【新时代县域警务】 用真情架起警民“连心桥”——翠园派出所户籍室工作小记
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在公安队伍中有这样的一种岗位 ， 没有轰轰烈烈的事业与成绩 ， 没有惊心动魄的案件侦破 ， 有的只是日复一日年复一年地坚守窗口 ， 耐心细致地对户籍政策进行讲解、宣传 ， 这就是窗口户籍民警 。 今天就请跟随小编的脚步 ， 让我们一起走进大祥公安分局翠园派出所户籍室 ， 跟随户籍民警李慧全方位记录翠园派出所户籍室忙碌而又充实的一天 。
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01
一对父女进来了 。
“民警你好 ， 我女儿考上大学 ， 麻烦帮忙办一下户口迁移 。 ”父亲满脸笑容地说道 。
“您好 ， 麻烦提供一下户口本、录取通知书、入学需知 。 ”李慧一边说着一边接过父亲递过来的资料 ， 翻看资料发现他女儿是被清华大学录取了 ， 李慧连忙恭贺道：“恭喜恭喜呀 ， 考上了清华大学 ， 今年办的第一张大学招生户口迁移就是清华大学的 ， 看着真开心 。 ”父亲满脸幸福和自豪 ， 开始说起孩子学习时的优秀和听话 。 在寒暄中 ， 李慧把办好的迁移证给了父亲 。
“好的 ， 你们服务态度真好 ， 办理很快呀！”父亲一边接过迁移证一边道谢 。
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每年开学季 ， 许多考上大学的学生来办理户口迁移 ， 李慧每次办理这种户口都免不了会被他们开心的情绪感染 。
02
一位六十多的阿姨进来了 。
“民警你好 ， 麻烦帮我办一下户口注销 。 ”
李慧听到这句话 ， 心往下沉了沉 ， 但还是冷静的跟阿姨说需要她提供的资料 。
“他是我老伴 ， 这么年轻 ， 才六十六岁忽然心肌梗塞就没了......”阿姨声音开始哽咽起来 ， 一边擦眼泪一边把资料递过来 。 知道老人家心里难过 ， 李慧一边安慰着老人一边接过资料为其办理了户口注销 。
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【【新时代县域警务】 用真情架起警民“连心桥”——翠园派出所户籍室工作小记】在户籍室的这几年 ， 李慧办理过很多次户口注销 ， 但每一次看到申请人的眼泪 ， 她依旧会被她们悲伤的情绪感染 。
办户口的群众不是冷冰冰的群众 ， 他们有着自己想要倾诉的情绪 ， 办户口的民警也不是冷冰冰的业务员 ， 她不仅需要倾听到群众的需求 ， 还要倾听群众在办理业务外无法抑制的倾诉 ， 她也会被群众牵动着情绪 ， 尽其所能的安慰开导 ， 给人一份舒心的服务 ， 给人一份陌生人的关怀 ， 人生也会美好一分 。
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