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技术|阿里留不下饿了么CTO

出品 | 虎嗅大商业组
作者 | 李玲
9月7日 ， 媒体曝出 ， 前饿了么CTO张雪峰已从阿里巴巴离职 ， 在9月第一周完成交接并走完流程 。
在离职前的这近半年 ， 张雪峰随着阿里对本地生活的调整 ， 岗位几经变化 。
2020年1月起 ， 张雪峰在阿里内部的职位已调整为本地生活科技创新中心负责人；6月 ， 张雪峰以饿了么首席技术官身份为饿了么100%上云站台；8月又被调任为阿里巴巴本地生活服务公司CEO助理 。
对于离职一事 ， 张雪峰9月7日向雷帝触网表示 ， “今后更多会陪伴家人 ， 做点自己喜欢而过去一直没法抽时间做的事 。 ”语言间没有任何不满也没有保留一丝期待 。
事实上 ， 除饿了么四名创始人汪渊、邓烨、张旭豪与康嘉外 ， 张雪峰可以说是对饿了么影响最大的一位高管 。
2015年春节 ， 张雪峰正式加入饿了么 。 在此之前 ， 饿了么的技术团队只有70名 ， 张雪峰则是携程国际事业部的CTO 。 为了从携程把张雪峰挖过来 ， 饿了么联创汪渊主动把CTO的岗位让出 ， 张雪峰在担任汪渊的私人技术顾问不久后正式接棒饿了么CTO 。
张雪峰微软技术出身 ， 从微软离职后有过短暂的创业经历 。 当时他跟着前领导做教育 ， 但在线下发展势头不错的教育 ， 线上化却并不成功 ， 他的创业尝试也就戛然而止 。
在《张旭豪的彪悍与精明 独家揭秘饿了么8年45亿美元》中 ， 张雪峰透露之所以决定加入饿了么 ， 是觉得张旭豪和王兴相似 ， 在补贴大战下 ， 仍然保持着对技术的大力投入 。 对一个创业处于快速上升阶段的创业公司来说 ， 技术不仅维系着平台的稳定 ， 也直接影响着用户的服务体验 。 张雪峰对技术的重视 ， 是来自于职业素养的探底 。
在张雪峰加入饿了么一年后 ， 技术团队迅速扩张至接近1000人 ， 订单量也得到突飞猛进 。 云栖社区博客里一篇关于张雪峰的文章中介绍 ， 这一阶段 ， 饿了么日订单从几十万增长到100万 ， 又从100万增长到300万 。
张雪峰不仅是饿了么订单增长的见证者 ， 也是一手打造了饿了么巨量订单承接能力底层架构的功臣 。
2016年5月饿货节 ， 和阿里巴巴的合作让饿了么的技术短板暴露：当口碑外卖、淘宝、支付宝三方流量同时涌进饿了么 ， 饿了么峰值高达每秒1.5万笔 ， 系统瞬间被挤爆 ， 张雪峰只能临时限流 。 尽管如此 ， 饿了么当天订单仍突破了500万 。
彼时饿了么和美团外卖市占率相当（都约为40%） ， 双方仍在激烈“缠斗” ， 百度外卖也在加码争抢市场 。 一方的系统故障 ， 意味着将订单拱手相让于另一方 。
维系峰值的稳定性 ， 是发展和用户体验的双重要求 。 但问题在于 ， 峰值过后 ， 订单量回归常态 。
当时的系统资源承接不了顶峰需求 ， 但如果按照峰值补充系统资源 ， 则除中午、晚间的点餐高峰 ， 资源会被闲置 ， 利用率低也不太划算 。 张雪峰于是将部分数据上云——IDC+云 ， 在促销、特殊气候、或点餐旺季时切换到云 ， 用云承接大部分流量 。
高峰稳定性问题解决后 ， 饿了么开始攻打白领市场 ， 单量不久突破千万 。
“今天 ， 饿了么订单量仅次于淘宝和滴滴 ， 与美团不相上下 。 饿了么这只耀眼的独角兽背后 ， 是肩负巨大压力的张雪峰及其技术团队 。 ”
不可否认的是 ， 饿了么曾经是一家独立且极具想象力的创业公司 ， 而张雪峰几乎见证了其狼性竞争力下的全部高光时刻 。 这背后的坚守 ， 很大程度上与张雪峰为饿了么的投入程度相关 。
2016年 ， 饿了么开始布局人工智能、数据分析等创新技术 ， 张雪峰则成为具体的操盘手 。 当年年底 ， 张雪峰从硅谷挖了数位技术大牛 ， 分别以副总裁、高级总监等高管身份加入 ， 负责饿了么大数据与人工智能、核心基础设施、模型算法策略等关键技术团队 。
在技术和人才的加持下 ， 饿了么市场份额不断上升 。 2016年 ， 饿了么的外卖市场占有率达36.4%位居第一 ， 美团外卖以30.1%的市场份额居于第二 ， 百度外卖占比21.8%为第三 。


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