外卖车辆和共享单车井井有条，北京这个商圈街道怎么做到的？
共享单车、外卖车、快递车层层叠叠混乱堆放 ， 甚至“外溢”到非机动车道的现象 ， 在一些大型购物商场和商圈周边经常出现 。 乱的理由多是“没有地方停放”、“车辆太多” 。 但真的就没有办法解决吗？
海淀区曙光街道最近在金源商场周边的整治就给出了答案——外卖车辆和共享单车可以被管理得井井有条 ， 只不过需要相关各方都主动向前一步 。
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金源周边清理前
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金源周边清理后
蹲点摸排：街道派出现场整治组
金源购物中心商圈内有众多餐饮单位和教育培训机构 ， 几家大物业都在想尽办法扩充机动车位数量 ， 但提到非机动车停放 ， 几家物业却都摆手：不归我们管 ， 除了不许停商场围栏里 ， 其他爱停哪停哪 。
【外卖车辆和共享单车井井有条，北京这个商圈街道怎么做到的？】“这么大体量的商圈 ， 交通秩序、环境秩序这么乱 ， 咱们是属地 ， 必须管好 。 ”曙光街道党工委书记冀国瑞下了决心 。 8月底 ， 曙光街道办事处副主任夏卓姝带着相关科室组成金源周边环境现场整治组 ， 在金源大通道北侧路口安营扎寨 ， 不解决好不收兵 。
早上8点 ， 金源还没开门 ， 路边已经停满了单车和摩托车 ， 这些车是之前骑来没挪走堆积出来的 ， 必须提前清；9点多 ， 员工陆续来上班了 ， 共享单车瞬时多好几排 ， 骑自己的摩托车来的也不少 ， 得找个专门的停放区；11点 ， 外卖开始接单 ， 骑手主要取餐地点在哪几家门店；共享单车每天投放量上万 ， 一上午至少需要管理员进行30个频次的清理 ， 但事实上他们只能来一个频次……现场整治组详细记录下每个时间点非机动车的类别、数量、特点 ， 开始分门别类思考解决方案 ， 重点就是三件事——把员工车辆从地上转入地下 ， 把地上的停车位置让给外卖车和消费者；给外卖车和快递车安排专门的停车地点 ， 避免被堵 ， 也能避免快递员乱停；留出自行车停车区域 ， 管好共享单车 。
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治理后 ， 外卖车辆停放规矩整齐
沟通协调：一块一块抠出边角料
方案有了 ， 要把方案落到实处 ， 也得把难题一个一个啃下来 。
“请昊永物业的负责人下来一趟 。 ”夏卓姝站在昊永物业入口等着 。 “刘经理 ， 您看这块地 ， 现在作为入口 ， 也不停车 ， 挺浪费的 。 咱们楼上有一家烤串店 ， 外卖单子多 ， 外卖小哥来了就把车停马路上 ， 你看看 ， 人行道、自行车道都占满了 。 您门前这个护栏 ， 咱能不能换个位置 ， 把这块腾出来作为外卖小哥专属停车区域 ， 让咱们保安给管起来 ， 行不？”
“行 ， 我让工程部的师傅们这就下来挪 。 ”刘经理爽快地答应了 ， 第一块外卖专属停车区域顺利施划 。
“贺总 ， 居然之家北门这块地 ， 用围栏围着 ， 也停不了车 ， 拿出来当临时停车区域吧 ， 让共享单车临时停放 ， 我们加强清运 ， 满了就清 。 咱得有个蓄水池啊 ， 大小不挑 ， 不可能来一辆清一辆 ， 您看行不行？”夏卓姝找到居然之家物业负责人 。
“那是我们北门 ， 停了车不好看啊？”贺总面露难色 。
“现在好看啊？车堵着路 ， 进你的门得七绕八绕的 ， 还不如管起来 。 您看 ， 这排矮护栏在这没起什么作用 ， 反而成了障碍 ， 路走不通 ， 车摆不下的 ， 有了这个停车区域 ， 这个护栏可以撤了 。 ”夏卓姝继续做工作 ， 最终贺总答应试试看 ， 在居然之家开辟了一个外卖专属停车区和一个员工车辆停放区 ， 并拆除了马路上矮护栏 。
“金源 ， 外卖都是去你们楼上取餐 ， 停的乱七八糟 ， 好看吗？都想来金源 ， 都怕来金源 ， 秩序这么乱 ， 企业也得想办法吧 。 ”夏卓姝和金源购物中心副总经理杜强绕着金源转圈看 。 “这地儿 ， 外卖乱停多 ， 把凸字形护栏改成凹字形 ， 往里挪挪 ， 估计能停下20辆外卖的车 ， 行吗？”
“好的 ， 我们马上弄 。 ”杜强叫来工程部员工 ， 马上落实 。
“我们把共享单车都清走了 ， 你们自己员工车辆 ， 你总得管吧？员工车辆也不能停太远了 ， 东边我们开辟了一个停车场 ， 西边你们再想想 。 ”夏卓姝跟金源物业交底 。
“地面上真的没地儿了 ， 这样吧 ， 我们拿出20个地下车位 ， 给员工停非机
动车 。 ”金源购物中心总经理卢钟林亲自出马 ， 解决员工停车问题 。
夏卓姝反复劝导这几个物业单位 ， “非机动车停车是现实需求 ， 不可能改变 ， 我们只能引导 ， 最好的引导就是提供更方便的条件 。 车停的方便了 ， 送餐速度快 ， 订单也会多 。 外卖订单多了 ， 对你们商户也有好处 ， 商户得到实惠 ， 你们购物中心对外招商就更有吸引力了 。 ”
找到了出口 ， 金源周边环境整治的思路终于清晰起来 。
实施治理：30名停车管理员上岗
“有地儿停了 ， 还得有人管起来才行 ， 谁能管？能管好的现在给我通个气儿 ， 说说思路 ， 今天在这儿 ， 咱们现场就拿方案 。 ”夏卓姝把几家物业单位都集中在一起 ， 激着大家一起想办法 。
最后还是盛通利华停车管理公司经理牛宪明出头接下来这个难题 ， “我先试试 ， 现在路边的共享单车 ， 我们停车管理员也都帮着摆 ， 我们上人 ， 努力干好 。 ”
“老牛 ， 你管机动车有经验 ， 非机动车你要管就得真管 ， 划线要避开盲道、管理员挑认真负责的 ， 把周边环境卫生顺便弄弄 ， 管理时间要略长于金源营业时间 。 共享单车多了 ， 你在群里呼叫我们 ， 我们安排车辆清理 。 ”夏卓姝嘱咐道 。
“盛通利华是去年路侧机动车停车改革时 ， 通过招标负责我们街道的停车管理 。 当时咱们街道办事处在跟它签合同的时候 ， 专门加了一条 ， 停车管理公司有义务配合街道整理好路侧环境秩序 。 这一条加的还是挺管用的 。 ”曙光街道城市建设科郭新鹏科长告诉采访人员 。
之后 ， 停车公司趁早施划了各类停车区域 ， 安装了停车指示牌 ， 30名停车管理员加上80多名保安 ， 3辆货车加上3辆共享单车公司的三轮车 ， 清理共享单车 ， 指挥小哥们到指定区域停车 ， 拆除无用护栏……9月1日开始 ， 金源周边正式进入“干净利索”阶段 ， 几十名管理员从早六点到晚十点都在现场劝导骑手按秩序停放 ， 也不断调整“出栏”车辆 ， “一转身的工夫 ， 就会有人随便扔在路边 。 ”
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意外之喜：居民、骑车皆点赞
经过几天严管 ， 金源周边非机动车停车有了明显改善 ， “不敢相信 ， 天天都是杂乱无章的这块地儿 ， 居然也能干净利索起来 ， 瞅着就痛快 。 ”附近的居民都觉得这是意外之喜 。
而两个“意外”也让夏卓姝管好非机动车停放的决心更坚定了 ， “之前我们以为会有居民投诉 ， 毕竟设置了停车区域后 ， 用车便利性会降低；另外还担心外卖小哥不配合 。 没想到这两个群体给了我们最多的点赞 ， 这给了我们非常大的支持 。 ”
如今 ， 金源周边非机动车新的停车局面已经保持了一周 ， 挺过了人气爆棚的周末 ， “街道、企业、顾客、员工、附近居民、快递小哥、外卖骑士我们共同努力 ， 一定要坚持住、保持好 ， 形成常态化管理！周边环境好了 ， 大家都受益 。 ”
来源北京日报客户端|采访人员周明杰
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