和讯名家|超范围采集隐私信息，和平精英等多款游戏APP涉嫌违规
导读：个人信息安全一向是互联网治理中的重要一环 。 如何在手游市场急速增长的基础上 ， 建立用户隐私护城河 ， 成为游戏企业亟待解决的问题 。
来源丨21世纪经济报道（ID：jjbd21）
记者丨张雅婷,实习生李颖嘉
编辑丨曹金良
本文插图
【和讯名家|超范围采集隐私信息，和平精英等多款游戏APP涉嫌违规】图片来源 / 图虫创意
近日 ， 国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现 ， 多款游戏类移动应用存在隐私不合规行为 ， 违反《网络安全法》相关规定 ， 涉嫌超范围采集个人隐私信息 ， 其中包括了《和平精英》《汤姆猫跑酷》《植物大战僵尸2》等多款热门手游 。
个人信息安全一向是互联网治理中的重要一环 。 如何在手游市场急速增长的基础上 ， 建立用户隐私护城河 ， 成为游戏企业亟待解决的问题 。
多款手游涉嫌隐私违规
涉嫌违规的14款游戏应用中 ， 出现的问题大多属于超范围地索取用户隐私、用户注销困难几个范畴 。 对此 ， 国家计算机病毒应急处理中心提醒手机用户谨慎下载 。
对于公民上网个人信息安全问题 ， 《网络安全法》已有诸多规定 。
其中 ， 第四章《网络信息安全》的第四十一条提及 ， 网络运营者收集、使用个人信息 ， 应当遵循合法、正当、必要的原则 ， 公开收集、使用规则 ， 明示收集、使用信息的目的、方式和范围 ， 并经被收集者同意 。 网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息 ， 不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息 ， 并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定 ， 处理其保存的个人信息 。
未向用户明示申请的全部隐私权限 ， 包含《汤姆猫跑酷》《迷你世界》《开心消消乐》《和平精英》《天天飞车》《植物大战僵尸2》等多款游戏 。
同时 ， 《贪吃蛇大作战》《汤姆猫跑酷》《迷你世界》《和平精英》《天天飞车》《植物大战僵尸2》《神庙逃亡2》等多款游戏未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能 ， 或注销用户账号设置不合理条件 ， 涉嫌隐私不合规 。
在目前的国内手游市场中 ， 用户登入游戏界面时 ， 通常都会提醒用户阅读该应用的隐私政策及其收集使用规则 。 但一些游戏应用也存在着在首次运行时 ， 未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则 ， 或以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意的问题 ， 如《汤姆猫跑酷》《植物大战僵尸》《宾果消消消》等 。
还有涉嫌隐私违规的游戏应用未逐一列出收集使用个人信息的目的、方式、范围等 ， 包含《贪吃蛇大作战 》《汤姆猫跑酷》《神庙逃亡2》等游戏 。
21世纪经济报道采访人员发现 ， 目前已有被点名涉嫌违法、违规的游戏应用进行了相关整改 。
《和平精英》《神庙逃亡》《植物大战僵尸2》等游戏已在登录界面增加了隐私条例的设置 ， 如《和平精英》对用户数据的收集范围、应用用途等作出了详细说明 。
数据合规使用成监管重点
本文插图
图片来源 / 图虫创意
9月10日 ， 伽马数据发布了《2020年8月移动游戏报告》 ， 报告显示 ， 今年8月 ， 国内移动游戏市场规模达到177.84亿元 ， 环比增长4.18% 。
对于国内移动游戏市场规模保持增长的原因 ， 伽马数据方面表示 ， 长线产品的运营活动持续带来增量是其中一个方面 ， 例如此次涉嫌违规的游戏《和平精英》新赛季开启后活跃人数增加 ， 促使流水增长等 。
如何在手游市场急速增长的基础上 ， 建立用户隐私护城河 ， 成为游戏企业亟待解决的问题 。
近年来 ， 个人信息保护成为监管重点 。 2019年 ， 中央网信办等四部门就曾联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》 ， 对移动应用违规收集用户个人信息问题建立专项治理小组 。
此次游戏应用的隐私问题暴露 ， 使得数据隐私的合规问题再一次被推上风口浪尖 。 在《网络安全法》、《个人信息安全规范》等现有的法律框架下 ， 用户数据的合规商用 ， 应成为各移动游戏应用共同明确的目标 。
今年3月 ， 新版国家标准的《信息安全技术个人信息安全规范》正式发布 ， 其中明确规范了移动应用隐私合规的目标 ， APP必须针对其核心功能、必要信息、必要权限等方面进行展开描述 ， 禁止移动应用对用户信息的强制索权、捆绑授权、过度索权、超范围收集 ， 并规定了定向推送相关要求以及用户可以撤回的权利 。
7月 ， 工信部发布了《关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第三批）》 ， 其中 ， 手游《倩女幽魂》的游戏助手软件《倩女手游助手》榜上有名 ， 存在私自收集个人信息、过度索取权限 。
8月 ， 中国消费者协会召开“净化网络游戏环境保护消费者权益”专题座谈会 。 会上提到 ， 上半年消费者对网游相关投诉增加 ， 投诉量达到22705件 ， 主要问题之一便是手游APP过度索权 ， 个人信息收集超过必要范围等 。
针对手游APP过度索权的问题 ， 中消协表示 ， 网络游戏经营者要严格遵守法律法规 ， 秉持个人信息收集最小必要性原则 ， 依法收集、规范使用 ， 严格履行保密义务 ， 有效防范信息泄露 ， 坚决杜绝信息买卖等黑色产业 。
对于游戏公司来说 ， 唯有明确用户数据如何被收集使用等各项内容合规 ， 才能保证用户个人信息在安全的互联网环境下被使用 。
本文插图
本期编辑 刘巷
推荐阅读
- 和讯名家|微信加速内循环
- 陶瓷艺术|艺术的探路破局在浦东，前滩1号海上名家试身手
- 名学名家聚首栖霞吟颂人文魅力，探讨文学之都创新路径
- 油画|龚心瀚、蔡武、廖彬宇等文化名家出席田学森华山十年油画展开幕式
- 小楷|历代小楷名家
- 和讯科技|圆通40万条个人信息被泄露？官方回应：系员工与外部人员勾结
- 沪上百名家庭亲子爱心步行，共同点亮人文瑞金公益火花
- 和讯名家|大举减持阿里，新进苹果、台积电！”顶级私募”景林持仓大曝光
- 名家|团伙APP上兜售“名家”字画 不到20天骗了18万元
- 珠宝|重磅！双十一彩宝专场，呈现名家经典，千元捡漏拍卖级珍品！