罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?


_本文原题:罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
品牌简介
罗丽芬控股股份有限公司(以下简称:罗丽芬集团)创办于1986年 , 是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业 , 目前在全球已拥有同名连锁4000多家、加盟店已超过万家 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

业务挑战 1、 对假货和窜货现象监控不力 , 导致价格混乱、中间商利润受损;
2、急需提高导购员的卖货积极性;
3、损害品牌形象 , 使先期投入无法得到合理的回报 。
解决方案 在企业的营销数字化转型方面 , 罗丽芬集团与一物一码科技达成战略合作 , 以一物一码技术为支撑 , 通过对产品物流套标的条形码和二维码赋能 , 可实现在线化监控商品物流信息 。 另外 , 产品上的二维码标签还能实现防伪营销功能 , 一旦消费者扫码 , 即可查验防伪信息并参与营销活动 , 同时反向提供窜货预警信息 , 有效监控窜货现象 , 还能通过营销活动获取用户数据信息 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

一物一码 , 防伪又防窜货假货、经销商窜货、超级低价、乱价等扰乱市场现象常见 , 一个防伪窜货码即可根治 。 具体防伪防窜货流程如下:
1、以公众号为载体
现在微信的使用频率很高 , 罗丽芬选择将一物一码防窜体系与微信公众号进行绑定 , 代理商的登录入口也直接通过公众号 , 直接点击菜单栏目即可登录操作 , 非常便捷 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

2、防窜体系完善代理基础信息
在启动防窜货码之前 , 品牌商需要将代理商的信息导入到窜货系统中 , 进行统一的管理 , 代理商管理有级别区分 , 通过代理结构树完成代理的层级管理 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

【罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?】3、出入库 , 订单管理
完善了代理商信息后 , 品牌商便可根据出库情况 , 操作订单出库 , 选择相应的代理商 , 进行出库 , 那么订单就可以跟代理商相互匹配上 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

4、代理商的后台管理
为所有经销商提供智能管理后台 , 经销商可以通过手机端掌控管理下级经销商、门店、导购员的进货情况、库存情况和零售情况 。 让经销商在线化地完成下单订货 , 厂家接收订单后核实到款、相关信息资料 , 审核订单后 , 仓库按照订单扫码发货(空码赋值的就是体验在这个时候 , 通过订单的商品、经销商来赋予码上的相关信息) , 经销商到货后需用手机端扫码签收并同步入库 。 入库后可向下级经销商或门店扫码发货 。
经销商也可通过物流码发货 , 查看下级经销商的收、发货情况 , 同时通过消费者扫码数据 , 可以了解各级经销商的销售动态 , 库存数据展示 。 销售数据报表即时呈现给品牌管理者 , 改变以往月度或者季度提交销售报表的形式 , 做到数据准确、及时 , 方便领导者做市场决策 。
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

每一步的操作都可以在后台进行商品追踪查询 , 数据真实有效 , 让责任落实到每一个步骤 , 每一个人身上 。 当消费者扫码后 , 以GPS精准定位识别 , 判断商品是否存在窜货 , 当出现窜货时 , 系统即时提示窜货警报 。 企业有效监控窜货现象 , 还能结合营销活动获取用户数据信息 。 综上所述 , 一物一码防窜营销体系带来的好处有以下6种:
①、通过物流码管理出入库 , 帮助品牌商建立经销商的层级网络 , 管理各级经销商;
②、防窜货与防伪营销结合 , 通过消费者扫码查询真伪或扫码领奖 , 反查追踪商品销售区域;
③、防窜货由人工稽查转变成自动手机 , 建立企业自己的防窜货大数据;
④、用户体验好 。 防窜码可附带营销属性 , 可结合多种营销活动赠送微信红包、积分、实物等奖励刺激消费者主动扫码;
⑤、降低企业成本 。 告别以往依赖线下对经销商进行稽查督导的渠道管控方式 , 线上实时监控节省大量人手管控成本;
⑥、经销商数据监控 。 通过物流码发货 , 可以查看各经销商的收、发货情况 , 同时通过消费者扫码数据 , 可以了解各级经销商的销售动态 , 库存数据实时展示 。 销售数据报表及时呈现给品牌管理者 , 改变以往月度或者季度提交销售报表的形式 , 做到数据准确、及时 。 方便领导者做市场决策 。
一物一码让利益直达导购员 , 激励导购员积极卖货
对罗丽芬来说 , 直接接触消费者并影响产品销量的是导购员 , 所以罗丽芬借助一物一码 , 让利益直达导购员 , 直接刺激导购员的卖货积极性 。 导购员扫码流程如下图所示:
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

导购员扫码即可获得积分 , 扫码越多获得的积分越多 , 能兑换的礼品越多 , 以此提高导购员的卖货积极性以及提升导购员对品牌的粘性
罗丽芬|罗丽芬如何用一个码解决窜货、导购员激励问题?
本文插图

总结 由此可见 , 提高一个企业整体分析研究能力、市场快速反应能力 , 建立以知识管理为前提 , 重点提高核心竞争力 。 这种低成本 , 高效率的实现企业端、经销商各个层级端、门店端等的管理操作后台 , 对一个行业、一家企业而言 , 不只涉及技术层面 , 也不只是业务层面 , 这种管理模式会让企业跑得更快 , 毕竟模式创新可以帮助企业迅速抓住市场蓝海并快速拓展、抢占先机 。 但业务的快速发展并不一定能让企业跑得久远 , 只有强而有力的大数据系统才能支撑 。


    推荐阅读