少少年梦|瑞蚁售前客服外包：网店客服外包的收费标准

随着网店的快速发展，我们常常会在技术开发、运营经验和专业人才上遇到问题无法解决，或者跟不上时代潮流，这时候，我们就要找些比自己更有经验的人来帮助自己，这样才能达到快速占领市场先机的目的。客服外包公司就是适应潮流而生的。接下来我们再跟小编了解一下客服外包的收费标准。

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1、临时外包，按天收费100天左右每天，这类客服一般上班时间8：00-24：00 。
2、活动客服，按天收费200左右每天，这第一类是按活动量的时间收费，因为工作量大所以是另外结算的。
3、长期的一般都是早晚班客服外包。 1500左右月，白班8：00-17：00 ，晚班17：00-24：00 ，长期客服外包是要算淘宝客服提成的，提成一般在2%左右。
4、包月全天客服， 2500左右，工作时间8：00-24：00 ，同样也是1.3%的提点。首先，大家要知道，一个坐席是由2个客服负责的，负责白晚班交接，每天15-16小时的工作量;所以，举例一组坐席客服的顶峰是600咨询的话，那这600咨询要承担2个客服的工资+开销+公司盈利等。

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其实到了今天，围绕在淘宝天猫服务的行业都已经非常成熟了。淘宝专门开了一个服务定制市场，里面包括淘宝店铺装修、摄影、运营、店铺软件、客服外包等等。同行业之间的竞争越来越激烈，竞争越激烈，获得最大效益的当然就是我们淘宝卖家了，在价格上肯定都有很大的让步，并且绝对比自己招员工要划算的多。

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【少少年梦|瑞蚁售前客服外包：网店客服外包的收费标准】但是，客服外包行业也是存在风险的。必须要找到一个能够提供各种各样外包服务的，并且是值得信赖的客服外包公司，总而言之，淘宝外包的目的，就在于降低网店的运营成本，提高工作效率，让网店更好的发展。

少少年梦|瑞蚁售前客服外包：网店客服外包的收费标准

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