“最难”家装财报季下，齐家网的攻守道
2020年上市公司的中报季已经收尾,上半年的经济下行和疫情冲击对企业造成的经营损失在财报中得到集中展现 。 疫情之下,家装行业受直接冲击,媒体报道也充斥着行业普遍亏损的信息 。 某种程度上来讲,作为行业里汇集了大量装企的平台方来说,行业的不景气对齐家网带来的承压更重,带动产业恢复生机、改善升级的挑战也更艰巨 。
而8月26日公布中期财报的齐家网,则是家装行业为数不多保持盈利的企业,其上半年齐家网持续经营业务总收入3.1亿元,经调整后净利润687.1万元,在多重困境下仍维持了稳健态势 。 行业人士认为,齐家网在行业低谷“免疫力”十足,充分展现出了头部平台应有的发展韧性,其应对疫情冲击展现出的“攻守之道”也值得进一步探讨 。
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稳守:多措并举、财务稳健
齐家网的半年报有一个数据很抢眼 。
上半年疫情最严重的时候,全员隔离、人心惶惶,房产交易、房屋装修的需求在口罩抢购大潮前显得不值一提 。 在此情况下能保持盈利已属不易,更难得的是齐家网在流动资金上反而较上年更为充裕——
截至6月末,齐家网持有现金及现金等价物约6.55亿元,较上年同期增长59%,经营活动和投资活动所得现金净额也获得倍数级的增长,总资产亦实现稳步上升 。 现金流是企业的生死阀门,稳健的财务结构将为后续的高质量发展提供稳定保障 。
保持盈利、财务稳健、现金流充裕,齐家网的“稳守”一方面离不开科学的运营管理在平台能力改善、成本费用管控上实现的降本增效,另一方面疫情期间齐家网大力扶持平台装企业绩回升、共渡难关则是主要因素 。
年初本该是装修高峰的二三月份因为疫情化为泡沫,不少装修公司因订单锐减、施工中断、资金链断裂陷入入不敷出、濒临破产的困境 。 受平台商户运营情况影响,齐家网在一季度业务收入也因此减少,面临下行压力 。
为了扶持装企走出困境、也为了尽快恢复平台的正常运营,齐家网发布针对平台商户的“四类八项”帮扶举措,一方面通过政策优惠、流量扶持、融资支持让利装企,减轻其经营压力;另一方面持续加码对装企的数字化赋能支持,推出多种SaaS软件系统,覆盖在线营销、在线设计、在线量房、线上化施工管理等装企运营全流程,进一步提升装企在疫情期的营销接单和订单在线转化能力 。
这些扶持举措在帮助装企脱困的同时,也让平台运营在二季度进入快速恢复期,实现业绩的强力回升 。 “公司对装企帮扶措施成效显著,二季度以来公司业务快速回暖,第二季度公司总营收较第一季度环比增长超过150%,平台收入环比增长超50% 。 ”从其业绩发布会上还可以获知,上半年齐家网在6月份甚至创下了平台的业绩新高 。
不难发现,齐家网之所以能够“守得稳”,很大程度上得益于其数字化战略赋予了平台装企同时也带给了自身突出的抗风险能力,这才能在疫情之危下展现出稳立风浪中的发展韧性 。
强攻:运营提升、布局未来
作为家装垂直平台第一股,齐家网显然不会只满足于业绩上“稳守”,其后的“强攻”才更多地体现了齐家网作为头部家装平台布局未来的野心 。
从财报披露的数据上看,上半年齐家网的业绩虽然有所下滑,但平台运营数据却有不错的提升——月独立访客数同比增长9%,突破6千万,带动推荐用户数新增14%达到25.8万,推荐次数同比新增11%至61万,这是尤为可贵的 。
疫情期间,人员隔离,线下卖场关停,用户线上消费习惯得到极大强化,家装领域也不例外 。 有鉴于此,齐家网在PC端、App端添加了流媒体形式的家装内容分享,高质量的内容满足了广大家装用户学习家装知识的需求,也进一步增强了用户对于齐家网平台的黏性,这为平台的后续发展构建了更稳固的流量基础 。
与此同时,疫情期间齐家网的多方位扶持举措在帮助平台装企应对危机、加速转型的同时,也吸引了众多新装企入驻“避险”,财报显示,2020年上半年齐家网平台入驻的装修公司大幅上涨了23%增长至13万家 。 可以预见,平台商户数和用户数的持续大幅增长,将成为齐家网驶上快速发展水道的有力双桨 。
“面向未来,布局科技和生态的竞争”这是齐家网在2019年就已提出的发展战略,从财报看来,2020年上半年的疫情变数不仅没有阻断其战略步伐,反而让齐家网大幅增强了在科技和生态上的迅猛“攻势” 。
据其财报披露,上半年为应对疫情,齐家网的销售营销开支均有所下降,但其研发投入却始终保持增长 。 疫情既是经营发展的危机,也是突破革新的转机,借疫情带来的线上转型利好,齐家网通过底层数字化架构的完善和快速迭代升级的数字化工具,不断强化着装企的“数字化武器”,同时也进一步塑造着自身的科技竞争实力 。
此外,资料显示,上半年齐家网的供应链生态建设也得到了进一步扩展,其与好莱客联合打造的定制家居新零售品牌Nola在全国多座城市落地;一站式辅料集成服务平台“齐齐狸”的推出,则大幅提升了疫情期间平台商户的材料选购效率 。 随着平台能力的改善和产品、服务的不断丰富,齐家网正在吸引着更多价值链群体的加入,平台的生态效应也得到进一步增强 。
【“最难”家装财报季下，齐家网的攻守道】攻守有道,方能行稳致远 。 通过财报这面“镜子”,那些用数字阐述的细节让我们得以窥见企业在进退之间的“攻守之道” 。 而经过这“黑天鹅”盘旋的一年,未来齐家网还将如何在发展的攻守两端相互配合,值得期待 。
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