MIUI|去了 N 次盲人按摩后,我看到了他们的 3 倍速互联网生活

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【MIUI|去了 N 次盲人按摩后,我看到了他们的 3 倍速互联网生活】
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此前一直有朋友向我安利盲人按摩 , 称它可以治愈身心 。
时常感到肩颈酸痛的我 , 自然是欣然接受了朋友安利 , 在一阵阵龇牙咧嘴的低呼声后 , 久违的感受到一身舒爽 , 也因此成为了盲人按摩店的常客 。
去的次数多了 , 也发现了一些不寻常的现象 , 店内的按摩师虽然都有着不同程度的视觉障碍 , 但并没有阻碍他们使用手机 , 无论是二十出头的年轻人还是年近五十的老师傅 , 用起来智能手机来都颇为熟练 。
而且几位师傅的手机读屏语音播放速度极快 , 几乎超出了超常人能够理解的速度 , 好奇之下 , 我和几位师傅聊了聊他们的互联网生活 。
3 倍速的互联网生活 习惯了 , 要是播放速度太慢 , 心情很快就会烦躁起来 。
店内被众位师傅称为李叔的在休息间隙中向我说到 , 四十多的岁他 , 用起来智能手机来颇为敏捷 , 在他的手指滑动间 , 手机界面和读屏语音快速变化 , 解锁、打开读书软件、播放 , 一气呵成 。
▲ 正在休息的李叔
李叔还是一位双机党 , iPhone 和 Android 都有 , 一般 iPhone 用来通讯联系、Android 用来娱乐 。
店内共有 5 位按摩师 , 他们均有着不同程度的视觉障碍 , 需要靠听觉来使用智能手机 。
对于读屏软件加速播放 , 几位师傅虽表述不一致 , 但大意基本和李叔一致 。
▲ 正在休息的黄俊文
「不读快点 , 这无障碍软件也没法用啊 , 耽误工作、也耽误生活 , 读的慢 , 耗费的时间就更多」 , 另一位名为黄俊文的按摩师傅向我解释道 。
倍速播放在视障人士的互联网生活中占有极为重要的位置 , 此前 Netflix 宣布将推出倍速播放功能时 , 虽然引起了好莱坞作者们的反对 , 但美国盲人协会和聋哑人协会都表示支持 , 认为这对视听障碍人士十分友好 。
▲ Netflix 支持 1.5 倍播放
据李叔介绍 , Android 读屏软件的播放速度一般有 10 档 , 刚开始用智能手机时 , 会设置到 第 7 档 , 后来用久了之后就调到最大档 ——10 档了 。
10 档转化为普通的语速大概是多少倍呢?
答案是 3 倍 , 这已经远远超出了普通人能理解的说话速度 , 此前就有研究发现 , 当语速调整为 1.8 倍人们的理解能力并没有下降 , 超过这一数字理解能力才会持续下降 。
长久的训练让李叔们能更为精细地调整力度的同时 , 也提升了他们的听力 。
在聊天间隙中 , 我也发现李叔并未使用手机自带的无障碍读屏功能 , 而是使用的第三方软件:点明安卓 。 这款软件需要付费购买 , 价格约为 250 元买断 。
▲ 点明安卓的部分界面截图
之所以选择点明和不使用系统自带的无障碍功能 , 一方面是因为 Android 品牌繁杂 , 各个手机厂商推出无障碍读屏功能并不一样 , 再加上机型、系统较多 , 不利于视障人士选择学习 。
另一方面 , 点明等第三方软件 , 专攻视障人士、老龄人群 , 在功能性方面做的比较好 , 包括李叔在内的多位师傅都表示已经用习惯了 。
说着说着 , 李叔为我展示起了他的互联网生活 , 微信、支付宝、QQ 都是常用软件 , 偶尔还会网购买点东西 。
至于娱乐方面 , 除了听小说 , 大家也会玩玩扑克、麻将游戏 , 期间李叔一再向我强调 , 用起手机来没太大难度 , 他已经用了快 7 年智能手机了 , 普通人在用的软件 , 他们也在用 。
其实和你们使用手机一样 , 没这么大区别 , 只不过你们点一次就能完成 , 我们需要多点一次就是了 。
▲ 使用旁白功能 , 读屏浏览商品
说着说着 , 李叔又快速滑动、点击屏幕 , 停止播放小说 , 准备定下一个小时的倒计时 , 继续开工了 。
于普通人来说 , 倍速播放的价值大多体现在刷剧、跳过注水剧情 , 加快播放速度以提升效率 , 而对于李叔们来说 , 这更像是互联网生活的必需品 。
好学 李叔来广州已经 4 年了 , 此前常年离乡背井的生活经历让他对电子产品颇为了解 , 早前功能机时代 , 李叔也是老家最早一批吃螃蟹的人 , 不过当时由于读屏软件并不普及 , 他只能依靠记忆力背下朋友、亲戚们的联系方式 。
那时候最多要背下来 100 多个人的电话 , 不然就得请人帮忙保存号码到手机里 , 有了读屏软件之后才不必麻烦别人 。 我都算是不太爱学习的 , 不然会的更多 。
李叔口中的爱学习 , 指的是他的另外一位同事 —— 黄俊文 。
▲ 黄俊文
黄俊文从 2013 年开始就使用智能手机 , 现在用的是一台 iPhone 6s , 相比其他同事 , 他更爱探索、学习如何使用互联网产品 , 当时买到 iPhone 6s 后 , 摸索两三天就已经能流畅使用了 。
同时黄俊文也是几位师傅中 , 难得会使用电脑的人 。
当然 , 和 Android 一样 , Windows 电脑安装读屏软件同样是要付费的 , 此前黄俊文购买的永德读屏软件价格大约在 1200 元左右 。
有了电脑 , 黄俊文的娱乐生活相比其他几位同事更丰富 , 一般他会在互联网寻找各种小说、音乐 , 偶尔还会用电脑写写东西 。
作为按摩店的常客 , 我此前已经了解到店内记账收费基本上都通过微信 , 手机就可以解决 , 那还要用电脑记什么东西呢?
平常会记录一些自己摸索到的手机使用技巧等 , 有的人不会就可以通过我写的东西学 , 也有的人喜欢问 , 通过这些简单的教程也能加快他们学习的效率 。
这样的情况并非孤例 , 黄俊文告诉我在他们盲人圈子中 , 有很多人会学习、摸索 , 大家组成了一个 300 多人的微信群 , 会在群里互相分享教程、学习电子产品的使用方式 。
圈子里谈的最多的产品还是 iPhone , 苹果在无障碍方面起步较早 , 在圈子内更为知名 , 学习成本和迁移成本都比较低 , 用李叔的话说就是「圈子里 80% 的视障人群用的都是 iPhone」 。
不用安装软件 , 无论是用 Siri 还是直接按键唤起旁白(VoiceOver)功能 , 读屏操作都更方便 , 单指滑动切换按钮、读屏 , 三指滑动切换菜单 , 简单易懂的交互逻辑 , 也是视障人士选择 iPhone 的有原因 。
▲ 除了读屏软件 , Siri 也是黄俊文们的好帮手
在使用 iPhone 的读屏功能旁白时 , 黄俊文常常会将 iPhone 屏幕亮度设置的特别低 , 一般很难看清楚 , 这么做一方面是为了省电 , iPhone 6s 的电池续航并不长 。
另一方面 , 这也是视障人士保障自己隐私的方式之一 , 密码、微信聊天内容、购物纪录等 , 在极低亮度下都无法看清 , 只有他们能以「3 倍速」的方式听见自己的隐私 。
▲ 一般情况下 , 黄俊文会把手机亮度调到极低 , 几乎看不见
当然 iPhone 也不是十全十美的 , 例如自拍、上传身份证照片时 , 黄俊文因为看不太清楚 , 要将拍摄框对准自己或是身份证照片并不容易 , 而且没对准读屏软件也不会播放未对准的信息 。
每次都需要多次拍摄、对准才能完成 , 后来黄俊文们想了另外一个办法稍微缓解了这个问题 , 用更高像素的手机 , 例如 iPhone 11 拍摄 , 通过率会显著提升 。
又如智能出行方面 , 宿舍和按摩店之间的路可以按照记忆不出错 , 搭地铁也有工作人员帮 , 但网上买火车票仍然不容易 , 黄俊文告诉我 , 他的手机可以使用 12306 , 也能正确读屏 , 但到了最后购买那一步 , 就是点不进去 。
最后还是靠着摸索和学习 , 换成了另外一个「掌上火车票」app 购买火车票 。
此前凤凰评测对常用的 31 款 app 进行测试 , 发现 QQ、淘宝、百度地图、微信支付、饿了么、腾讯新闻、B 站、QQ 音乐等较为好用 , 而出行类软件易行通在无障碍支持上做的并不算好 。
黄俊文也表达类似的意见 , 主流应用中 , 通讯、支付、电商等应用在无障碍支持做的比较好 , 反而是外卖、出行方面的 app 体验并不算太好 , 他们常常得自己摸索、学习 。
这样的案例还有很多 ,无障碍行业已经发展多年 , 读屏软件也在不断完善当中 , 但要过上更好的互联网生活 , 仍然离不黄俊文们的自主学习、分享 。
科技 , 创造了更多可能 在了解到我供职于一家科技媒体 , 且对苹果设备和服务有一定了解后 , 黄俊文情绪明显高扬了不少 , 他和我分享了不少玩机故事、对科技行业的一些了解 。
此前 iPhone 11 发布不久后 , 黄俊文就去体验了这款新机 , 最后没买 , 原因是英特尔基带 , 他认为 iPhone 11 的信号表现比 iPhone 6s 还是稍逊一筹 。
之前 iPhone XR 没了 3D Touch 功能 , 引发了不小的讨论 , 黄俊文同样是 3D Touch 的关注者之一 , 长按 app 展现快捷菜单这项功能在他们的生活中显得很重要 。
毕竟如今 app 功能越来越复杂 , 文字、按钮越来越多 , 尤其是电商购物软件 , 黄俊文买一件东西需要耗费大量时间 , 打开付款码支付也要经过好几个层级 , 长按就能扫码的 3D Touch 就能解决这个问题 。
还好 , 苹果取消 3D Touch 后又在新机上新增了包含类似功能的 Haptic Touch 功能 , 这对视障人士来说是个好消息 。
你看 iOS 14 了吗 , 这次旁白(VoiceOver)更新了好多新功能 , 变得更好用了 , 我第一时间就刷机升级了 。
iOS 14 上旁白引入了新的识别功能 , iPhone 可以为没有内置辅助功能的 app 或网页加持旁白支持 , 实现读屏 。
用黄俊文的话就是「现在腾讯、阿里巴巴等大公司大多都会在自家 app 中加入无障碍支持 , 但还有许多中小型公司没有适配」 , iOS 14 的这次更新对于视障人群意义重大 。
同时旁白也有对图片以及图片中文字的识别功能 , 系统能自动识别 app 或网页图片中的文字 , 极大的提升了操作体验 。
哪怕是 iOS 14 测试版可能会遇到大量 bug 的情况 , 黄俊文还是选择第一时间更新了新系统 , 因为他看到更多「可能」 。
▲ iOS 14 的「App Library」功能 , 会自动整理 app , 有利于视障人士快速找到 app
这样的事情还在持续发生着 , 前文说提到的点明安卓 , 现在除了读屏软件 , 还推出了特别为视障人群优化的点明输入法、点明通讯、点明云记账等应用程序 。
8 月份 , 据深圳无障碍协会消息 , 三星旗下 2020 款智能电视获得英国皇家国家盲人研究所的 RNIB Tried and Tested 认证 , 这预示这三星 2020 款智能电视将适合视障人群使用 , 电视也能读屏了 。
科技更迭 , 带来更多的「可能」 , 也让视障人群有了更多可选择的余地 。
结束聊天后 , 我照旧躺在按摩椅上低呼 , 师傅们谈着晚上该去哪里吃顿夜宵放松一下 。
或许 , 按摩治愈的不仅是身体上酸痛 , 还有在快节奏生活下的慌乱 , 这不我身旁的一位朋友就呼呼大睡了 。
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