饿了么的这次改变,让它和美团还差多少?
【饿了么的这次改变,让它和美团还差多少?】今天(9月9日)凌晨 , 外卖两大巨头之一的饿了么宣布将发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮 。 如果你不是很着急 , 可以点一下 , 多给骑手一点点时间 。

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近些年来 , 关于外卖APP饿了么和美团的新闻挺多 , 尤其是关于外卖小哥这块 。 很多外卖小哥因为饿了么和美团的一些系统算法 , 为了赶在规定的时间内送餐 , 很多外卖小哥经常违反交通规则疲于奔命 , 而拿的钱还越来越少 。 我本人也经常点餐 , 饿了么跟美团外卖都点过 , 也很能理解他们的不容易 , 所以他们偶尔晚送餐也很少说他们 , 除非有时晚送餐10分钟以上才会说下 。 另外我想说下就是有些外卖店非常不注意卫生 , 以前点美团外卖时 , 还在里面发现了烟头 , 这个也是饿了么和美团急需改变的地方 。 不然外卖质量越差 , 客户就会用得越少 , 那饿了么和美团以后的生存环境就会越艰难 。
饿了么做的这项调整挺人性化 , 照顾到了外卖小哥的迫切需求 , 但更多的还是优化和考虑到外卖小哥和客户之间的平衡点 。 让客户少等让外卖小哥能有更充裕的时间送餐才是当前最迫切 , 最需要解决的点 。
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