一个将售后做到极致的车企，官方开1400公里赶去救援，车主：暖心
造车这条路虽然很多车企正在做 ， 但是做的好的并没有几个 ， 然而这依然没有阻挡住大家的热情 ， 近几年新能源盛行之后很多造车新势力脱颖而出 ， 而它们的存在有质疑也有肯定 。 无论这些车企展示出多么厉害的黑科技 ， 大家最为关心的当然还是车子的续航和质量了 ， 这不最近一辆理想ONE便在高原趴窝了 ， 到底是怎么一回事儿呢？
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事情发生在一位旅游博主身上 ， 他在之前的时候买了一辆理想汽车 ， 并且他决定开着这辆车子去西部进行自驾游 ， 当他在路上走到第16天的时候车子却突然趴窝了 。 理想ONE开到五千米高原趴窝 ， 官方跨越1400公里救援 ， 网友：最佳售后！按理说现在各个地区的设施都是比较完善的 ， 车子趴窝也没什么大不了的 ， 然而无奈的是他车子坏的地方是在一座海拔5000米的大山处 。 这可真算得上是前不着村后不着店儿了 ， 就连拖车都没有办法开进去 。 
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【一个将售后做到极致的车企，官方开1400公里赶去救援，车主：暖心】明明是一辆新车为什么会出现这样的状况呢？况且理想汽车先前就说过 ， 车子不会出现任何动力减弱的问题 。 经过仔细分析后才明白 ， 原来车主在爬山之前将车子设置成了燃油优先模式 ， 这样电量会随时保持在30~%50%之间 。 然而让他没想到的是爬山爬到半路电量就用尽了 ， 迫于无奈之下他便更换上了那个1.2t的发动机 。 不过由于车内水温过高 ， 在增加了一点纯净水之后 ， 水箱中的水更是达到了一个新的沸点 ， 一连串的问题导致车子彻底的坏在了半路 。 
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长时间待在山上也不是个办法 ， 为此车主拨打了理想官方电话 ， 想要询问一个解释 ， 让人没想到对方态度特别好 ， 并且派出专人带着拖车找到了这位理想车主 ， 这场长达1400多公里的救援就此展开 ， 车主的问题也在官方工作人员到来之后顺利的解决 。 
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对于理想官方这一做法 ， 网友们表示十分感动 ， 从未见过买车后居然还能够得到如此好的售后 ， 在见惯了各大合资品牌售后无门态度不好的情况之后 ， 理想官方这一的做法无疑成为了一大卖点 ， 虽然车子的质量有些不尽人意 ， 但是冲着这种售后服务也让人对车子多了一些谅解 。 
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小编对此十分赞同网友们的说法 ， 1400公里的路程横跨多个城市 ， 只为了给客户解决售后 ， 这种真诚的做法 ， 也只有理想能够做得出来了 ， 冲着这个服务态度也要给它满分 ， 难怪理想能够变成造车新势力中销量最高的 ， 这种出事之后不急着推脱而是选择日夜救援的车企 ， 试问还有谁能够做到呢？不知道大家对于以上事情有何看法？您对这一事情又有何种评价呢？
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