江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

邓先利：社群运营，让你瞬间掌握，社群营销的核心本质

一、为什么 ， 你要做社群营销？
1、机器商业的发展 。
机器（电商、微商、人工智能）商业的发展 ， 必将导致人的分布越来越分享 ， 实体商圈流量被同行横空拦截 。
机器商业 ， 人大多数时间接触的都是机器 ， 但人对社交的渴望和需求还是有的 ， 机器没有感情 ， 满足不了人在社交和情感上的需求 。
2、人的需求层次发生变化 。
以前 ， 物质匮乏 ， 人吃不饱 ， 穿不暖 ， 吃饱穿暖就是人的核心需求 。 所以商业以物质满足为主 ， 所以产生了物以类聚 。
现在 ， 人吃饱了 ， 穿暖了 ， 转向了如何吃好穿好 ， 吃得开心 ， 吃得有仪式感 ， 穿的好看 ， 穿出品位 ， 穿出个性等等 。
人的需求有物质层次 ， 转向了精神层次 ， 商业趋势转向人以群分 。
怎么理解？
我们爷爷 ， 爸爸那一辈 ， 吃不饱 ， 他们最想要的就是吃饱 。
我们80后这一代 ， 哪怕是出生农村 ， 基本也能填饱肚子 ， 但没有天天吃肉 ， 那时吃肉就是我们最想要的 。
这两个都是物质层次的需求 。
现在到了90 ， 00后这代 ， 生活好了 ， 天天有肉吃了 ， 吃的包 ， 吃得好了 。
那他们想要啥？要个性 ， 要跟其他人不一样 。 与别人不一样 ， 这就属于精神层次的需求 。
现在客户的需求变了 ， 如果你的产品 ， 营销推广方式 ， 销售方式 ， 不能跟着升级 。
那你的产品原材料再好 ， 做工再好 ， 质量再好 ， 一样也不好卖 ， 甚至卖不出去 。 因为你提供的还是物质层次的 ， 而客户不单是要物质层次还有精神层次也要同时满足 ， 这才是客户想要的 。
二、什么是社群营销？
社群营销就是拉群卖货？
就是拉群促销产品吗？
就是怎么设置分销机制？
这肯定是不对的 。
社群营销 ， 就是利用“同好”把人聚集起来 ， 从而创造营销的机会 。
怎么理解？
首先 ， 我们来拆解下社群营销 。
社群营销=社群+营销 。
也就是说 ， 社群营销有2个部分 ， 社群和营销 。
1、社群 。
社群营销的前提 ， 是你得先有社群 ， 然后你才能有营销 。
组建社群的核心的点是什么？
——同好 。 即有共同的兴趣爱好 。
“同好”的背后是什么？
——人性的需求 。
怎样才能把有共同需求的人聚集到一起呢？
——满足他们的需求 。
用“好处”把他们吸引到你的社群 ， 然后在社群输出他们想要的 ， 需要的价值 ， 让她们一直留在社群 ， 不愿离开 。
就像对待媳妇一样 ， 你把她娶进家了 ， 还要持续用真心爱她 ， 呵护她 ， 保护她 ， 满足她 ， 这样他们就不会跟比人跑了 。
记住：持续输出价值=会员不舍离你而去=社群存活 。
2、营销 。
营销是什么？
营销就是顺应人性 。
怎么顺应人性？
人性的三大体现：懒、贪、装 。
我们促销搞活动的方式：打折 ， 送优惠 ， 送礼品等 。
这些方式的本质就是 ， 给好处 ， 利用的是人性的“贪” 。
做活动的时候 ， 是不是要设计漂亮的海报（文案+精美排版设计）
如果不设计海报 ， 直接把活动类容用纸写出来或打印出来 ， 你更喜欢看哪个？
再例如 ， 海报和视频相比 ， 你又更喜欢看哪个？是不是视频？
这就是人性“懒”的一种体现 ， 包括科技的发展 ， 很多也是因为人性的懒促进的 。
什么是装呢？
我们搞活动 ， 充值一万 ， 就能直接成为我们的顶级会员 。
成为我们的顶级会员有什么好处？
你除了享受产品或项目本身的服务外 ， 我们再给你一个包装精美的礼盒 ， 礼盒放着一张金灿灿的会员卡 ， 拿在手上非常有手感 。
你在我们店所有的店员见到你 ， 都会主动给你让道 ， 鞠躬问好 。
我们还会请专业的化妆师摄影师给你拍形象照 ， 把你的照片和你的介绍 ， 成功的故事 ， 展示到我们顶级会员区 ， 给你颁发顶级会员证书等 。
这套动作下来 ， 你内心爽不爽 ， 有没有一种“王”的感觉？
这就是装 。
记住：社群营销就是 ， 用价值把人引到你的社 ， 然后社群持续输出价值把人圈住 ， 由与客户浅层次的互动 ， 升级为深层次的互动 ， 立体为客户提供解决方案 ， 挖掘客户的终身价值.
总结：
1、社群营销的本质 ， 就是输出价值 ， 是一个持续 ， 持久的过程 ， 切不能急功近利 。
2、输出价值的背后是立体满足用户需求 ， 立体需求分别是：物质需求 ， 精神需求 ， 灵魂需求 。
3、满足用户需求的目的是建立信任 ， 建立信任的目的是为了成交 ， 成交的目的是为了赚钱 ， 而社群是用户接收和反馈价值最好的场（工具） 。
邓先利
社群流量架构师
专注【社群】培训 ， 策划 ， 代运营 。
社群运营策划 ， 引流 ， 培育 ， 成交 ， 裂变实战教练 。
帮扶架构商业社群矩阵
【邓先利：社群运营，让你瞬间掌握，社群营销的核心本质】欢迎互动交流
邓先利：社群运营，让你瞬间掌握，社群营销的核心本质
文章图片


    推荐阅读


    上一篇：热点|女子上山游玩看见一“风筝”挂在树上，走近一看惊呆了：是活物

    下一篇：苹果iPhone 12系列发布时间确认！就等发布会公布售价了