分钟|鲸热议|5分钟解救困在系统里的骑手 ?

鲸平台9月9日讯:9月8日,一篇《外卖骑手,困在系统里》文章引发热议,文章质疑平台不断优化的算法压榨骑手送餐时间,导致外卖小哥交通事故案件频发。对此,饿了么今日凌晨发文推出新功能:在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮,并会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,骑手也不用承担责任。此举引发网友热议,部分人表示支持 ,愿意多点善意。但是,也有部分网友对此并不买单,质疑平台转移矛盾。针对上述话题,鲸平台从平台、用户、骑手、监管等四个维度,组织了部分报道角度,给采访人员朋友做参考,欢迎讨论。
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