|神农架“局长进大厅”为审批提速
湖北日报全媒采访人员 刘汉泽 通讯员 喻玲 程鑫
提交身份证、营业执照，填写申请表……8月28日，神农架林区居民黎阳奎在林区政务服务中心，仅用时8分钟就领到食品经营许可证 。
【|神农架“局长进大厅”为审批提速】以往，办理该证须工作人员“上门核查”，快的要几个小时，慢的需要10来天 。
“我们把事前的‘上门核查’，改为事后检查和网格化监管，压缩了办证时间 。”正在窗口值守的林区市场监督管理局副局长商宗银说 。
25个部门局长进大厅
7月8日，神农架林区推出优化营商环境“局长进大厅”活动，要求25个职能部门班子成员入驻办事窗口值班，每周至少一天 。
陶家沟水库项目是松柏镇安全饮水重点项目，其移民安置小区配套设施项目立项正常情况下需3个工作日 。
7月17日，项目指挥部综合科科长王爱华得知政务服务中心正在开展“局长进大厅”活动，就前来办理业务 。接待他的是林区发改委主任杨峰 。了解情况后，杨峰第一时间协调工作人员线上审批，不到半小时就审批完成 。王爱华说：“没想到这么快！”
至9月1日，进驻窗口的林区各职能部门负责人共办理审批服务事项65件，优化审批流程10项 。
刻章不再来回跑
7月20日，商宗银参加“局长进大厅”活动时，发现企业领刻公章需要跑到两公里外的刻章企业，“有时坐等可取，可有时要等两三天” 。
他调查发现，林区有3家刻章企业，但刻章只是企业的副业，有时因“刻章员外出”等原因，当天无法刻制印章 。
不能让刻章成为“堵点” 。市场监督管理局、政务服务中心、公安局3家单位负责人商议后，决定批准服务大厅内的一家代办机构开办刻章业务，刻章费用由政务服务中心承担 。
按照每枚公章120元制作费计算，此举可为每家企业节约360元，还节省了企业来回奔波的时间 。近一个月来，已有28家新办市场主体免费领到公章 。
窗口人员打通使用
综合业务窗口前，排着长长队伍；不动产交易税收窗口前，半小时没有一名办事群众 。7月9日，林区税务局局长全卫在窗口值班时发现这一现象 。
全卫走访了解到，由于林区的人口和企业相对较少，存在不同窗口忙闲不均的情况 。他当即把不动产交易税收窗口调剂为综合窗口使用，要求所有窗口人员须掌握不同窗口的业务办理流程 。
当日，他在“局长坐班日志”上写道：工作人员要加强业务学习，办税服务厅要探索综合业务调剂，提高办事精细化水平 。
他的建议得到林区领导肯定，目前，“一窗多能”、灵活调剂的经验做法在整个服务大厅推广 。
神农架林区常务副区长王文华认为，“局长进大厅”，收集了群众诉求，找到了审批流程“堵点”，有利于优化办事流程，促进审批服务提速 。
推荐阅读
- 浪胃仙|泡泡龙的离世给所有吃播提了醒，浪胃仙顺势决定“转行”，新职业认真的吗？
- 结核|再见吧，“结核君”
- 感受松软海绵蛋糕“弹弹弹”
- 精河县精深加工，把每颗枸杞都“吃干榨尽”！
- 三星堆遗址|三星堆“迁都”猜想｜自然灾害说：洪水、地震等致三星堆古城毁亡
- 农民|春分时节小麦田间管理，做好这些工作，高产又优质
- 猴面包树|这种树“能吃能喝还能住”，养活无数非洲人，引进中国后画风变了
- 早餐的新吃法，“透明饺子”简单好学，孩子看了都超级爱吃！
- 想吃点心不用买，教你在家做“驴打滚”，不用烤箱，软糯香甜！
- 它，有“蔬菜之王”的美称，炒一炒就出锅，清爽可口，好吃不胖