iOS14|iOS14即将发布,用户体验与隐私如何平衡?

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苹果在2020年发布会上公布的iOS14 , 对于整个广告行业而言都是一场震动 。 从苹果对待IDFA的处理方式可以看出 , 保护用户隐私对于移动端应用的开发和运营将会成为重中之重 。 另一方面 , 保护隐私是否就意味着舍弃对用户来源的追踪 , 从而放弃对广告渠道的评估和优化?用户体验与隐私保护是水火不容 , 还是两者都可兼得?
IDFA , 全称Identifier For Advertising , iOS独有的广告标识符 。 对于iOS设备而言 , 是用来识别用户的唯一ID , 两者一一对应 , 为移动应用的开发和渠道归因提供了巨大的便利 。
IDFA的能否获取主要影响到以下几个方面:
1 , 移动广告渠道归因 。 不论是线上线下 , CPA还是CPS , 通过IDFA收集的归因数据都是重要的渠道质量评判指标 。
2 , 深度链接一键唤醒 。 通过IDFA的精确匹配 , 可以促进老用户活跃 , 以及扫码拉起应用 , 实现无障碍的场景还原 , 提高新用户转化 。
3 , 用户类型识别 。 通过IDFA识别用户属性类型 , 根据用户画像来选择投放相似平台进而吸引同类型用户 。
IDFA在iOS14之后 , 将从设置-隐私中的自行选择是否限制获取:
【iOS14|iOS14即将发布,用户体验与隐私如何平衡?】
转变为应用层的主动提醒是否允许获取:
随着用户警惕性不断提高 , 以及对个人隐私的保护意识越来越强 , 可以预见的是 , 未来绝大部分的App都将无法识别用户身份 , 从而进一步归因、促活、推荐相似广告等等 。
对于iOS的整个广告生态而言 , IDFA无疑是一把“利器” , 其本身并无好坏 , 而是在于开发者如何使用 。
iOS14发布之前 , 由于不需要经过用户主动授权 , 根据IDFA其本身可追踪用户信息、建立用户档案等特性 , 别有用心者会利用IDFA获取用户个人数据后进行贩卖 , 严重侵犯了应用用户的个人隐私 , 数据外泄导致用户每天都要承受垃圾短信、电话的骚扰 。
相较于以上的恶意行为 , IDFA更多的使用场景是用于追踪用户的数据信息 , 以便于对广告和应用本身后续的优化更新提供参考 。 广告应该是在合适的时间 , 合适的地点 , 以合适的方式将信息推到用户面前 。 通过归因后获取到数据信息 , 可以优化广告的投放渠道 , 以及广告的素材、时长等属性 , 通过不断地改良 , 为用户呈现更为优质的广告信息 。
另一方面 , 一键拉起应用进行无损的场景还原流程 , 通过深度链接将极大提升用户体验 。 从网页链接/二维码到应用的无缝衔接 , 将进一步提高新用户的转化率 。
总之 , 如果能够合理地运用IDFA , 从用户角度而言 , 不仅减少了干扰信息的接收 , 而且避免了对产品产生更多的抵触情绪 。 从投放者角度而言 , 既减少了无效广告投放带来的利益损失 , 又能进一步完善用户体验 。 但今后随着IDFA的逐渐失效 , 该如何才能做到既能够保护用户隐私 , 又能够保证用户体验呢?
目前市面上无需IDFA , 又想实现多个投放渠道链接/二维码下用户数据信息精确追踪、拉新促活唤醒等功能 , 可以通过集成第三方SDK来满足这一需求 。 这里以操作流程较为简单的openinstall为例 , 只需将落地页面与应用内部集成相关SDK代码 , 通过在URL后面拼接参数 , 将“网页-商店-应用”三者相互串联 , 在应用中拿到的参数做二次处理 , 即可实现不同渠道来源下用户数据统计、深度链接一键场景还原等功能 。
随着iOS14的即将到来 , 与之对应的谷歌也将同样跟进 , 针对安卓做出类似的改变 。 未来在保障用户隐私的前提下 , 优质的移动广告营销将会是互联网重要的组成部分 。
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