新京报|新型消费政策支持力度空前 直播带货不能只靠全网最低价
【新京报|新型消费政策支持力度空前 直播带货不能只靠全网最低价】
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***漫画/高俊夫
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直播带货行业要在规模扩张中注重内涵式发展 , 重视客户的消费体验感和产品质量 , “拼投入、拼创新、拼服务” 。
国务院总理李克强9月9日主持召开国务院常务会议 , 确定支持新业态新模式加快发展带动新型消费的措施 , 促进经济恢复性增长 。 消费被寄予厚望 , 希望在拉动经济增长中扮演重要角色 。
此前在7月15日 , 发改委等13部门公布了《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》 。 9月8日 , 商务部等主办的2020年全国消费促进月暨北京时尚消费月在京启动 。 可以说 , 2020年以来国家及时出台了扶持消费发展的各项政策措施 。 但由于消费涉及居民可支配收入以及消费信心等 , 提振消费并不是一件容易完成的事 。 在GDP构成的“三驾马车”中 , 消费恢复最慢 。
好在新型消费异军突起 , 成为经济发展中的一大亮点 。 特别是今年“火”起来的直播带货受到市场的热捧 , 成为引领新型消费发展的新潮流 。 艾瑞咨询的数据显示 , 2019年中国电商直播市场规模达4513亿元人民币 。 该公司预测 , 2020年这一规模可能会达到1.2万亿元人民币 。 有专家预测 , 直播电商将成为一个新的产业承载模式 , 直播电商基地将实现爆发式增长 , 2021年底约达到200万到300万个直播间的规模 。 在这条产业链上 , 将新增就业人口约2000万 , 其中绝大多数的就业者为95后人群 。
尽管直播带货等新型消费方式发展迅猛 , 但直播带货不同程度存在靠官员明星吸引流量、靠“全网最低价”提升销量等情况 , 一些消费者本着尝鲜、低价购物等态度参与 , 是否真正认同直播带货新消费模式 , 仍然需要直播带货整个产业链的调整和完善来巩固消费行为和习惯 。 特别是直播带货运行一段时间之后 , 消费者会产生相应的审美疲劳 , 互联网模式也在不断迭代出新 , 这对于直播带货的新型消费业态来说是一个极大挑战 。
这就要求直播带货行业尊重商业发展和市场规律 , 在创新和服务中提质扩容 。 特别是在规模扩张中注重内涵式发展 , 重视客户的消费体验感和产品质量 , 以“拼”的精神赢得竞争优势和消费者的价值认同 , 真正为直播带货发展“拼投入、拼创新、拼服务” 。
提供直播带货产品的企业需要将商品质量作为立身的根本 , 确保平台销出去的产品质量是最好的 , 不能让消费者挑到产品瑕疵 , 这是最基本也是存身之道 。 对于新型消费平台和主播等参与者 , 则要结合消费者需求和消费文化习惯等进行模式创新 , 特别是要根据自身定位在直播方式上进行创新调整 , 带给消费者除了低价以外的更多附加价值 , 以吸引顾客和流量 。
各地政府则要加强新型消费基础设施建设 , 特别是推动5G网络、物联网等优先覆盖核心商圈、产业园区、交通枢纽 , 建设千兆城市 , 加快农村商贸流通数字化升级等 , 为直播带货等新型消费模式提供更优的基础设施服务 。 同时 , 要加大知识产权保护力度 , 让创新得到应有的回报 , 形成鼓励创新、保护创新的良好经济发展生态 , 真正搭建新业态新模式创新发展的广阔舞台 。
□木丁(财经评论人)
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