社交App Soul：挂羊头、卖狗肉的逢场作戏
最近几年 ， 社交可谓是当仁不让的互联网热点话题 。 以日益庞大的微信系统代表的熟人社交终于逐渐成为群起而攻之的讨伐对象 ， 陌生人社交顺势进入大众视野 ， 脉脉、陌陌先发制人 ， 先后抢占高地 ， 用户数以亿计 ， 令人难以望其项背 。
对其他公司来说 ， 既然强攻不行 ， 便只能采取迂回战术 。 近年来 ， 借着人工智能的东风 ， 以社交AppSoul为代表的陌生人社交App小清新的海报分发网易云、知乎、豆瓣各大平台 ， 打出“灵魂交友”的旗号曲线救国 。
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Soul的广告无论采用什么形式 ， “走心”都是关键词 。 通过简洁清新的文案和高水平的美工 ， 塑造出一个远离喧嚣的乌托邦 。 按照官方说法 ， 那里没有柴米油盐的琐碎和三餐一宿的平淡 ， 却有温暖的陌生人、心贴心的交流、不求回报的陪伴 ， 以及诚挚甜蜜的爱情 。 不能上传头像、灵魂匹配等功能被用以反复宣传 ， 增加这些自我定义的可信度 。
不看脸的灵魂匹配 ， 走心的陌生人社交 ， 这样的交友概念意味着至真至纯 ， 在孤独成为普遍问题的今天 ， 这样纯净的概念确实能够满足年轻人报团取暖的需求 。 但只要仔细思考我们就能发现 ， 在互联网媒介高度发达的背景下 ， 标榜纯粹的灵魂交友 ， 最终必将发展成欲盖弥彰的男女速配 ， 发展成挂羊头卖狗肉彼此欺骗和自我欺骗 。
80后、90后在仔细推敲Soul的社交概念后可能会发现 ， 他们所标榜的这种社交方式与九十年代末互联网刚刚进入中国时风靡年轻一代的“聊天室”异曲同工 。 所谓纯洁的感情 ， 也无非就是“缘分天空”的互相倾诉或痞子蔡在《第一次亲密接触》中反复描绘的朦胧悸动 。 在那个年代 ， 年轻人首次被赋予触碰外面世界的能力 ， 他们不能互发语音的图片 ， 于是只能通过文字寄托感情 。
如果非要用一个词概括这种社交方式 ， 那可能就是“性冷淡” 。 但在社交领域 ， 穿透外表直击心灵的“性冷淡”真的存在吗？众多例子都证明 ， 看脸的基因是镌刻在人类DNA当中的 ， 人格的复杂性决定了我们在最初相识的过程中会通过穿着打扮对对方做出基础判断 。 二十年前因为条件受限而产生的社会现象 ， 在技术发达的今天已经不再可行 。 而在Soul我们也不难发现 ， 最容易进入网恋的往往是那些勤于发自拍并且长相中上的人 。
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而从另一个角度 ， 作为一个以营利为目的的社交App ， Soul真的敢于让自己的用户变成消费意愿低的“性冷淡”吗？答案恐怕会让许多用户失望 。 从头到尾 ， 所谓的灵魂匹配不过是以大数据为噱头的性格测试题目 ， Soul的交友从来没有跳出男女速配的基础框架 。 在交友过程中 ， 这个自称“不看脸”的社交App甚至会通过鼓励爆照主动的创造生理性刺激 ， 提高端内活跃度 。
【社交App Soul：挂羊头、卖狗肉的逢场作戏】而结合其宣发过程中的自我标榜 ， 这种“打脸式”运营往往让人啼笑皆非 。 例如在2019年1月 ， 在ZEPETO引发全民捏脸狂欢之后 ， Soul也上线了一款粗糙的捏脸系统 。 这本是一个头像补充功能 ， 但在后续功能运营中 ， 官方却发起了“捏脸大赛” ， 端内与微博联动 ， 在推广新功能的同时鼓励用户晒出个人自拍 。
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晒自拍、找异性、线下见面 ， 从核心交友路径上来看 ， 所谓“自我测试”“灵魂匹配” ， 其实不过是用来自我标榜的噱头 ， 这些功能没有重新定义交友 ， 反而在很大程度上将本来简单的问题复杂化 。 如果说一些App是大胆直白的追求声色犬马 ， 那Soul在做的无异于用一层光鲜的外壳包裹住荷尔蒙 。 例如18年末Soul上线的恋爱铃功能 ， 官方自称其只会在匹配度高于95%的时候响起 ， 但后续在使用过程中我们发现 ， 只要周围有端内用户 ， 恋爱铃功能便会触发 。 直白的说 ， 这一功能不会比“附近的人”更高效更便捷 。
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对形式的重视和迷恋 ， 或许会成为年轻人迷恋Soul多于其他种类社交App的原因 ， 相比成年人的单刀直入 ， 他们愿意也能够在毫无用处的包装上花费过多的时间 。 但任何人都必须承认 ， 互联网信息的庞大、反馈的迅速 ， 都决定了我们已经不可能单纯而直接的将目光集中于内在 。 而相比简单直接的满足荷尔蒙 ， 打着灵魂交友旗号的挂羊头、卖狗肉 ， 反倒更显出一种惺惺作态的虚伪 。
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好在年轻人总会长大 ， 再幼稚的孩子 ， 也有厌倦花里胡哨包装纸的一天 。
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