“神车”思域现投诉!究竟是新东本保养不到位,还是投诉人有所隐瞒?

“神车”思域竟然也有投诉了!
“神车”思域现投诉!究竟是新东本保养不到位,还是投诉人有所隐瞒?
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今天 , 车主任先生给《刘敏热线》来电 , 反映自己2013年11月购买的本田思域纪念款在山东大友新东本4S店保养 , 结果开了两个月 , 行驶了4500多公里 , 车辆放油螺丝掉落 , 导致机油瞬间泄漏完毕 , 车辆发动机受损 。
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任先生认为 , 车辆保护的装甲没有任何损伤 , 螺丝口周边也没有任何磕碰磨损的地方 , 应该就是车辆当时在保养的时候 , 对方没有给拧紧致使螺丝脱落 。
针对任先生的反馈 , 采访人员随后联系了新东本 , 对方客服人员表示已经将问题记录 , 随后将问题反馈给领导 。
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当天下午采访人员再次联系了新东本 , 对方王经理表示 , 每辆车进店保养的时候 , 技师都会在油盖和放油螺栓上划线 , 以防争议出现 , 但是因为放油螺栓已经丢了 , 现在很难判定究竟什么情况导致 , 不过从目前情况来看 , 车辆底盘有托底的痕迹 , 还需车主进店做进一步检查沟通 。
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该案件维权采访人员还在沟通中 , 也提醒各位车主 , 如果您遇到了汽车维权纠纷 , 欢迎拨打82954520、进行投诉 。 您还可以关注官方微信:FM1031济南交通广播 , 在功能键【汽车维权】版块留言 , 每周一三五 , 刘敏热线 , 为您维权!
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