“工业互联 智造莲城”湘潭专场有哪些行业启示？聆听互联网大咖洞见
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9月8日 ， 在2020互联网岳麓峰会湘潭专场活动上举行的产链上云 ， 数字赋能圆桌论坛现场 。 （采访人员方阳摄）
湘潭在线9月11日讯（湘潭日报社全媒体采访人员符瑶）9月8日 ， 以“工业互联智造莲城”为主题的2020互联网岳麓峰会湘潭专场活动在长沙举行 ， 余晓晖、胡维琦、何晓冬、刘伟光等业内大咖发表主题演讲 ， 分享工业互联网发展新动态、新趋势 。 在圆桌论坛环节 ， 5位嘉宾围绕“工业互联网如何促进制造业企业高质量发展——产链上云 ， 数字赋能”主题进行了交流探讨 ， 独到的观点赢得现场观众阵阵掌声 。
中国信息通信研究院副院长余晓晖：工业互联网是实现数字化转型的关键路径
余晓晖在发表题为《工业互联网发展态势与展望》的主旨演讲时表示 ， 数字经济时代 ， 工业互联网是实现数字化转型的关键路径 。
余晓晖说 ， 数字化转型是信息通信技术驱动的产业变革过程 ， 包含数字化、网络化、智能化的全部内容 。 而工业互联网是数字化转型的路径和方法论 ， 将形成一个数据驱动、工业机理与智能科学结合、数字空间与物理世界融合的智能化决策闭环 ， 打造“数据驱动+行业机理与知识”的优化范式 。
企业数字化转型如何提速？余晓晖认为 ， 大型企业要探索智能化突破 ， 基于AI等数字化技术推动工厂无人生产 ， 并加快利用社交工具提升用户与产品的黏性 。 中型企业要聚焦数字化能力集成 ， 实现企业内人员管理协同、生产运行协同、经营管理协同 。 小企业要聚焦信息化补课 ， 通过订阅云化ERP等软件实现人员、订单、客户、库存在线化管理 。
【“工业互联 智造莲城”湘潭专场有哪些行业启示？聆听互联网大咖洞见】华为云中国区副总裁胡维琦：“工业知识+AI”助力产业智能化升级
胡维琦带来了以《构建数字经济新动能 ， 助力智造莲城》为题的主题演讲 。 她表示 ， 全球加速进入智能数字世界 ， 各行各业开始全面数字化 ， 工业知识+AI将助力产业智能化升级 。
胡维琦认为 ， 工业制造业的复杂度越来越高 ， 单纯靠人脑、专业经验已经无法满足工业企业对一些工业技能的需求 ， 因此需要用人工智能的方法沉淀并传承工业专业知识 。 同时 ， 要解决好工业数据的获取、传输、沉淀问题 。 在企业实现数据标准化、可用性的基础上 ， 通过5G、WiFi等技术 ， 真正通过工业互联网来帮助各行各业提升生产效率 。
胡维琦表示 ， 华为的工业互联网平台着眼于打造工业互联网数字底座 ， 聚焦产品全生命周期流、生产制造流、价值创造流三大业务流 ， 助力工业企业实现数字化转型 。 华为非常希望和湘潭市在工业互联网平台建设方面加深合作 ， 推动双方智能制造合作向更广领域、更深层次、更高水平发展 。
京东集团副总裁、京东AI研究院常务副院长何晓冬：数智化促进服务业升级
何晓冬发表题为《打造多模态人机交互与协同技术 ， 数智赋能服务产业》的主旨演讲 。 何晓冬表示 ， 通过人工智能和大数据、互联网技术相结合 ， 服务业交互体验将不断升级 。
何晓冬说 ， 每次人机交互技术的突破 ， 都会带来超过万亿美元的产业升级 。 而多模态智能对话与交互技术也将带来服务产业的智能化升级 ， 可以在交互式主动营销导购、智能情感客服、机器阅读理解与问答、语义交互音箱等方面得到应用 。
何晓冬分享了京东的案例 。 他说 ， 随着零售的迅速成长 ， 光靠客服人员是无法满足客户服务需求的 。 当我们将人工智能和5G、大数据结合后 ， 通过AI算法 ， 就能对服务进行升级 ， 直接给客户提供直观贴心的互动服务 ， 这不但将客服人员解放了出来 ， 也可以极大地提高服务效率 ， 真正达到降本增效的目的 。
除了服务业 ， 数智化同样可为新的行业赋能 。 何晓冬表示 ， 京东希望与更多行业和领域产生更多的合作 ， 为其发展提供更多动力 。
树根互联副总裁刘伟光：一切业务数字化一切数字业务化
刘伟光发表题为《构建万企在线的产业互联生态》的主旨演讲 。 刘伟光表示 ， 树根互联是中国第一家发布工业互联网平台的企业 ， 平台目前已连接69万多台工业设备 ， 通过拓展“智能+” ， 为制造业转型升级赋能 。
刘伟光以三一集团为例说 ， 设备、产线的智能化改造 ， 可以有效提高单台设备效率 。 比如 ， 安装智能电表就相当于给设备、产线加了心电图 ， 依据电路电压的数据 ， 可以把设备的作业状态、空转状态、闲置状态画出来 。 专注于运营的数字化、产线的自动化以及决策的智能化这三个目标 ， 我们每做一项智能化改造 ， 一旦发现可以带来巨大效率 ， 三一就会在它的全国工厂做一个部署 ， 这对于其盘活资产、提升人效、优化生产节拍是非常有帮助的 。
刘伟光认为 ， 数据生产后 ， 把数据变成资产是最关键的 。 在服务企业过程中 ， 通过建立健全数据治理体系 ， 对数据进行分析应用 ， 最终实现一切业务数字化、一切数字业务化 ， 为企业的运营带来增量价值 。
中电工业互联网有限公司党委书记、董事长朱立锋：
近两年 ， 我国工业互联网发展取得较大成绩 ， 但也存在回报不能覆盖投入等问题 。 我认为 ， 推动问题解决 ， 要加快机器人自动化装备换人 ， 实施质量提升工程 ， 提高工作效率和经济效益 ， 同时用供应链金融解决中小企业融资难、融资贵 。 从长远来看 ， 工业互联网将改革传统企业 ， 尤其对传统中小微民营企业将取得积极效果 。
猪八戒网副总裁、产业研究院院长、战略研究院院长周勇：
人的灵活就业 ， 企业的虚拟化发展 ， 带来的是整个产业链的柔性化 。 我们会发现所有的生产能力、创意能力和人才都是可以被共享的 ， 都是可以被跨地域所链接和匹配的 ， 而要素资源跨地域的链接和匹配 ， 可以基于最终消费者的产品需求 ， 以价值最大化的方式柔性化地组合起来 ， 形成一个企业和产业的最优组合 。
步步高集团董事长王填：
无论是工业互联网还是消费互联网 ， 实现数字化对接 ， 最核心的目的是提升效率 。 数字化工作流程的标准化 ， 使整个企业生产经营行为变得透明可视 ， 从而更有效益 。 今年疫情期间 ， 得益于我们做好数字化的基础性的准备工作 ， 能快速地将用户需求进行线上转化 ， 在技术层面、业务层面提供了迅速转型的必要条件 ， 整个商品的周转比以前快了一倍左右 。
天鹅到家CEO陈小华：
产业互联网的发展 ， 要通过智能化改造 ， 采用“灵活用工”降低人工成本 ， 提高工作效率 ， 以数字的力量解决成本问题和企业内部员工与员工之间的协同问题 ， 还要依靠大数据做决策 ， 充分利用科学资源、算力资源 ， 解决决策的质量问题和企业商业模式改变的问题 。
长沙盒马网络科技有限公司总经理黄大应：
产业互联网中有一个重要的环节 ， 即数据化 。 依托数字化转型 ， “盒马”打通了线上和线下的通道 ， 专注用户需求 ， 提升客户体验 。 同时 ， 我们提供技术和数据 ， 将生鲜企业的前端——种植、养殖链条数据化 ， 完成从消费端到产业端的数据化 ， 以数字化改造满足消费端需求的同时 ， 产业端也能有更加稳定的生产和销售 。
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