澎湃新闻|一家电零售企业员工称被公司强制购买产品,回应:内部排查
近日 , 苏宁易购深圳分公司员工张尚(化名)向澎湃反映 , 今年8月 , 他所在的深圳分公司某门店负责人转达分公司领导“任务” , 强制要求店内30多名员工购买价值299元的爱仕达炒锅 , 以此“刷单” 。 
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张尚在内 , 苏宁易购深圳分公司某门店员工被要求强制购买的炒锅 。 此前他们多次被要求购买在售产品 , 并伴有惩罚性措施 。受访者供图
他称 , 除了此次“刷单” , 员工此前曾多次被要求购买在苏宁易购销售的家电产品 , 如果员工没有购买 , 会惩罚加班甚至罚款100元 。
【澎湃新闻|一家电零售企业员工称被公司强制购买产品,回应:内部排查】就此事 , 苏宁易购方面回应澎湃新闻称 , 公司制定了严格的管理制度 , 严禁虚假销售行为 , 一旦发现违规行为 , 严肃处理 。 针对媒体反馈的问题 , 正在进行内部排查 。 如果出现违规行为 , 苏宁是零容忍的态度 。
张尚反映 , 在销售业绩未完成情况下 , 每个月他们门店接到分公司指令 , 强制要求员工购买与苏宁深度合作的“惠而浦”家电 , 以及在苏宁销售的其他品牌产品 , 来“冲业绩” 。 员工一般购买了其他品牌产品会退货 , 但自主产品退货困难 , 会找机会卖给客户 。 如果完不成则会被要求加班 , 多次未完成则会罚款100元 。
他向采访人员展示一张工作微信群聊天记录称 , 9月10日 , 一名门店负责人发出如下通知:“今天所有人蓄水自主产品 , 明天当天自主任务大家电5000、小家电3000 , 3C每人一单 , 推客也算 , 20点没有完成的店办集合 。 ”
除了被要求购买销售家电外 , 张尚反映 , 他们还被要求使用苏宁的智慧零售数据产品“千里传音”给顾客推销产品 , “每个月每个员工大概拨打100多电话” 。
张尚提供另一张聊天记录截图称 , 他所在的门店负责人称 , 如果没有用“千里传音”打电话 , 直接处罚100元交收银台 。
澎湃新闻注意到 , 今年3月 , 有苏宁员工在社交平台上反映称 , 苏宁强制全产业员工参与社群推广和销售 , 考核标准为人均保底2单 , 且订单总金额达到1000元以上 , 如果完不成任务则会有相应的惩罚 。
苏宁易购是苏宁控股有限公司在零售业布局的板块 。 苏宁易购2020年半年报显示 , 上半年 , 苏宁易购实现销售规模1940.98亿元 , 同比增长5.37% , 其中线上销售规模1347.96亿元 , 同比增长20.19% 。
9月10日 , 全国工商联正式发布2020中国民营企业500强榜单 。 榜单显示 , 苏宁控股集团以6652.59亿元营收位列2020中国民营企业500强第二位 , 中国民营企业服务业100强第一位 。 
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