江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

运营商向数字化转型，五心不可少

运营商如何摆脱增量不增收、增收不增利的困境呢？答案就是 ， 向数字化转型要效益 。
最近几年 ， 运营商们的利润维持基本靠内部挖潜 ， 说得简单一点 ， 就是压缩员工工资收入和各种工作支出 ， 但不良后果也是显而易见的 。
工资待遇的增长被抑制 ， 造成与相应的科技企业差距越来越大 ， 运营商的吸引力不再 ， 无法留住企业急需的人才 ， 更无法引进新的“高手” ， 这样就会让运营商的创新能力更加欠缺 ， 长期会影响行业竞争力 。
工作成本上的支出不足 ， 造成了很多工作不得不缩水 ， 甚至有的地方的维护车辆都加不起足够的汽油 ， 这样下去 ， 服务质量下降是必然 ， 而运营商也将面临更大的社会压力 。
工信部最新数据显示 ， 今年前7个月 ， 我国电信业务收入增速平稳 ， 按照上年不变价计算的电信业务总量为8416亿元 ， 同比增长19.3% 。 从业务来看 ， 云计算、人工智能等新兴业务成亮点 。
运营商向数字化转型，五心不可少
文章图片
中国移动2020年上半年主要依靠家庭、政企、新兴市场收入提升来维持发展 ， 其占比提升3.3个百分点 ， 达到29.2% ， 增长率达到15% 。 其中 ， 中国移动的政企市场增速最快 。 财报显示 ， 上半年其DICT收入达到209亿元 ， 同比增长55.3% ， 占总收入的约5.4% 。
【运营商向数字化转型，五心不可少】2020年上半年 ， 中国电信IDC收入为145亿元 ， 同比增长11.9% ， 行业云收入为47亿元 ， 同比增长30.4% ， 组网专线收入为102亿元 ， 同比增长4.6%；物联网收入为13亿元 ， 同比增长15.5% ， 互联网金融收入为7亿元 ， 同比增长7.5% 。
中国联通产业互联网业务收入同比增长36% ， 达到227亿元 ， 占整体主营业务收入比例提高至16% 。 其中ICT业务收入75亿元 ， 同比增长39%；IDC及云计算业务收入达到121亿元 ， 同比增长29%；物联网业务及大数据业务收入分别达到22亿元和9亿元 ， 同比分别增长55%和67% 。
应该说 ， 经过这几年转型发展的探索 ， 几家运营商都取得了不错的成绩 ， 物联网、IDC、云计算都有收获 ， 增长速度也很快 ， 未来还有继续提升的空间 。
在2018年 ， 我在一篇文章中就写道 ， 未来 ， 运营商要想转型成功 ， 至少应该具备“五心”：
一是要有信心 ， 运营商不会成为纯粹的管道 ， 自身的实力和资源依然丰富 ， 还有网络的先天优势 。
二是要有耐心 ， 很多业务不会是一蹴而就的 ， 应该下决心培养自己的杀手应用 ， 不靠KPI拔苗助长 ， 而是着眼长远 ， 逐渐吸引用户 ， 成为超级应用 。
三是要有决心 ， 得有破釜沉舟的勇气 ， 给一些单位或者人才足够的自由发挥的空间 ， 能够勇于尝试勇于失败 。
四是要有虚心 ， 像互联网公司学习 ， 向其他行业学习 ， 将自己的资源优势转化为实实在在的竞争力 ， 与各行各业进行联盟合作并努力做好赋能 。
五是要有安心 ， 改革薪酬体系 ， 彻底解决员工的后顾之忧 ， 给通信企业员工以适应社会竞争力的薪酬待遇 ， 让企业拥有核心的长期稳定的竞争力基础 。
现在来看 ， 决心和虚心都有了 ， 信心和耐心也在实现之中 ， 最大的差距还是在安心方面 。 运营商们需要通过改革改善薪酬体系 ， 吸引更多的优秀人才 ， 强化转型过程中的动力动能 ， 否则 ， 再好的决心与信心 ， 也无法最终变成事实 。


    推荐阅读


    上一篇：|洪山区卫生健康局强化发热门诊闭环管理 助力秋季复学季

    下一篇：|社区“吹哨”党员“报到” 武昌保望堤社区全家总动员助力创城