【央视新闻】老字号被差评“难吃又贵”直接报警,律师解读来了( 二 )

  律师:恶意中伤商家可以维权

  但本次事件作者并没有虚假陈述

  对于狗不理声明中所称的“报警” , 谷岳说自己没有接到警方的任何通知 。 针对此事 , 采访人员也多次联系狗不理集团股份有限公司 , 没有得到回复 。

  那么 , 博主发表负面体验视频是否构成侵权?北京康达律师事务所律师韩骁认为 , 对于法人名誉权的侵权认定 , 应当依照《侵权责任法》的相关规定进行分析 , 一般应通过是否属于以侮辱诽谤等捏造事实的方式进行、是否具有主观故意等诸多因素来确定侵权与否 。


【央视新闻】老字号被差评“难吃又贵”直接报警,律师解读来了

----【央视新闻】老字号被差评“难吃又贵”直接报警 , 律师解读来了//----

△涉事餐厅

  韩骁律师称 , 据目前披露的信息 , 该消费者虽为职业拍客 , 但所披露的信息未作捏造和虚假的陈述 , 不宜认定为属于侵害商家名誉权或者商誉的侵权行为 。

  针对目前也存在的一些用户或者竞争对手恶意差评的情况 , 韩骁指出 , 商家如果认为对方捏造事实、侮辱诽谤 , 可以运用多种方式进行维权 。 首先 , 可以向视频网站进行投诉和申诉 , 要求网站对这类视频进行下架处理;同时 , 如果认为确实需要 , 可以通过向法院起诉等手段维护自己的合法权益 。

  老字号普遍面临经营问题

  专家称需同时兼顾传承和创新

  其实 , 近来老字号餐饮面临的问题并不少 , 不久前 , 全聚德、东来顺等老字号主动降价吸引顾客 , 还有些老字号开始直播带货解决销售困境 。

  对此 , 中国科学院大学经管学院教授吕本富表示 , 老字号本身就蕴含着巨大的品牌价值 , 一定要充分利用 , 而要在哪些方面传承老字号也值得思考 。

  另一方面 , 老字号不意味着可以安于守旧、一成不变 , 也必须要适应市场发展的需求 , 适应消费者整体口味和需求的变化 。 此外 , 吕本富还建议 , 老字号也要积极采取新的营销手段 , 适应新的竞争环境 。

  本文来源:央视新闻综合中央广电总台中国之声


推荐阅读