新京报|目的地“黄泉路”,手机导航如何避免“挖坑”
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【新京报|目的地“黄泉路”,手机导航如何避免“挖坑”】
▲移动互联网时代 , 用户越来越依赖于智能手机上的各种导航APP , 也要求平台方对此负有更大责任 。 资料图 。 图片来源:***网
“xx地图持续为你导航 , 前方目的地是:黄泉路 。 ”这原本是个段子 , 而今对安徽合肥部分居民来说 , 却成了“真实存在” 。 据报道 , 9月10日晚 , 有人反映 , 合肥市政务区仙龙湖路在xx地图上被标注为了“黄泉路” 。 为此 , 采访人员联系该公司客服 , 一名工作人员解释 , 是手机端地图出现的这个问题 , 已通知技术部门更改 , 次日即可恢复正常 。
本来是龙湖路 , 却成了“黄泉路” 。 而“黄泉路”的含义众所周知 , 其对国人来说 , 是大不吉之词 。 当行车到达这个路段时 , 导航却突然告诉你“前方目的地是:黄泉路 。 ”不免引发很多人的心理不适 , 而且这还会对行人与司机造成误导 , 甚至带来其他损失 。
对于龙湖路成了“黄泉路” , 地图公司方面回应 , 或被人随意更改 。 据了解 , 该地图面向用户开放地名修改添加模式 。 这就给了少数恶作剧甚至不怀好意的人“恶搞”的机会 。 当今社会日新月异 , 时代突飞猛进 , “三年一小样 , 五年一大样” , 新建道路、新建小区、更换店铺等 , 实在太常见了 , 对于平台来说 , 确实较难单凭自身的力量完成实地考察测绘 , 及时了解与更新地理信息的实际变动 。 通过向用户开放修改功能 , 则能通过动员全社会的力量来对地理信息进行实时更新 , 弥补自身的不足 。 这样的做法并没有问题 。
但对于平台来说 , 不能将修改地名的权利完全下放给用户 , 平台对用户反馈的修改信息要能进行严格核实、严格把关 , 这样才能避免恶意修改、随意修改的情况发生 。 一条道路被修改成了“黄泉路” , 如果平台能够尽到自身职责 , 不可能发现不了其中的问题 , 但“黄泉路”的出现 , 却暴露了平台审核机制存在不小的漏洞 , 也暴露了平台的责任缺失 。
如今的移动互联网时代 , 智能手机上的导航地图几乎成了“国民出行平台” , 这样一款“国民应用” , 一直以来却受到不少用户的吐槽与诟病 , 主要问题也集中于定位不准、地名错误等方面 。 用户可随意修改地名、平台审核不严等 , 或是造成这些问题的原因之一 , 但平台难以掌握实时数据 , 相关信息滞后 , 是造成差错的更重要方面 。
而在此方面 , 对于新建道路、新建小区、更换店铺等 , 跟城市发展、建设的相关信息 , 政府职能部门掌握得更为及时 , 也更加齐全、准确 。 为此 , 可以推动建立共享机制 , 让职能部门掌握的数据 , 与手机导航地图这种服务平台 , 互联互通、实时共享 , 避免因平台方信息更新滞后造成导航问题 , 为用户提供权威、精准、优质的出行服务 , 而不是“挖坑” 。 而这 , 原本也是现代智慧城市建设的重要内容 。
□戴先任(职员)
编辑:何睿校对:李项玲
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