方面 ， 中国有非常先进的技术 ， 我们努力吸收经验 ， 尝试我们可以做的任何事情 。 ”这些尝试给乐高集团带来了回报：上半年公司官网访客数量较去年同期增长一倍 ， 超过1亿人次 。
眼下 ， 倪志伟最期待的是即将于11月召开的第三届进博会 ， 这也是乐高集团连续第三年参加进博会 ， “我们绝不想错过这个为跨国公司提供的面向中国市场介绍新产品、新技术和新体验的绝佳平台 。 ”
栏目主编：吴卫群文字编辑：任翀
来源：作者：任翀


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